非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|契約タイプ 有償利用
企業データベースで利用
良いポイント
自社サイトにアクセスしている企業を閲覧したページごとに詳しく確認できる点が良いと感じています。さらに、インテントで関心度を分類して把握できるため、企業のニーズを捉える判断軸の一つとなり、ページ改善の検討にも役立ちます。
改善してほしいポイント
希望する表示や分析内容に合わせて、自分で柔軟にカスタマイズすることが難しく、その都度依頼しなければならない点に手間を感じます。また、依頼内容によっては対応に時間がかかるため、利用者側で設定や変更ができる範囲を広げ、対応スピードも改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまでは、自社サイトにどのような企業がアクセスし、どのページに関心を持っているのかを把握することが困難でした。Infoboxを導入したことで、企業ごとの閲覧状況や興味・関心を確認できるようになり、見込み顧客の把握や今後のページ改善の検討に役立っています。
検討者へお勧めするポイント
インサイドセールスが企業ごとの閲覧状況や動きを確認し、アプローチの参考情報として活用したい場合には有効なツールだと思います。一方で、導入前に「誰が、どの情報を、どこまで確認し、何に活用するのか」を明確に設計することが重要です。気軽に試せる価格ではないため、自社の目的や運用体制に合うかを整理したうえで検討することをおすすめします。
インフォボックス営業担当
OFFICIAL VENDER株式会社インフォボックス|マーケティング
レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 自社サイト訪問企業の閲覧ページ把握やインテントデータによる関心度分析が、 見込み顧客の特定やサイト改善に役立っているとのことで、大変うれしく思います。 一方で、分析内容のカスタマイズがご自身で行えず、毎回ご依頼いただくお手間や、対応までにお時間を要している点につきましては、大変ご不便をおかけしております。 ご指摘いただいた「利用者側での設定範囲の拡大」ならびに「対応速度の向上」は、今後のプロダクト開発における課題として真摯に受け止め、迅速な改善に努めてまいります。 また、導入時の運用設計に関する的確なご助言もいただき、心より感謝申し上げます。 皆さまにストレスなくご活用いただけるサービスを目指し、機能拡充を進めてまいりますので、今後ともInfoboxをどうぞよろしくお願いいたします。