非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AIの名刺認識精度は素晴らしいですが、稀に特殊なフォントを誤認識することがあります。ただ、全体的には手入力に比べて圧倒的に効率的で実用的です。
スキャンした名刺の情報をAI-OCRでデータ化します。その上で人の目でチェックして登録することで、迅速かつ正確にデータ化を実現しています。
UIから操作や活用方法について問い合わせが行えます。機能名や専門用語などがわからなくても、AIアドバイザーが素早く回答します。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AIの名刺認識精度は素晴らしいですが、稀に特殊なフォントを誤認識することがあります。ただ、全体的には手入力に比べて圧倒的に効率的で実用的です。
非公開ユーザー
その他サービス|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
CRMツール,名刺管理ソフト,ABMツール,メール配信,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
生成AIによる活動記録の要約は便利です。長いメモを全部読まなくても、先方の関心や次のアクションをざっくり把握できます。ただし、細かいニュアンスまではいまいちな点もあるので、ある程度の修正は必要だと思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
生成AI機能については、スキャンした名刺情報を正確かつ迅速にデータ化できる点にメリットを感じています。 手入力の手間が削減されるため、名刺管理業務の効率化につながっています。 また、問い合わせ自動応答機能も、操作方法や機能に関する確認の際に利用しています。 知りたい内容に対して分かりやすい回答が得られることが多く、疑問点を自己解決できる場面が増えました。 一方で、一部解決できなかった内容もありましたが、全体としては業務効率化や運用負荷の軽減に役立っていると感じています。
非公開ユーザー
人材|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
メール配信で利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
気軽にわからないところを調べることができるので、わからないことがあった場合、すぐにAIアドバイザーに確認できる点がメリット。AIに確認しても、表示画面と違う内容が回答として出るのがデメリット。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AIが要約してくれる機能は便利ですが、専門的なIT用語が含まれていると、たまにAIが一般的な言葉に置き換えてしまい、細かいニュアンスが変わってしまうことがあります。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
文書作成や議事録作成を自動化し、業務の負担を軽減しながら、全体の品質向上にもつながり、役立っております。
非公開ユーザー
エステ・リラクゼーション|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
メリットは、曖昧な記憶しかない相手でも探し出せるようになったことです。AIあいまい検索は、業種や会った時期といった断片的な手がかりからでも候補を拾い上げてくれるため、正確な社名や名前を思い出せなくても該当者にたどり着けます。商談前に過去の接点をすばやく確認できるようになり、眠っていた人脈を再アプローチにつなげられた点が大きな収穫です。操作の疑問に答えるAIアドバイザーも、マニュアルを探し回る手間を減らしてくれます。 デメリットは、手がかりが業種や時期どまりだと候補が広く出すぎて、結局一覧から目視で絞り込む場面が残ることです。また、どの条件がヒットして候補に挙がったのかが分かりにくく、出てきた理由を自分で推測する手間もあります。AIアドバイザーの回答もマニュアルの範囲にとどまり、自社の運用ルールまでは踏み込めません。 解決できた課題は、過去の接点を探す時間の削減と、人脈の属人化の緩和です。具体的には、曖昧な記憶からの相手探しに10分以上かかっていたものが数分で片づくようになり、組織で名刺を共有することで担当者の不在時でも顧客情報をたどれるようになりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
CRMツール,名刺管理ソフト,ABMツール,メール配信,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AI-OCRの精度が高くてスキャン後の手直しがほぼなくなったのが一番助かっています。AIアドバイザーも「この操作どこ?」と聞けばすぐに答えてくれるので、問い合わせが明らかに減りました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
CRMツール,名刺管理ソフト,ABMツール,メール配信,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
音声検索の文脈理解や訪問記録をきれいな議事録風に要約してくれるAIはかなり優秀で、テキスト入力の手間が省けてとても時短になっています。ただ、たまにITインフラのマイナーな型番やマニアックな技術用語を一般的な言葉に丸めて要約してしまうことがあるので、社内辞書が登録できるようになるとさらに良いなと思います。
非公開ユーザー
その他サービス|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
CRMツール,名刺管理ソフト,ABMツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
メリット 営業が入力した長い商談メモをAIが「要点を3行で」というように一瞬で要約してくれます。SEとして商談に途中参加する際、短時間で背景をキャッチアップできるようになり、本当に助かっています。 デメリット 専門的なIT用語が多いとAIが一般的な言葉に勝手に変換してしまい、細かいニュアンスが変わることがたまにあります。技術用語はそのまま残してくれる辞書機能などがあるとありがたいです。
非公開ユーザー
食料品|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
CRMツール,名刺管理ソフト,ABMツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AIが良いと思った点は、マニュアルを配っても読んでもらえないというのがITではよくあることですが、聞けば答えてくれるAIは素直に使いやすく、特に導入の際に便利だと思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
CRMツール,名刺管理ソフト,メール配信,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AIアドバイザーのおかげで、メンバーが操作に迷っても自分で解決できるようになりました。私への「これどうやるんですか?」という問い合わせが明らかに減ったのがありがたいです。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
CRMツール,名刺管理ソフト,メール配信,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AIのあいまい検索は「確かこういう企業だったかな」くらいのうろ覚えでも候補を出してくれるので、名刺を探して時間がかかりすぎてしまうということがなくなりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
CRMツール,名刺管理ソフト,ABMツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AI-OCRによる名刺のデータ化精度はとても高く、手書きに近いフォントの名刺でもしっかり読み取ってくれます。また、「AIアドバイザー」機能が地味に便利で、操作方法をその場で自然な言葉で聞くことができ、便利です。
非公開ユーザー
その他サービス|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
CRMツール,名刺管理ソフト,ABMツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AIアドバイザーのおかげで「自分で調べれば分かる」という体験が積み重なって、ツール全体への心理的ハードルが下がった感じがします。使い慣れていても今一度、AIに聞いてみると発見があるのも良いですね。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
CRMツール,名刺管理ソフト,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AIによる検索補助は、人の名前を覚えるのが苦手な私にはぴったりな機能です。会社名や氏名がうろ覚えでもAIが文脈を汲み取って候補を出してくれるので、検索のやり直しがだいぶ減りました。
非公開ユーザー
総合(建設・建築)|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
CRMツール,名刺管理ソフト,ABMツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AI機能まわりでは実務上いちばん効果を感じているのは、名刺のAIOCR読み取り精度です。会社名や氏名、役職の修正が少なく、名刺が多いタイミングでも登録作業が止まりにくいのは助かっています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
名刺情報のデータ化については、AI-OCRと人間の目も利用したダブルチェックということで精度はとても高いと思う一方で、一度だけ名刺には明らかに「株式会社○○」と表記されているにもかかわらず、別の文言が会社名として登録されていました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
CRMツール,名刺管理ソフト,ABMツール,メール配信,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
生成AI機能では、AIアドバイザーが特に便利です。ちょっとした操作方法を自然な言葉で聞けるので、新人教育や引き継ぎの負担が減りました。不明点があっても自己解決しやすくなったのは大きなメリットです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
CRMツール,名刺管理ソフト,ABMツール,メール配信,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AIアドバイザーは、操作方法を自然な言葉で聞けば答えてくれるので、特にITに不慣れなメンバーへの負担を大きく減らせています。サポートコストの削減という面での効果は確実に出ているのがメリットとして大きいです。
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