生成AI機能
需要予測
【AIアシスタント】営業ナレッジとAIの融合で、誰もが成果を出せる営業へ
生成AI機能満足度
4.5
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / 議事録作成・要約
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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

ホットプロファイルの評判・口コミ 全91件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

名刺データ化の精度

スマホ撮影とオペレーター補正により短時間で高精度に名刺をデジタル化でき、運用後は社内共有や他システム連携に活用されている。

営業活動の見える化

名刺・商談・報告・ダッシュボードが連動し、チームの進捗や担当引き継ぎが把握しやすくなることで営業の可視化に貢献している。

コストと導入容易性

基本機能が揃い他社よりコスト優位性があるため、初期導入や全社展開の負担が少なくスムーズに導入しやすいと評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

名刺共有と属人化解消

名刺を一元管理することで個人保管の解消や担当引き継ぎが容易になり、情報の属人化が低減して組織の継続性が高まった。

営業の見える化と案件管理

商談履歴やKPIの可視化によりチームの行動管理や進捗把握が効率化し、上長による支援や改善が行いやすくなった。

リード検出と追客強化

メルマガ開封やWeb行動の足跡で関心の高いリードを特定でき、適切なタイミングでの追客やセミナー集客の改善につながっている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

営業チーム・営業部門向け

外出が多く名刺や商談履歴を即時共有したい営業組織や、案件管理と活動の可視化を強化したいチームに向いている。

名刺デジタル化の導入企業

紙名刺のデジタル化で属人化を解消したい企業に適しており、導入ハードルが低く短期間で効果を実感しやすい。

コスト重視の中小企業

初期費用や運用コストを抑えつつ名刺管理やSFA/MA機能を試験導入したい中小企業に適した選択肢である。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ホットプロファイルのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

名刺管理から営業活動支援までが一気通貫で運用できる

CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・名刺の登録が正確
・インターフェイスが見やすく、わかりやすい
・名刺登録した企業情報や与信、ニュースなど、ホットプロファイル独自の情報が自動で登録される

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・上長のコメントを入力しても活動一覧画面には表示されず、詳細画面を開かないと見られない。
一覧画面に表示してほしい
・コメントが入ったら確認アラートを表示してほしい。メール通知による都度の確認は業務上不合理なので、ホットプロファイル上で認知できるのが理想です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

まだ使用してから3か月なので、課題解決には至っていません。
現在は顧客情報の登録・整備段階です。
ただし、今までバラバラだった顧客情報(名刺、属性、キーマン、活動履歴、カタログ請求、イベント参加など)がようやく一つのツール(ホットプロファイル)にまとまり、顧客の属性に合わせた営業戦略の組み立てや、適切なタイミングで適切な商材を適切な顧客に提案できるようになると感じています。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の名刺、また顧客情報管理において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 >・上長のコメントを入力しても活動一覧画面には表示されず、詳細画面を開かないと見られない。一覧画面に表示してほしい ⇒上長コメントを報告管理の詳細一覧に表示するには、表示テンプレート編集画面で設定を行う必要がございます。 恐れ入りますが、下記の手順にて設定を変更いただけますでしょうか。 1.[歯車アイコン] → [表示項目設定] → [表示テンプレート管理] をクリックします。 2.[表示テンプレート管理一覧] 画面で、ご利用になる報告管理のテンプレートを検索します。 3.[編集] → [表示項目設定] → [非表示項目] から「上長コメント」を選択し、「<」をクリックして表示項目に移動させます。 4.[一覧表示設定]も同様に、[非表示項目] から「上長コメント」を選択し、「<」をクリックして表示項目に移動させて[登録]をクリックします。 5.報告管理一覧に戻り、設定変更した表示テンプレートを選択すると、報告管理の一覧画面に上長コメントが表示されるようになります。 尚、詳細画面で表示されるコメントセクションの内容については現在一覧上には表示できないものとなっております。 また、アラート機能につきまして、ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 その他現在製品ご利用頂く中で、お困りごとなどがございましたら、 ホットプロファイルのオンラインヘルプ:お問い合わせ窓口よりご連絡をいただきたく存じます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

名刺管理の簡略化+社内一括管理

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

アプリから写真を撮るだけで、名刺データが入力されますので、
いちいち数百枚ある名刺の束から探す必要なく、すぐに見つけることができます。
名刺を置く場所をとりません。廃棄できる。
また、名刺を登録すると、その会社の情報がメールで届くようになりますので、どういった動きがあったのか、日々連絡を取り合わなくても情報が得られるようになります。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

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株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の名刺管理において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 名刺の登録につきまして、ご意見頂き誠にありがとうございます。 名刺のデータ化につきましては、通常、受付日から1・2営業日を 目処に処理をさせていただいております。 また、「氏名(カナ)」の項目は「姓(カナ)」のみ入力し、 「名(カナ)」につきましては入力しない仕様でございます。 理由といたしましては、近年の「名前」は漢字の表記と違う読みを 行うものが多いためとなります。 何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 詳細につきましてはオンラインヘルプの 「【名刺管理】名刺がデータ化されるまでの日数について」 「【名刺管理】名刺やリードの「氏名(カナ)」に「名(カナ)」が入力されていない」 にてそれぞれ記載がございますため、ご確認をいただければと存じます。 その他現在製品ご利用頂く中で、お困りごとなどがございましたら、 ホットプロファイルのオンラインヘルプ:お問い合わせ窓口よりご連絡をいただきたく存じます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他製造業|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

名刺管理の最適化

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

・名刺のオンライン管理を実現し、場所や時間を問わず関係者の情報を確認できるようになった。
・システムには自社の従業員情報も登録できることから社内電話帳としての機能も有している。
・名刺登録は名刺の写真を送付すれば、自動で登録してくれることから入力の手間が省略された。
・電話番号や社名での検索機能が便利で、突発の電話対応で相手の情報を確認する際などにも重宝している。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

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株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の名刺管理において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 スマートフォンアプリにつきまして ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業活動の記録管理と計画に最適

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

単純な名刺管理だけでなく、WEBサイトの閲覧者やメール開封者まで確認することができるため、日々の営業活用で直近動きのある会社へアクションできる点が良いです

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

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株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 >実際にはメール開封してURLをクリックしていない人でも、開封やクリックした履歴として残ってしまうので正確な判断ができない。 ⇒メール管理機能につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 上記の事象につきまして、受信者側のセキュリティシステム等などによる 機械的なクリックが影響している可能性が高く、機械的なクリックを極力除外するように システムを構築しておりますが、全てを除外することは現状難しいものとなります。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートデスクの満足度・満点

名刺管理ソフト,ABMツール,メール配信で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・紙名刺のデータ化/展示会参加者への一斉メール/商談・報告
・商談内容の一元管理・社内共有
・カスタマーサポート対応の素早さ

その理由
・DXが大きく遅れている弊社に文明開化の波がきた。
 各営業担当者が展示会後に個別メール案内など対応していたが、メール運用が可能に。
・顧客情報の一元管理・社内共有。言葉の通り。
・ただし、平均年齢が高い弊社ではこの素晴らしいシステムを使いこなせておらず、カスタマーサービスに頻繁に連絡をしている状況。現状では一番多く利用しているのは、カスタマーサポートで、とにかく質問への対応の速さは満足度が高い。 

メール運用、商談報告など、これからしっかりと利用していく予定だが、その際に改めてレビューを投稿させていただきます。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の名刺管理や営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 また、弊社サポートデスクにつきましても評価を頂き、ありがとうございました。 メール管理の機能につきまして ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ITプロダクツ株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

名刺登録と行動管理を使って営業活動の見える化を実現!

CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),MAツール,メール配信,営業リスト作成ツールで利用

良いポイント

名刺登録は同時に3枚まで可能。他社では4枚まで可能なものもありますが、3枚で問題ないと思っています。
ホットプロファイルの優位性は行動管理とデータの見える化にあると思っています。
報告登録は選択肢を用いたテンプレート作成が可能で、統一された営業報告の蓄積・共有を容易にします。また登録された
報告は企業単位で過去報告を容易に確認でき、担当引き継ぎや上位層の顧客訪問時も効率的です。
見える化では、営業担当者ごとの名刺獲得枚数や、目的別訪問件数をグラフ化し全社共有ダッシュボードで公開できます。
自分の活動内容が把握できると共に他の社員の状況も分かるので、上長は課員のアドバイスが具体的になりますし、本人も
改善点が見つけやすいと思います。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 ダッシュボードの仕様、また名刺登録につきまして、 ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

広告・販促|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

チームの連携力を高める「ホットプロファイル」

名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

活動の「見える化」が非常に優れており、チーム全体の動きがリアルタイムで把握できる点が特に気に入っています。誰がどの顧客にアプローチしているか、どの案件が進行中かが一目で分かるため、情報共有のスピードが格段に上がりました。また、スマホアプリでも操作が直感的で、外出先からでもすぐに報告・確認ができるのが便利です。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 検索機能、また活動履歴の一覧表示につきまして、 ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては、弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう、検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

顧客情報を有効活用できます

CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),メール配信,企業データベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがわかりやすく操作性が高い
・社内ナレッジを有効活用できる
・メール開封率などマーケティング効果が見えやすい
・情報の更新がしやすい

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 名刺登録時の精度、またメニューの数につきまして、ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては、弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう、検討をさせていただきます。 尚、検索スピード、検索時の選択肢につきましては、 下記の方法をお試しいただけますでしょうか。 >・検索スピードが遅い ⇒本件に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 画面表示の速度は、検索結果の件数にも影響されますので、 検索条件を絞り込んでいただくことで、検索画面の表示速度が改善されます。 >・検索時の詳細検索の選択肢を広げてほしい ⇒名刺管理、リード管理等の詳細検索についてでよろしかったでしょうか。 詳細検索の選択肢につきましては、[検索項目を変更する]をご活用いただけますと幸いです。 ※下記手順では名刺管理画面を例にさせていただきます。 1. 各機能の一覧画面を開きます。 2. 画面上部に表示されるタブから一番右に表示される「詳細検索」を選択します。 3. 詳細検索画面が表示されますが、画面上は現在設定されている検索項目のみが表示されています。 検索したい情報によって「検索項目を変更する」から変更を行います。 4. 検索したい項目にチェックを入れ、[ × ] ボタンをクリックすることで項目が反映された状態で 詳細検索を実施いただけます。該当項目に検索したい内容を入力、選択し、検索を実施します。 ※一部項目については、項目をクリックするとプルダウンから検索内容を選択いただけます。 その他、現在製品ご利用頂く中で、もしお困りごとなどがございましたら、 ホットプロファイルのオンラインヘルプ:お問い合わせ窓口よりご連絡をいただきたく存じます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

SMK株式会社|電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

商談報告のDX化に貢献!

名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

好きな機能①
スマートフォンから上司に「商談報告」ができる!
その理由
・得意先からの帰路に、パソコンを拡げて、ネットに接続して…は面倒。ホットプロファイルはスマートフォンのアプリから、サクっと名刺情報や商談に結び付けて、「メール通知先」に上司を追加して登録すれば、上司に自動的にメールが配信される。

好きな機能②
「タグ機能」を利用して、過去の商談や他の営業担当の報告をソートし、確認することができる
その理由
・過去に同じような製品を紹介したときの反応や、質問事項などを振り返ることができるため。また、別の営業担当が紹介した内容も確認できるので、営業活動の参考にできる。

好きな機能③
「詳細検索」にて自分の検索したい項目を設定することができる
その理由
・顧客情報があいまいな場合でも、一部の情報を選択すれば、登録した名刺情報の中からある程度絞ることができるため。「あの人に連絡を取りたい」と思った際に、その情報にたどり着きやすい

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連携して利用中のツール

ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

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株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 部署変更、また商談管理につきまして、ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては、弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう、検討をさせていただきます。 尚、リードの情報の更新につきましては、 下記の方法をお試しいただけまだけますでしょうか。 >「名刺管理」で更新した内容を「リード管理」にも反映させてほしい。 ⇒お調べしたところ、貴社は「名寄せ機能」を利用いただけるご契約となっておりました。 「名寄せ機能」とは、名刺情報から同一人物(リード)、同一会社を判別し、 一意の情報として登録する機能です。 名寄せ機能をご利用いただくには、以下の設定である必要がございますので、 恐れ入りますが、ホットプロファイル上にて設定を一度ご確認・修正いただけますでしょうか。 右上の歯車マークをクリックし、[基本設定]-[基本設定情報]から現在の設定をご確認いただけます。 ・リード更新設定:自動(制限モード) ・名刺/リード名寄せ設定:[会社名]と[氏名]と[メールアドレス]が一致 ・会社名名寄せ設定:同名会社は企業情報を利用して名寄せ その他、現在製品ご利用頂く中で、もしお困りごとなどがございましたら、 ホットプロファイルのオンラインヘルプ:お問い合わせ窓口よりご連絡をいただきたく存じます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

商談管理・案件管理、WEBアクセス追跡に使えます。

名刺管理ソフト,メール配信,営業リスト作成ツールで利用

良いポイント

商談管理で、商談履歴を残すことができます。次回、商談行くタイミングやタスクの期限管理ができるため、次回アクションを忘れずに実施することが出来ます。
また、WEBトラッキングも取得できるので、商談につなげることが出来ています。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

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株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 管理タブにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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