スピーダ 顧客企業分析の価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

サービスの活用方法などについてはCS担当の方が非常に丁寧にサポートいただけるので、特に改善点などは思い当たりません。機能についても頻繁にバージョンアップされるため、こちらが追いついていくのが難しいくらいです。(笑) 強いて言えばレベルで挙げるとすれば、官公庁や信用金庫など一部「業界」情報が付与されていないことがあるため、その点は改善していただきたいなと思います。ただ、現状の機能だけでも自社のマーケティング活動の基盤にもなっており非常に満足しています。その他の改善要望については日々のサポートなどを通じて私たちユーザーの声をしっかりと拾ってくださり、すぐに社内で共有、物凄いスピードでサービスに反映・アップデートをされるシーンを何度も目の当たりにしてきたので、プロダクトをより良くしていこうとする姿勢に感銘を受けつつ、今後も期待させていただきたいなと思っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々FORCAS導入前までは自社保有の企業データが長らく更新されておらず、自社のマーケティングを実行していくためには企業データを最新化する必要がありました。また、一時的なデータ更新だけではなく、継続的に新鮮なデータを維持し活用できる仕組みを構築したいと考えていました。今回、FORCASを導入したことでデータの鮮度に関する問題はほぼ解決することができ、またFORCASのデータは定期更新されるので、Salesforceと連携させることで常に最新データに基づいてマーケティング分析や営業現場での活用ができています。
また、FORCAS導入当初は私自身マーケティング初心者でしたが、CS担当の方からマーケティングの考え方やさまざまなフレームワーク、参考事例をご教示いただいたことで、自社のマーケティングの基礎をつくることができました。そして、実際にFORCASを活用してABMを実践した結果、新規取引企業の70％程度がFORCAS上でハイスコアとなっており、その精度や有効性についても確証を得ることができました。今後もFORCASを最大限に活用させていただき、ビジネスの拡大を実現していきたいと思います。

検討者へお勧めするポイント

現時点ではAPI連携機能がないプランがあるようですが、SalesforceユーザーであればAPI連携機能があるプランを選択した方が良いと思います。API連携の有無によってマーケティング戦略の実行フェーズでの現場浸透やFORCAS/Salesforceのデータ連携・レポート作成などの工数など運用面でも大きな差が出ると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・リストをExcelにダウンロードする際、利用サービス情報やシナリオ情報がカンマでつながって１つのセルにのってくるので、そこをフラグ形式に分解してほしい
・インテントデータを拡充してほしい
・公共機関や未上場企業の情報を拡充してほしい

その理由
・ターゲットリストはExcelにおとして加工することが多い
・利用製品、検討製品など、あらゆるポテンシャルを探りたい
・自治体、病院、文教、官庁、独法等の情報が少ない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・マーケティングやインサイドセールスがFORCASデータを使ってターゲティングを行うことで、企業調査の負荷が削減。
より効率的かつ効果的な活動が実施できた。（ポテンシャルが低いところへの活動をしなくて済む）
・営業は勘と根性で活動していることが多いため、FORCAS活用により営業部からの信頼度が格段に上がった。（営業部のテリトリープラン作成やターゲティングに貢献）

検討者へお勧めするポイント

ターゲティングにお困りなら活用必須です。
FORCASを活用することでより洗練されたセールス活動を行うことができ、効率も効果も上がります。
ターゲティングだけでなく分析にも活用できます。マーケティング、インサイドセールスの武器になります。
社内からの信頼度もぐんとあがります。
強くお勧めいたします！！

改善してほしいポイント

同時ログイン数がデフォルトだと1名なので、社内で複数名が同時利用できないのが改善されるととても良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

FORCASを使うと、ターゲットの条件を元に企業リストが作成できますので、アプローチ先の企業がターゲットに該当するのか否か、マーケティングが獲得したリードがターゲットか否かの判断を正しく行うことができます。当社はインサイドセールスのアプローチ対象をFORASで最適化したことで、アポイント率が2倍に高まりました。

検討者へお勧めするポイント

特に、エンタープライズでターゲット企業が決まっているような商材には、本当に適しているツールだと思います。