全社で名刺をデータ化し、営業活動を加速

改善してほしいポイント

取り込んだ名刺のデータ化には人の手が入り、目視で入力されているとのことで、デザイン的に凝った名刺でもきちんとデータ化されるのは非常に有り難いのですが、一方で識字力にバラつきがあり、たまにおかしな入力結果が返ってくることもあります。また、データ化完了も1日でできるときもあれば数日かかる場合もあり、なんとか「必ず〇日で完了」という体制を整えていただけると有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述しましたが、紙資料の削減の一環として導入しているため、名刺の実物を保持しない営業担当者が増え、情報管理面で大きな貢献が得られています。現在は営業だけでなくSE部門・スタッフ部門を含めた全社員にアカウントを配布しており、情報共有面でも改善が見られます。特に役員や各組織の上長の名刺も入ってくるようになり、当社にどのような人脈があるのか明確になっているので、今後の活用が楽しみです。

検討者へお勧めするポイント

ツールとして何ができるのか非常に明確で、その用途も幅広いので、その気になれば名刺管理にとどまらずCRM・SFA・MAとして利用可能です。
当社ではそこまで活用していませんが、担当窓口も非常に頼りになるので、相談の上で、自社に見合った範囲でフル活用するつもりで検討してよいと思います。