有効リードからのアポイント率が2倍に。

良いポイント

ABMのプロセスを進め、マーケティング、インサイドセールス、セールスの各部門を横断して同じターゲットにアプローチしていくために活用しています。
一般的にターゲット顧客というとイメージは社内で共有できていても、企業名レベルではターゲットか否かの判断は社内でも人によってブレが出ることが多いと思います。セールスとマーケティングでターゲットの認識がずれると、コストをかけて獲得したリードが無駄になってしまいます。
FORCASを使うと、ターゲットの条件を元に企業リストが作成できますので、アプローチ先の企業がターゲットに該当するのか否か、マーケティングが獲得したリードがターゲットか否かの判断を正しく行うことができます。当社はインサイドセールスのアプローチ対象をFORASで最適化したことで、アポイント率が2倍に高まりました。
ツールだけでなく、カスタマーサクセスの皆さんも親身になってサポートしていただけるので、導入したまま使えない、ということも起こりにくいです。