非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
リード管理からメール配信までを一元化し、顧客フォローを効率化
良いポイント
獲得したリード情報を一元管理でき、管理しているリードに対してメール配信まで行える点が便利です。リードの管理からメールによるフォローアップまでを一つのツールで完結できるため、業務の効率化につながっています。
改善してほしいポイント
一括メール配信機能は便利ですが、1回あたりの配信件数が最大5,000件に制限されているため、大量の顧客にメールを配信する際に不便を感じています。より多くの宛先に一括配信できるよう、配信件数の上限を引き上げるなど、機能の改善を希望します。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
展示会やセミナーなどで獲得したリード情報を一元管理し、属性やタグで分類することで、ターゲットに合わせたメール配信ができるようになりました。リード情報の管理からメール配信までを一元化できるため、顧客フォローの効率化や見込み顧客への継続的なアプローチに役立っています。
検討者へお勧めするポイント
獲得したリード情報を一元管理し、タグや属性に応じたメール配信ができるため、見込み顧客への継続的なアプローチを効率化できます。展示会やセミナーで獲得したリードの管理から、その後のフォローアップまでを一つのツールで行いたい企業におすすめです。