非公開ユーザー
医薬品・化粧品|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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名刺管理にとどまらない
名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),メール配信で利用
良いポイント
名刺管理ソフトとして導入。
直感的でわかりやすい。
現在では、営業日報やメルマガ配信、ホームページのWebマーケティングなど、
色々な機能が役立っている。
また、スマホアプリからアドレス帳の用途で利用できる点も良い。
改善してほしいポイント
名刺をスキャンしてデータ登録依頼をかけた際、
登録内容の品質や完了までのスピードにばらつきを感じた時期があった。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メルマガ配信を営業担当者が簡単に行えるようになった。
年賀状、グリーティングメールを外部に委託せずに済むようになった。
営業日報を別のシステムから移行し、コストダウンできた。
ホームページの来訪者情報が把握できるようになった。
検討者へお勧めするポイント
検討から導入、その後の運用が落ち着くまで、かなり手厚く担当者にサポートいただけた点が良かった。
ドメインを移管しないと利用できない機能があり、その点は少し苦労したが、結果的にそれも良かった。
機能の追加やバージョンアップが割と良くある。
サポートサイトが充実しているので、困ったことがあった時に調べやすい。
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非公開ユーザー
その他製造業|その他専門職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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必要最低限の機能は備わっています
名刺管理ソフト,メール配信,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
・他社製品に比べ、価格面が費用対効果の面で優れている。
・専用の名刺管理アプリを持っている為、個人で名刺の登録が簡単に行える。
・大量の名刺処理もスキャナーを使用して簡単に行える。
・名刺の登録をオペレーターが行うので、OCR登録に比べて間違えが少ない。
・登録した名刺の情報を基に形態の電話帳機能として使用出来る。
また、着信時には登録情報(相手先名)が表示されるのでとても便利である。
・AI連携が増えてきている
改善してほしいポイント
・最近、AI機能を充実させて値上げを実施したが、費用対効果を重視して導入した企業にとっては
今後の更なる値上げが気になる。
バージョンアップして値上がりを選ぶか、現状のままバージョンアップせずに価格を据え置くかを
選択できるようにしてほしい。
・メール管理機能に於いて、テスト送信したメールなど不要なメールが削除出来ない。
スッキリ整理したいので、過去のメールを削除出来るか、一ヵ所にフォルダー管理出来るようにして欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・従来は名刺の社内共有が出来ていない部分もあったが、ホットプロファイル導入により社内での共有が可能となった。
・顧客との折衝記録も顧客情報と共にリンクされているので、過去の行動履歴を追い易くなった。
検討者へお勧めするポイント
・無償お試しで必要な機能を確認してから導入するのが良いと思います。
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非公開ユーザー
不動産賃貸|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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使いやすいシンプルな名刺管理
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
・各自の保有する名刺データベースとして利用できる
・その人物の人事異動等の最新の情報が取得できる
・名寄せにより社内の誰と名刺交換したか分かる
・登録されている会社のニュースが取得できる
・名刺登録はカメラでスキャンし、データ化依頼することにより翌日にはデータ化される
改善してほしいポイント
・どんな場面で名刺交換したかを名刺に手書きで書いてスキャンしているが、手書きされたものもデータ化されるとよい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・初対面の人が社内の誰と面識あるかが分かるので前提知識をもって会える
・公式な人事異動情報と連携しているので最新の情報が自動的に分かる
検討者へお勧めするポイント
シンプルな名刺管理としか利用していないが、人事異動などと自動連動されており使いやすい
顧客情報のベースとして他システムとの連動まで利用拡大できると思うが、他システムの情報の鮮度や正確性も考慮すべきなので個人的にはシンプルな名刺管理としての利用が良いと考えている
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非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
価格とバランス
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
価格とID数などトータルで考えると非常に有用である。初めての名刺管理システム導入として、価格面で圧倒的に優位。同業他社システムは、機能が多い分、かなり高額になる。
改善してほしいポイント
・会社ツリー(組織情報)が使いずらい。
・企業の更新(統合・合併)のタイミングが遅い(利用者が変更依頼する)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
名刺の共有化の文化を根付かせるツールとして有効であった。データをリフレッシュする・名刺を取得し、共有する文化を構築に大きく寄与してもらえた。
検討者へお勧めするポイント
初めて名刺管理を導入する企業にとっては、検討すべきシステムと思います。簡易であるので、使いやすさは非常に有効。
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連携して利用中のツール
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総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
名刺管理が楽になりました。
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
HotProfile (ホットプロファイル) は、単なる名刺管理を超えた、営業活動を強力に支援する多機能なクラウドサービスです。名刺情報のデジタル化と一元管理はもちろんのこと、顧客との関係構築から案件創出、営業プロセス全体の効率化までをサポートしてくれるのが大きな魅力です。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・現状も楽につかえているが、他の活用方法などを短い動画などで教えてほしい。
・
その理由
・名刺管理ソフトの他にも、活用できることがあれば教えてほしいから。
・
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
知らない電話番号からの着信でも、その番号が名刺情報として登録されていれば、着信時に発信者の情報がスマートフォンに表示されます。これにより、誰からの電話か瞬時に判断でき、より適切な対応が可能になります。営業担当者にとっては、顧客からの重要な連絡を見逃すことなく、機会損失を防ぐ上で非常に役立つ機能と言えるでしょう。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
主要3機能が便利
CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),メール配信,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・主要な機能として名刺管理、報告管理、案件管理の3点が便利
その理由
・相互に関連付けができる点(例: 名刺登録すれば報告の際に紐付けられる。細々とした報告書を一つの案件としてまとめられる。等)
・テキストベースのためデータが軽く使いやすい点。スマホでも使える点。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・報告管理にてテキスト以外のデータを添付できるようにして欲しい。
その理由
・テキストのみの報告では限界があるため。会議中に使ったExcelなどのデータは別途、他サービスで共有する必要があり、負担+データの散在となっているため。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・ナレッジ蓄積→属人化を防止に繋がる
・活動の見える化→定量的なKPI策定やモチベーション向上に繋がる
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非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
カスタマイズ性が高く使いやすい
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
名刺機能と営業報告機能が一体になっており、企業情報、人脈、営業活動の状況が迅速に把握できるようになります。
項目追加、検索条件、検索結果の表示項目などのカスタマイズがユーザー側で自在に行えるのが便利な点です。
問い合わせの窓口の対応も丁寧でオンラインヘルプも充実しています。
改善してほしいポイント
名刺登録時、きれいに撮影できていてもオペレーター入力で正しく入力されていないことがあります。
間違いに気づけば修正依頼をかけることができますが、最初の登録で間違いなく登録できていると良いです。
与信スコアが追加されましたが、与信スコアの一覧化出力など更なる機能強化を期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで各自で保管していた名刺やワードで作成していた営業報告書の一元管理が実現できました。
出先から営業報告書を閲覧できるようになり、企業へのアプローチ状況を迅速に把握できるようになりました。
スマホ対応しているため外出先から迅速に報告の作成ができるようになりました。
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非公開ユーザー
株式会社コーセーアールイー|不動産売買|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
名刺管理を卒無くこなせる
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
・操作が簡単!
・メール配信も某大手の名刺管理ソフトと同様の使用感。
・管理画面、操作画面ともに見た目がシンプルで使いやすい。
改善してほしいポイント
スマホで名刺スキャンをした際に、スマホの性能によっては若干名刺画像が見づらくなる可能性がある。
某大手名刺管理アプリであれば、たとえ斜めに名刺を撮ったとしても補正して正面に切り替えてくれる等オートマティックに作業してくれる。今後実装されることを願う。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前は某大手の名刺管理ソフトを使用していたが、
大幅なコストアップにより、こちらの名刺管理ソフトに乗り換えた。
できることはほぼ変わらないのに、
大幅なコストダウンもできて、非常に助かった。
今後の機能のアップデートにも期待したい。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
用語に慣れれば使いやすい
名刺管理ソフト,メール配信で利用
良いポイント
比較検討した中では安価な方だったと思う。「名刺」と「リード」の定義が分かれば使いやすい。スマホから名刺を登録できる点、kintoneにデータを取り込める点は重宝している。
改善してほしいポイント
スキャンした名刺を人力でデータ化してくださるのですが、社名が間違えていたりすることがある。特に見づらい画像をアップロードしているわけでもない。正確性が高くなるとありがたい。
一斉送信メールの作成にあたり、HTMLの知識がない者は表現の幅が狭くなる。エディタの機能を充実させて欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
営業から名刺を預かって自社で入力していたのに比べると、内勤の者の工数は削減できている。変更があった際も営業自らデータ更新でき、名刺情報の鮮度が高くなった。
メールの一斉送信機能もあり、他のサービスから移行できつつある。
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