非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
CRMツール,名刺管理ソフト,メール配信,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
SKYPCEを導入してから、名刺管理の効率が大幅に向上しました。何と言ってもやはり、OCRの精度が非常に高く、名刺の取り込み作業が格段に楽になりました。名刺をスキャンするだけで、ほぼ正確に情報が抽出され、手動での修正がほとんど不要です。メールの署名から名刺情報を取り込める機能も便利で、名刺交換後のデータ入力の手間が大幅に削減されています。
改善してほしいポイント
今は慣れましたが、個人的には設定項目の配置が少し分かりにくかったです。機能が豊富なため、仕方がないことなのかも知れませんが、もう少しシンプルなUIになると良いなと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入前は、名刺の管理が煩雑で、情報の共有や引き継ぎに時間がかかっていました。なかでも、担当が変わった際の顧客情報の引き継ぎなど共有が課題でした。SKYPCEを導入してからは、名刺情報が正確にデジタル化され、チーム内での情報共有がスムーズになるとともに、過去の営業情報も簡単に検索できるため、情報共有しやすく、引き継ぎもしやすい体制に変わってきています。
検討者へお勧めするポイント
単に名刺管理だけでなく、情報共有の効率化や顧客情報の引き継ぎまで見据えての導入のほうがメリットが大きいと思います。
メリットはAIの判断を修正する機会が少ないということです。紙面のテキスト情報を正確に読み取るという、ストイックな内容ですが、それだけに、性能の差がわかりやすく時間短縮につながっているのも大きなポイントです。
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