非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
価格とバランス
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
価格とID数などトータルで考えると非常に有用である。初めての名刺管理システム導入として、価格面で圧倒的に優位。同業他社システムは、機能が多い分、かなり高額になる。
改善してほしいポイント
・会社ツリー(組織情報)が使いずらい。
・企業の更新(統合・合併)のタイミングが遅い(利用者が変更依頼する)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
名刺の共有化の文化を根付かせるツールとして有効であった。データをリフレッシュする・名刺を取得し、共有する文化を構築に大きく寄与してもらえた。
検討者へお勧めするポイント
初めて名刺管理を導入する企業にとっては、検討すべきシステムと思います。簡易であるので、使いやすさは非常に有効。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
名刺管理が楽になりました。
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
HotProfile (ホットプロファイル) は、単なる名刺管理を超えた、営業活動を強力に支援する多機能なクラウドサービスです。名刺情報のデジタル化と一元管理はもちろんのこと、顧客との関係構築から案件創出、営業プロセス全体の効率化までをサポートしてくれるのが大きな魅力です。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・現状も楽につかえているが、他の活用方法などを短い動画などで教えてほしい。
・
その理由
・名刺管理ソフトの他にも、活用できることがあれば教えてほしいから。
・
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
知らない電話番号からの着信でも、その番号が名刺情報として登録されていれば、着信時に発信者の情報がスマートフォンに表示されます。これにより、誰からの電話か瞬時に判断でき、より適切な対応が可能になります。営業担当者にとっては、顧客からの重要な連絡を見逃すことなく、機会損失を防ぐ上で非常に役立つ機能と言えるでしょう。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
主要3機能が便利
CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),メール配信,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・主要な機能として名刺管理、報告管理、案件管理の3点が便利
その理由
・相互に関連付けができる点(例: 名刺登録すれば報告の際に紐付けられる。細々とした報告書を一つの案件としてまとめられる。等)
・テキストベースのためデータが軽く使いやすい点。スマホでも使える点。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・報告管理にてテキスト以外のデータを添付できるようにして欲しい。
その理由
・テキストのみの報告では限界があるため。会議中に使ったExcelなどのデータは別途、他サービスで共有する必要があり、負担+データの散在となっているため。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・ナレッジ蓄積→属人化を防止に繋がる
・活動の見える化→定量的なKPI策定やモチベーション向上に繋がる
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非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
カスタマイズ性が高く使いやすい
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
名刺機能と営業報告機能が一体になっており、企業情報、人脈、営業活動の状況が迅速に把握できるようになります。
項目追加、検索条件、検索結果の表示項目などのカスタマイズがユーザー側で自在に行えるのが便利な点です。
問い合わせの窓口の対応も丁寧でオンラインヘルプも充実しています。
改善してほしいポイント
名刺登録時、きれいに撮影できていてもオペレーター入力で正しく入力されていないことがあります。
間違いに気づけば修正依頼をかけることができますが、最初の登録で間違いなく登録できていると良いです。
与信スコアが追加されましたが、与信スコアの一覧化出力など更なる機能強化を期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで各自で保管していた名刺やワードで作成していた営業報告書の一元管理が実現できました。
出先から営業報告書を閲覧できるようになり、企業へのアプローチ状況を迅速に把握できるようになりました。
スマホ対応しているため外出先から迅速に報告の作成ができるようになりました。
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株式会社コーセーアールイー|不動産売買|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
名刺管理を卒無くこなせる
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
・操作が簡単!
・メール配信も某大手の名刺管理ソフトと同様の使用感。
・管理画面、操作画面ともに見た目がシンプルで使いやすい。
改善してほしいポイント
スマホで名刺スキャンをした際に、スマホの性能によっては若干名刺画像が見づらくなる可能性がある。
某大手名刺管理アプリであれば、たとえ斜めに名刺を撮ったとしても補正して正面に切り替えてくれる等オートマティックに作業してくれる。今後実装されることを願う。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前は某大手の名刺管理ソフトを使用していたが、
大幅なコストアップにより、こちらの名刺管理ソフトに乗り換えた。
できることはほぼ変わらないのに、
大幅なコストダウンもできて、非常に助かった。
今後の機能のアップデートにも期待したい。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
用語に慣れれば使いやすい
名刺管理ソフト,メール配信で利用
良いポイント
比較検討した中では安価な方だったと思う。「名刺」と「リード」の定義が分かれば使いやすい。スマホから名刺を登録できる点、kintoneにデータを取り込める点は重宝している。
改善してほしいポイント
スキャンした名刺を人力でデータ化してくださるのですが、社名が間違えていたりすることがある。特に見づらい画像をアップロードしているわけでもない。正確性が高くなるとありがたい。
一斉送信メールの作成にあたり、HTMLの知識がない者は表現の幅が狭くなる。エディタの機能を充実させて欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
営業から名刺を預かって自社で入力していたのに比べると、内勤の者の工数は削減できている。変更があった際も営業自らデータ更新でき、名刺情報の鮮度が高くなった。
メールの一斉送信機能もあり、他のサービスから移行できつつある。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
運輸|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
名刺管理、営業活動ツールとして活用
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
当社では主に名刺管理・商談管理・報告管理で活用しています。導入前は営業担当者の活動報告はエクセルで管理してましたが、当ツールを導入することにより、内容がフォーマット化されたことでスムーズに且つ的確に入力することができており、活動資料の入力時間・労力の削減に繋がりました。更に、商談ステージが設定した期間を超えた場合はアラートメールが配信され、案件の取りこぼし防止にも繋がっています。今後さらなる活用を推進し、営業拡大につなげていきたいと考えています。また、不明点や改善要望をハンモック社のご担当者へ連絡するとすぐにフォロー頂けることも大変満足しています。
改善してほしいポイント
カスタマーサービスもありますが、若干対応が遅いように感じます。カスタマーサービスへ問い合わせするより、各会社ごとに担当者がつきますので、担当者へ相談するのがベストです。担当者は責任持って対応してくれますし、能力の高い方が多いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
商談管理、報告事項の機能を使い、過去に顧客と会話した内容を出張先でスマホから確認し、話の内容に齟齬が発生したところ適切に軌道修正を行い、商談を進めることができた。
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非公開ユーザー
その他製造業|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
基本的な名刺管理システムは揃っている手軽なツールです
名刺管理ソフト,MAツール,メール配信で利用
良いポイント
沢山の会社から同等の名刺管理システムがリリースされていますが、名刺を登録(スマホなどのデバイスでも気軽に可能)から名刺情報の活用(TELや住所の確認、そのまま地図アプリと連携して経路確認など)が手軽にできます。基本的なメール機能もそろっているので、シンプルで使いやすいです。
改善してほしいポイント
同一名刺を登録した時の重複マージの性能が上がると嬉しい。
(株)と株式会社などは識別してくれると扱いやすいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ホットプロファイルを導入する前、顧客管理において課題を抱えており、デジタルマーケティングの活用もあまり進んでいませんでした。導入後は少しずつではありますが、メールを活用したマーケティングやトラッキング分析などにシフトできており、導入してよかったと思っています。
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非公開ユーザー
運輸|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
営業活動にとても役立ってます!!
名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
部内での顧客情報や案件共有、進捗確認に便利です。エクセル等での管理より効率良く管理出来ています。外出先からもスマホで簡単に確認出来るため、とても便利です。
改善してほしいポイント
まだまだ使い切れていない機能がたくさんあると思います。他社事例や便利なツールがたくさんあると思うのでその実例を配信して欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
受注/失注要因まで記録することで、その情報を基に次の戦略立てが出来ています。成功/失敗例を共有するこで、各営業マンのコミュニケーションも取れ、意識向上に繋がっています。
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ホットプロファイル担当
OFFICIAL VENDER株式会社ハンモック|マーケティング戦略室
日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の名刺管理において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 会社管理の機能につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。