非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
カスタマイズ性が良い
良いポイント
カスタマイズ性が高い点と、名刺管理だけではなくSFA機能があるところが他社製品との差別化ポイントです。
クライアント担当者情報をツリー表示でき、リードごとに接点を蓄積できるため、1クライアントあたりの開拓・深耕を可視化でき、既存の社内管理システムではできなかった営業観点での情報整理が進みました。
項目の追加・削除・名称変更のカスタマイズが柔軟にできるので、接点ログの蓄積も入力の手間を最小限に抑えることができました。FMT化することで、入力の粒度を揃えることもできます。
接点の管理だけではなく、商談から案件化したものの進捗ステータスも可視化でき、ダッシュボードのカスタマイズ性も高い点が他社製品と比較した際の決め手でした。
改善してほしいポイント
担当者ごとのアクション管理や売り上げ見込みの管理ができる点は非常に魅力的ですが、欲を言えばクライアント・アカウントごとの予実管理ができるようになると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
そもそも名刺管理ができていなかったため、データを蓄積できるようになったことや、ツリー表示や拠点表示が可能になったことで、開拓・深耕が可視化できるようになった。また、地域ごとにリードを抽出し、システム内でアタックリストを作成・管理できるため、別のスプレッドシートでの管理を減らすことができた。
検討者へお勧めするポイント
カスタマイズ性が高く、後からあれこれやりたくなった場合に便利です。
営業窓口とSE窓口のレスポンスが早く、丁寧で信頼できる点も魅力です。