SKYPCEの生成AI機能に関するレビュー
非公開ユーザー
不動産売買|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

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名刺管理ソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
メリットとしては、名刺データと過去の対応履歴をベースに、パーソナライズされたフォローメールやお礼状を自動生成でき、営業担当者の文書作成時間を60%削減できた点です。
逆にデメリットは、利用しているとAIの提案に頼りすぎることで、営業担当者の思考力や判断力が低下する懸念があります。
営業担当者の文書作成時間が60%削減されたと同時に顧客対応品質の均質化を実現し、膨大な顧客データからの重要情報を抽出する作業が効率化されたことで報告書作成の負担が軽減されて顧客との対面時間が25%増加しました。
非公開ユーザー
旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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名刺管理ソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
【メリット】
追客メールや提案トーク、整理メモを自動生成できることで、文章作成時間の削減と提案品質の平準化、名刺情報の整理効率向上につながった。
【デメリット】
自動生成文はトーンや専門用語の使い方に違和感が出ることがあり、最終チェックや自社向けの調整ルール整備が不可欠となることがあった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

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CRMツール,名刺管理ソフト,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
スキャン精度は飛躍的に向上しましたが、データの活かし方などの提案がさらに向上すると、とても価値の高いデータベースになると思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

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CRMツール,名刺管理ソフト,ABMツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
名刺スキャンとなると、元々文字が小さいので読み込みの際、誤変換などが起こっていたのですが、AIのおかげで精度が飛躍的に向上し、現在ではほぼ修正することなく読み込めているのがメリットです。
非公開ユーザー
経営コンサルティング|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

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CRMツール,名刺管理ソフト,メール配信,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
OCR技術は以前から利用していましたが、フォントによってはなかなか誤認識が多いことも。AIが補完するようになり、ほぼ修正する必要なく認識されているので、手間がかからずにメリットしかないです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
CRMツール,名刺管理ソフト,メール配信,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
名刺からテキスト情報を読みとる、AIを用いたOCR機能がとても優れていて、ご認識が極端に少なくなったメリットはとても大きい。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
CRMツール,名刺管理ソフト,ABMツール,メール配信,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AI機能でOCRの読み取り精度がとても向上したのが大きなメリットです。デメリットは特に感じていません。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
CRMツール,名刺管理ソフト,ABMツール,メール配信,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
メリットはAIでより精度の高い分類が可能になったこと、また、業務効率化を通じて提案能力の向上が挙げられます。デメリットはAIに依存しすぎて誤認しかねないことがあるので、いつでもAIをある程度良い意味で疑う必要があること。
萩原 颯
株式会社グッドワークコミニュケーションズ|人材|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

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名刺管理ソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
SKYPCEの生成AI機能を使うようになってから、名刺や顧客情報の整理がかなり楽になりました。名刺の内容をまとめてくれたり、営業メールの文面を下書きしてくれたりするので、案件の把握や準備にかける時間が以前よりずっと短くなっています。
また、AIが営業記録や接点履歴を整理してくれるおかげで、担当が変わっても情報を追いやすく、引き継ぎもスムーズです。以前はどうしても属人化していた部分があったのですが、社内での共有がしやすくなったのは大きな変化だと感じています。操作方法や使い方で迷ったときに、AIアドバイザーがすぐに答えてくれる点も助かっています。
とはいえ、生成AIの内容をそのまま使えるわけではなく、誤った情報や表現がないかの確認は必要です。また、登録するデータの質や社内ルールが整っていないと、どうしても精度が出ない場面もあります。このあたりは、人のチェックや運用面での工夫が欠かせません。
実際に使ってみて感じるのは、SKYPCEのAIは営業の効率化や情報共有の面で本当に役立つ一方で、やはり“どう使うか”で成果が大きく変わるということです。
非公開ユーザー
電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
CRMツール,名刺管理ソフト,メール配信,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
メリットは名刺を外出先の暗い場所でも、また手書きの連絡先でも精度高く読み取ってくれるところです。正確なので、読み取ったあと修正という作業がないだけで、ずいぶんとストレスが無くなるものです。
非公開ユーザー
その他|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
名刺管理ソフト,メール配信,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
・名刺取り込みの簡略化
手作業での入力から精度の高い読み取りアプリで自動取り込み
・営業活動の可視化
各営業のKPI管理にも使える
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
名刺管理ソフト,メール配信,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
データの正確さを担保しつつ、登録スピードを上げていくという点が大きなメリットだと思います。AIだけでは誤認識があり、乗換前の製品は誤認識されたまま登録され、メールアドレスや氏名が間違っているという致命的なシチュエーションが多発しました。その部分を人の目でチェックされているということで、データの正確性というもっとも重要な品質部分が担保されていることは、重要なポイントです。
非公開ユーザー
株式会社グッドワークコミュニケーションズ|人材|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
名刺管理ソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
文書作成の効率化
議事録、報告書、メール文章などの作成時間を大幅に短縮できる。
定型文やフォーマットもAIが自動生成するため、手作業の修正が減少。
情報整理・要約の支援
長文のメールや資料を短く要約でき、重要ポイントを見落とさずに済む。
複数の資料からの情報整理もスムーズ。
アイデア・表現力の補助
文章表現や言い回しの提案を受けられるため、
社外向け資料やプレゼン資料のクオリティ向上に貢献。
社内ナレッジ活用の促進
過去の資料やFAQなどをもとにAIが参考情報を提示することで、迅速な回答や資料作成が可能。
非公開ユーザー
株式会社セントラル|その他サービス|プログラミング・テスト|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
名刺管理ソフト,メール配信,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
イレギュラーな時に使用することもありますが、普段はあまり使っていません。また外出先でスマホから使用する事も多いため使用頻度が低いです
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
CRMツール,名刺管理ソフト,メール配信,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
今までは顧客情報を自ら打ち込むので、後回しになった作業がその必要がなくなったため業務効率化につながりました。
加藤 剛
株式会社WeTec|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
名刺管理ソフト,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
SKYPCEの生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題
メリット
・日々の営業活動メモや打ち合わせ記録から、自動で「要点まとめ」や「次回アクション提案」を生成してくれるため、議事録作成や週報作成の手間が大幅に削減された。
・AIが名刺や顧客履歴から関連企業・案件を自動でレコメンドしてくれるため、新規提案先の発掘やクロスセルの機会が増えた。
・営業個人の表現癖や記録スタイルをAIが平準化してくれるため、チーム全体の報告品質が安定した。
デメリット・課題
・生成内容が常に100%正確ではなく、特に略称や固有名詞の扱いで誤変換が見られる。
・提案文章がやや定型的になりやすく、顧客ごとのニュアンスを出すには人の手での微修正が必要。
・AIの提案が多い分、どこまでを採用すべきか判断に迷うケースもあった。
解決できた課題・得られた効果
・週報作成時間を従来の約40分から15分に短縮。
・営業会議用の顧客要約資料をAIが自動で生成することで、資料準備の属人化を解消。
・新人営業でもAIサポートにより、過去の商談履歴や提案文例をもとに迅速なフォローが可能となり、教育コストが軽減された。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
名刺管理ソフト,企業データベースで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
カメラが名刺として認識する時間が非常に早く、数十枚レベルで溜めた名刺を素早く読み込むことができるため、ストレスフリーである。また、文字のご認識も非常に少ないと感じている。
非公開ユーザー
その他サービス|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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生成AI機能レビュー掲載
CRMツール,名刺管理ソフト,メール配信,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
生成AIというか、OCR機能をAIで補正している機能でしょうが、文字を正確に読み込むということだけでも修正の手間や、メールの誤配信などを防ぐもともなるのでメリットは大きいです。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
CRMツール,名刺管理ソフト,メール配信,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
メリットはAIの判断を修正する機会が少ないということです。紙面のテキスト情報を正確に読み取るという、ストイックな内容ですが、それだけに、性能の差がわかりやすく時間短縮につながっているのも大きなポイントです。