SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全658件

改善してほしいポイント

できることが多い反面、設定が複雑で、使いこなすのが難しいと感じています。実際、活用できていない機能も多くあります。「こういうことがしたい」と思っても、それが実現可能なのか、どうすればできるのかが分かりづらく、戸惑う場面が少なくありません。
そのため、操作方法や活用例を分かりやすく解説するレクチャーや、よくある質問へのQ&Aがもっと充実していると、非常に助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコンにソフトをインストールするだけで、必要な情報を取得できるので、いままで手で記入していた作業がぐんと楽になりました。
また、当初の目的ではなかったのですが、リモート接続で管理下のパソコンを操作できる機能がとても良いです。
単にパソコンの操作だけではなく、パソコンの画面上に線を引けるため、相手へのレクチャーに使ったり、作業終了後の伝言としても使え、社員へのサポートが楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

複数のパソコンを管理している環境では、導入による効果を特に実感しやすいと思います。
単なる資産管理にとどまらず、ログの取得やUSBメモリの使用制限など、情報漏洩を防ぐためのセキュリティ機能も充実しており、安心して運用できる点が大きな魅力です。
そのため、セキュリティ対策を強化したい企業や組織には、非常におすすめできるツールです。

改善してほしいポイント

・機能が多くありすぎて、すべてを使いこなせていません。マニュアルも膨大にあり読むのが大変です。機能のメリットをわかりやすく説明しているマニュアルや資料があると有難いです。
・マニュアルが膨大にあり、検索機能を使っても欲しい情報がすぐに見つからないことがあり時間がかかります。検索機能の向上や改善を求めます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではスプレッドシートでパソコンの管理を行っており、誰がどのPCを使っているのか毎回更新しないといけないため記入ミスや記入漏れが発生していました。それが一元管理できるようになり、ミスや漏れが無くなりました。また、USBや記憶媒体をパソコンに差したら禁止のメッセージが表示されるので、社員のセキュリティ意識も向上いたしました。

改善してほしいポイント

できる機能が多いのに、まだまだ使いこなせていないというのが実情です。
他社の活用事例などを参考に少しづつ活用の度合いを拡張させていっているので、よく利用されている機能については操作の仕方を視覚的に分かりやすい方法で示されていると挑戦しやすいと思います。
ちなみにこれまでUSB管理の設定を試していて、失敗して全社の相当数のパソコンに一斉に警告が現れて内線の嵐を受けた経験があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は端末機の管理をExcelで手作業で行っていたので、更新漏れや入力ミスなども発生していました。導入によりこれらの情報を手動登録の必要がなくなったのは管理の手間が大幅に簡略化されました。また、注意喚起や警告アラートを活用することで各自のITリテラシーの向上が図れているとも感じます。これまで管理にかけていた時間を短縮することで、より生産性の高い業務に時間を使うことができるようになった点も大きな利点でした。

検討者へお勧めするポイント

IT担当が少人数ですと、IT資産がある程度の数を超えるとその管理も大変ですが、日々社員から入る問い合わせ対応するのにも非常に時間を割かれると思います。SKYSEA Client View導入により確実に管理面では楽になる他、セキュリティ対策として、また社員のITリテラシーの向上にも寄与します。多機能なので使いこなせば、さらにメリットを感じられると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能
分かりづらい点
・インストール時に進行状態のゲージがない/シーケンスバーがあると助かる
・サーバ設定の簡素化
・対象の操作画面への干渉機能
その理由
・いつインストールが終わるのか分からないので、設定中に持ち場を離れて良いのか判断に困る
・サーバの設定が少し複雑なため、もう少し簡易的に設定作業できるとなお良い
・スリープしていても強制的にPCを操作できるとなお良い。パスワードロック画面でフリーズしていたりするので

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも明言させてもらいましたが、やはりエクセルベースの台帳管理からの脱却は大きいです。エクスポート機能も搭載されているため、SKYSEA Client Viewをインストールした端末であればもともと管理していた台帳の情報は吸い上げることができて、資産管理は別のシステムで併用しているものの逆に吸い上げた情報をそのシステムへ投げて登録するということにも利用できるため、全体的な業務の工数削減と標準化をすすめることにつながっています。１台あたり15分程度エクセルに手打ちしていたことを考えると年間200台くらいの登録はしているため、月4時間ほどの工数削減につながっていると計算できます。

検討者へお勧めするポイント

IPアドレスの管理でとくにDHCP運用を開始されるのであればおすすめしたい。マップ化されてどのIPアドレスが現在使われているか、使われていないかを把握できるため全体を俯瞰してみることができる。そのため、空きがなくなってきたらIPアドレスを増やすなどの改善を取りやすく、またそれが視覚で分かりやすいため上司にも相談しやすい。何枠あるかという文字や数字だけの表現よりもよほど納得感を与えやすくなっている点が管理面とマッチしている。

改善してほしいポイント

SkySea ClientViewでは、できることが多い分、IT経験初心者の私にとっては、操作やデザイン性の面で少し分かりにくいところがありました。もう少し視覚的に分かると良いなと感じました。また、できることが多い分他の使用している方の活用方法なども知りたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SkySea ClientViewを導入するまでは、IPアドレスをすべて手作業で帳票で管理していました。しかし、SkySeaを導入したことにより一元管理することができました。また、リモート機能では、リモート操作する側の人もされる側の人も同じ画面で閲覧できるため教えながらできるためITリテラシーの向上につながると思いました。

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理が一元管理できるためとても導入していただきたいです。管理だけでなくログの確認などもでき情報セキュリティの面でもとても良いと思います。

改善してほしいポイント

機能が非常に豊富で、業務に合わせて柔軟に活用できる点は魅力的ですが、その反面、すべての機能を把握・活用するのが難しいと感じています。特に、初めて使う機能については操作方法が分かりづらく、公式マニュアルや機能ごとのガイドがもう少し充実していると助かります。
今後、機能別の簡易マニュアルや活用事例などが提供されることを期待しています。製品自体のポテンシャルは高いので、サポート面の強化により、さらに使いやすくなると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

IT係内での端末管理やIPアドレスの把握・更新作業が大幅に効率化されました。これまで手動で行っていた情報の収集や管理が自動化され、ミスの削減と作業時間の短縮に繋がっています。特に、複数端末の状態を一元的に確認できる点や、IPアドレスの変更履歴を追える点は、日々の運用において非常に助かっています。導入前に抱えていた管理上の課題が解消され、チーム全体の負担も軽減されました。

検討者へお勧めするポイント

SKYSEA Client Viewは、端末やIPアドレスの管理を効率化したい企業にとって非常に有用なツールです。導入後はIT資産の一元管理が可能となり、手作業による確認作業が大幅に削減されました。特に、IT係内での端末状況の把握やIPアドレスの更新履歴の管理がスムーズになり、業務負担の軽減に貢献しています。

改善してほしいポイント

正直機能がありすぎるので、現状でもすべての機能を使い切れていないぐらいです笑
あえて改善してほしいところを書くなら、機能が多すぎるためどの機能がどこにあるのかなどが分かりづらい。
マニュアルも機能ごとに分かれているので目的のものを見つけにくいです。

チャットボットなどで簡単に見つけられる。簡易的なものならすぐに解決できるようなサービスがあると良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルで台帳管理していましたが、台帳への入力作業がまず不要になりました。
SKYSEAをインストールするだけですべての情報を取得できます。
リモート機能が優秀で、今まで現場に行って対応していたのがリモート対応で解決できるようになったため、単純に1月あたり20時間ぐらいは工数の削減ができていると思います。

検討者へお勧めするポイント

オプションで機能を増やせますが、標準機能でもかなり充実しています。
まずはトライアルで利用できるのでいろいろと使い倒してもらうのが良いと思います。

PC台数が多い場合、当社で役に立っている機能は「WindowsUpdateの配信」「アプリケーションの配信」で、ドライバ関係もリモートでインストールできますので設定が快適になると思います。

改善してほしいポイント

時間を決めての自動シャットダウンなどオンプレ版にしかない機能について、クラウド版にもぜひ実装して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

画面まわりが判りやすく登録端末の一元管理をできることから、操作ログの取得・監査に掛かる時間が大幅に短縮でき、他の業務に時間を充てることができました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
①価格が高価である。
②クラウド化への移行(価格面)
その理由
①キャンペーンやノベルティに力をいれているようですが、この部分を減らして価格に反映できないかと思っています。
②クラウド化を検討しておりますが、オンプレ環境と比べると価格が跳ね上がります。移行しやすいプランを望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
①セキュリティ対策の強化
②ソフトウェアインストール作業やアンインストール作業の工数削減
課題に貢献した機能・ポイント
①許可したデバイスのみの利用となるので、セキュリティ強化につながった。
②端末毎の作業が不要なので、大幅な工数削減となった。