生成AI機能
需要予測
【AIアシスタント】営業ナレッジとAIの融合で、誰もが成果を出せる営業へ
生成AI機能満足度
4.0
1
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / 議事録作成・要約
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

ホットプロファイルの評判・口コミ 全74件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

情報の一元管理

名刺管理、商談、メール配信などを一つのプラットフォームで統合し、営業情報の参照・管理が円滑になると評価されている。

名刺登録の手軽さ

スマホ撮影とオペレーター入力で短時間かつ高精度に名刺をデータ化でき、展示会や外出先での登録・参照が容易になると報告されている。

導入支援とサポート

導入時の担当者フォローやカスタマイズ対応、ヘルプデスクの迅速な対応により、初期導入から運用定着まで支援が得られると評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務効率化

名刺の手入力や資料作成などの作業工数を大幅に削減し、データ入力・集計の負荷軽減やコスト削減に寄与していると報告されている。

営業情報の可視化

商談履歴や担当者の活動が社内で共有され、引継ぎや訪問前準備、ターゲティング対応など営業活動の迅速化・精度向上に貢献している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

営業チーム向け

外出先での顧客参照や商談報告、メール配信によるナーチャリングなど、営業活動の見える化と効率化を求める営業部門に適している。

名刺管理導入企業向け

初めて名刺管理を導入する企業や、過度なSFAを求めず低コストで名刺と営業管理を統合したい組織に向いている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ホットプロファイルのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
ホットプロファイルのピックアップレビュー

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ホットプロファイルを約1年間使用した感想

名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

私がホットプロファイルを使用して感じる大きなメリットは『顧客情報の蓄積』と『デジタルマーケティングを行う際のターゲット選定』です。

『顧客情報の蓄積』は名刺情報を中心に、自社の営業担当は誰か、いつどのような商談を行ったか、お客様がどのようなセミナーや企画に興味を示したかなど把握ができるので、それらのデータを活用することで精度の高い営業活動を行えます。
営業担当者の意見を聞くと、今までの対面営業で拾えなかった潜在的な需要を見つけることができ良いとのこと。

『デジタルマーケティングを行う際のターゲット選定』は、蓄積された名刺情報が業種や上場区分、従業員数などを基に分類され、ターゲット選定を細かく行える点が非常に良いです。
例えば小売店・経理系の部署・部長級の方にアプローチしたいなどの条件で、ターゲット選定できるため、担当者や商材などに合わせて効果的なDMを行う事が出来ます。

ホットプロファイルを利用するまではDMを行ったことはありませんでしたが、操作を覚えてしまえば、営業活動を強化してくれる強い味方になります。

改善してほしいポイント

弊社は日本全国に活動拠点を構えており、販促や企画も各地方に担当が点在しております。
ホットプロファイルの運用担当も例に漏れず各拠点の担当エリアのメンテナンスを行うため、名刺情報(例えば会社情報の重複マージやリードの重複マージ操作)などを各エリアのお客様でソートできるようにするなど検討いただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

弊社ではホットプロファイルを導入するまでは顧客管理が弱く、またデジタルマーケティングにあまり積極的に取り組んでおりませんでした。
ホットプロファイルを導入したことで顧客情報の蓄積と更新が頻繁に行われるようになました。
特にそれまでの顧客管理では顧客情報が古くなっており活用できないこと(お客様の役職や部署が数年前の情報だったり)が多々ありましたが、名刺交換したら名刺を取り込むというルールが会社内に浸透してからは、こういった問題が無くなりました。

また、導入前は郵送のダイレクトメールを頻繁に活用しておりました。数千枚のチラシや宛名ラベルを印刷し、複数人で長時間チラシの封入を行い、郵送費をかけておりましたが、これをホットプロファイルのメール配信機能に置き換えたことで人的、郵送、印刷費諸々大幅に削減できました。
開封率も2~5%くらいでしたが、ホットプロファイルのメール配信では10~20%という結果なので、導入して良かったと思っております。

検討者へお勧めするポイント

サポートが充実しているのでWeb関連が苦手な方でも問題なく運用できるかと思います。
私自身、Web関連に明るくありませんがサポートページのマニュアルやサポートデスクへのメールでの質問(必要あれば電話などで対応いただける)、チャットボットで素早く不明点など解決できます。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング本部

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社のデジタルマーケティング活動推進にあたり、お力になれていることをとても嬉しく思います。 全国他拠点での運用をいただくお客様も増えております。ご要望いただきましたメンテナンス機能の件について、より使い勝手が向上できるよう検討して参ります。 メール配信の成果についても具体的なご連絡をいただき、御礼申し上げます。 貴社での成果をさらに上げられるよう、機能やご支援を強化して参りますので、ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートでも1日の仕事内容を把握できる

名刺管理ソフト,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用

良いポイント

日報にコメント機能があるため、1日の作業を上司に報告し、その内容に対してコメントで返信できるため、管理がしやすい。メールでコメント通知も来るため、確認漏れも防げる

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の顧客情報管理において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 >私は企画がメインの仕事になるので、商談管理だけでなく企画の進捗状況を確認できる機能があると、 上司と進捗を共有しやすく、今後はそのような機能を使用していきたい ⇒商談管理にて、企画案件など管理したい項目にあわせて複数のテンプレートを作成することができます。 表示テンプレートの設定方法につきましては、オンラインヘルプの「【商談管理】基本操作」より 設定方法をご確認いただけますと幸いです。 その他現在製品ご利用頂く中で、お困りごとなどがございましたら、 ホットプロファイルのオンラインヘルプ:お問い合わせ窓口よりご連絡をいただきたく存じます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

名刺管理から営業活動支援までが一気通貫で運用できる

CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・名刺の登録が正確
・インターフェイスが見やすく、わかりやすい
・名刺登録した企業情報や与信、ニュースなど、ホットプロファイル独自の情報が自動で登録される

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の名刺、また顧客情報管理において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 >・上長のコメントを入力しても活動一覧画面には表示されず、詳細画面を開かないと見られない。一覧画面に表示してほしい ⇒上長コメントを報告管理の詳細一覧に表示するには、表示テンプレート編集画面で設定を行う必要がございます。 恐れ入りますが、下記の手順にて設定を変更いただけますでしょうか。 1.[歯車アイコン] → [表示項目設定] → [表示テンプレート管理] をクリックします。 2.[表示テンプレート管理一覧] 画面で、ご利用になる報告管理のテンプレートを検索します。 3.[編集] → [表示項目設定] → [非表示項目] から「上長コメント」を選択し、「<」をクリックして表示項目に移動させます。 4.[一覧表示設定]も同様に、[非表示項目] から「上長コメント」を選択し、「<」をクリックして表示項目に移動させて[登録]をクリックします。 5.報告管理一覧に戻り、設定変更した表示テンプレートを選択すると、報告管理の一覧画面に上長コメントが表示されるようになります。 尚、詳細画面で表示されるコメントセクションの内容については現在一覧上には表示できないものとなっております。 また、アラート機能につきまして、ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 その他現在製品ご利用頂く中で、お困りごとなどがございましたら、 ホットプロファイルのオンラインヘルプ:お問い合わせ窓口よりご連絡をいただきたく存じます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

名刺管理の簡略化+社内一括管理

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

アプリから写真を撮るだけで、名刺データが入力されますので、
いちいち数百枚ある名刺の束から探す必要なく、すぐに見つけることができます。
名刺を置く場所をとりません。廃棄できる。
また、名刺を登録すると、その会社の情報がメールで届くようになりますので、どういった動きがあったのか、日々連絡を取り合わなくても情報が得られるようになります。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の名刺管理において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 名刺の登録につきまして、ご意見頂き誠にありがとうございます。 名刺のデータ化につきましては、通常、受付日から1・2営業日を 目処に処理をさせていただいております。 また、「氏名(カナ)」の項目は「姓(カナ)」のみ入力し、 「名(カナ)」につきましては入力しない仕様でございます。 理由といたしましては、近年の「名前」は漢字の表記と違う読みを 行うものが多いためとなります。 何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 詳細につきましてはオンラインヘルプの 「【名刺管理】名刺がデータ化されるまでの日数について」 「【名刺管理】名刺やリードの「氏名(カナ)」に「名(カナ)」が入力されていない」 にてそれぞれ記載がございますため、ご確認をいただければと存じます。 その他現在製品ご利用頂く中で、お困りごとなどがございましたら、 ホットプロファイルのオンラインヘルプ:お問い合わせ窓口よりご連絡をいただきたく存じます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他製造業|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

名刺管理の最適化

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

・名刺のオンライン管理を実現し、場所や時間を問わず関係者の情報を確認できるようになった。
・システムには自社の従業員情報も登録できることから社内電話帳としての機能も有している。
・名刺登録は名刺の写真を送付すれば、自動で登録してくれることから入力の手間が省略された。
・電話番号や社名での検索機能が便利で、突発の電話対応で相手の情報を確認する際などにも重宝している。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の名刺管理において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 スマートフォンアプリにつきまして ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業活動の記録管理と計画に最適

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

単純な名刺管理だけでなく、WEBサイトの閲覧者やメール開封者まで確認することができるため、日々の営業活用で直近動きのある会社へアクションできる点が良いです

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 >実際にはメール開封してURLをクリックしていない人でも、開封やクリックした履歴として残ってしまうので正確な判断ができない。 ⇒メール管理機能につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 上記の事象につきまして、受信者側のセキュリティシステム等などによる 機械的なクリックが影響している可能性が高く、機械的なクリックを極力除外するように システムを構築しておりますが、全てを除外することは現状難しいものとなります。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートデスクの満足度・満点

名刺管理ソフト,ABMツール,メール配信で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・紙名刺のデータ化/展示会参加者への一斉メール/商談・報告
・商談内容の一元管理・社内共有
・カスタマーサポート対応の素早さ

その理由
・DXが大きく遅れている弊社に文明開化の波がきた。
 各営業担当者が展示会後に個別メール案内など対応していたが、メール運用が可能に。
・顧客情報の一元管理・社内共有。言葉の通り。
・ただし、平均年齢が高い弊社ではこの素晴らしいシステムを使いこなせておらず、カスタマーサービスに頻繁に連絡をしている状況。現状では一番多く利用しているのは、カスタマーサポートで、とにかく質問への対応の速さは満足度が高い。 

メール運用、商談報告など、これからしっかりと利用していく予定だが、その際に改めてレビューを投稿させていただきます。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

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株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の名刺管理や営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 また、弊社サポートデスクにつきましても評価を頂き、ありがとうございました。 メール管理の機能につきまして ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ITプロダクツ株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

名刺登録と行動管理を使って営業活動の見える化を実現!

CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),MAツール,メール配信,営業リスト作成ツールで利用

良いポイント

名刺登録は同時に3枚まで可能。他社では4枚まで可能なものもありますが、3枚で問題ないと思っています。
ホットプロファイルの優位性は行動管理とデータの見える化にあると思っています。
報告登録は選択肢を用いたテンプレート作成が可能で、統一された営業報告の蓄積・共有を容易にします。また登録された
報告は企業単位で過去報告を容易に確認でき、担当引き継ぎや上位層の顧客訪問時も効率的です。
見える化では、営業担当者ごとの名刺獲得枚数や、目的別訪問件数をグラフ化し全社共有ダッシュボードで公開できます。
自分の活動内容が把握できると共に他の社員の状況も分かるので、上長は課員のアドバイスが具体的になりますし、本人も
改善点が見つけやすいと思います。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 ダッシュボードの仕様、また名刺登録につきまして、 ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

広告・販促|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

チームの連携力を高める「ホットプロファイル」

名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

活動の「見える化」が非常に優れており、チーム全体の動きがリアルタイムで把握できる点が特に気に入っています。誰がどの顧客にアプローチしているか、どの案件が進行中かが一目で分かるため、情報共有のスピードが格段に上がりました。また、スマホアプリでも操作が直感的で、外出先からでもすぐに報告・確認ができるのが便利です。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 検索機能、また活動履歴の一覧表示につきまして、 ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては、弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう、検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単に名刺登録ができる

名刺管理ソフト,MAツール,メール配信で利用

良いポイント

誰でも分かりやすく名刺登録ができます。探し方も簡単です。
社名で絞る、自分の所有している名刺のみで絞る、地域で絞るなどの項目があります。
タグを自分で作成し、対象顧客に振り分ける事でさらに細かくカスタマイズして
自分好みの絞り方も可能です。

おすすめは業界別・顧客かサプライヤーかなどのタグ設定です。

PCのみでなくスマホアプリがある所もいつでも確認できるため便利です!

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の名刺管理において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 料金プラン、また製品機能につきまして ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

顧客情報を有効活用できます

CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),メール配信,企業データベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがわかりやすく操作性が高い
・社内ナレッジを有効活用できる
・メール開封率などマーケティング効果が見えやすい
・情報の更新がしやすい

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 名刺登録時の精度、またメニューの数につきまして、ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては、弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう、検討をさせていただきます。 尚、検索スピード、検索時の選択肢につきましては、 下記の方法をお試しいただけますでしょうか。 >・検索スピードが遅い ⇒本件に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 画面表示の速度は、検索結果の件数にも影響されますので、 検索条件を絞り込んでいただくことで、検索画面の表示速度が改善されます。 >・検索時の詳細検索の選択肢を広げてほしい ⇒名刺管理、リード管理等の詳細検索についてでよろしかったでしょうか。 詳細検索の選択肢につきましては、[検索項目を変更する]をご活用いただけますと幸いです。 ※下記手順では名刺管理画面を例にさせていただきます。 1. 各機能の一覧画面を開きます。 2. 画面上部に表示されるタブから一番右に表示される「詳細検索」を選択します。 3. 詳細検索画面が表示されますが、画面上は現在設定されている検索項目のみが表示されています。 検索したい情報によって「検索項目を変更する」から変更を行います。 4. 検索したい項目にチェックを入れ、[ × ] ボタンをクリックすることで項目が反映された状態で 詳細検索を実施いただけます。該当項目に検索したい内容を入力、選択し、検索を実施します。 ※一部項目については、項目をクリックするとプルダウンから検索内容を選択いただけます。 その他、現在製品ご利用頂く中で、もしお困りごとなどがございましたら、 ホットプロファイルのオンラインヘルプ:お問い合わせ窓口よりご連絡をいただきたく存じます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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