SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全658件

改善してほしいポイント

オンプレ版とクラウド版を使ってみてみましたが、クラウド版は自社でサーバを構築しなくて良いですが、定期的なバージョンアップは必要なため、自動的にバージョンアップする機能が実装されれば作業負担を下げることができると思います。また、価格面ではクラウド版がオンプレ版に比べ大幅に高いため価格の見直しを頂けることを期待しています。
その他、S3Hクラウドエディションを使用していますが、S1Hクラウドエディションに契約更新する際は、データ移行や端末のエージェントを入れなおす必要があるため、シームレスに移行できると運用の幅が広がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内ネットワークに接続しない（できない）端末の管理が、SKYSEAクラウド版を利用することで、端末管理できるようになりました。その結果、端末のシステム保守や機器状態、操作ログなど確認でき、USBなどのデバイス制御もできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

システムの安定性も優れていて１０年以上使用していますが大きなトラブルはありませんでした。また、日常の運用やバックアップデータ保守などシステム運用面も優れていると思います。

改善してほしいポイント

設定が多すぎて把握しきれない。おそらく全体機能の数パーセントしか使用できていないのではないかと思う。
またアラート設定もかなり細かく、よく考えて設定しておかないと、多くのアラートが頻発し把握できないことが多い。
不許可端末の検出は標準でできるが、禁止はオプションになっているため、標準機能にしていただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

設備の棚卸を毎年各部門で行っているが、これまで２日かかっていたものが２時間ほどに短縮されたため費用対効果は大きい。
またアラートや不許可端末の検知など、管理画面で一元化できているため、管理の業務効率も上がっている。

検討者へお勧めするポイント

社内の機器を管理する上で、これ以上ないほどよくできたソフトウェアだと思います。設備管理や不許可端末管理、ログ管理などで手間をかけているのであれば導入をお勧めします。

改善してほしいポイント

お気に入り機能があり、よく使う機能についてはまとめておくことが出来ますが、特定の機能はインストールフォルダのexeを実行しないと使えない部分がやや不便ですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来ではExcelで管理しておりましたIT資産管理台帳をわかりやすい形で管理できるようになりました。
出力も出来ますので、災害等の対策のためにExcelや紙に出力しておくことも出来ます。
結果、会社のIT資産が現状どのようになっているかを漏らさず確認することが出来ています。
また、情報セキュリティ向上のため、許可しないUSBメモリーについては使わせないように出来るようになったことも大きな点です。
リモートサポートについては、効果が絶大で、サポート工数を大きく削減することが出来ました。

検討者へお勧めするポイント

長い期間をかけて開発、機能追加しておりますので、やりたいことはほとんど網羅されているかと思います。
IT資産管理や、ログ関係での情報セキュリティをご担当されている方には大変有用なシステムです。
費用はそれなりにかかりますが、自社の業務に照らし合わせて、有用な部分があれば掛けたコストは容易に回収できるだけの品質であると思います。
併せて、地味に素晴らしい点はサポートの品質だと思っております。
回答は早く正確で、使いたい機能や困ったことを迅速に解決できいつも大変助かっています。

改善してほしいポイント

マニュアルが良くできている反面、サポートの対応は少し時間を要する印象。問い合わせに対して、1週間以内に結論が出れば良い方かなあ・・・くらいの感覚である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に役立っているのはWebアクセスログや、アクセス制限あたりか。

当社ではホワイトリスト方式とすることで、不要な情報漏洩リスクを未然に防ぐことができている。
やはり最近ではWebフィルタリング系専門のソフトなど多く、それ単体で買うよりも結果的に費用を抑制できている。
千人規模の当社だとライセンス料を年間数百万円単位、ひょっとすると千万円弱の効果になるだろう。

検討者へお勧めするポイント

価格表を取り寄せると、一見割高に感じるかもしれないが、あれこれ買うよりお得という考え方もできると思う。

改善してほしいポイント

死活監視機能を利用してスイッチの監視を行っています。ICMPの死活監視以外に、ポートやリンクアグリケーションの監視などもできると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ログ管理機能を利用し、共有ファイルの変更・削除履歴などを追跡することが多いです。条件を絞り込むことでファイルの操作履歴を時系列に閲覧することが可能であり、移動されたファイルの所在や、無くなったファイルの経緯を確かめることが可能なので、役立っています。

検討者へお勧めするポイント

直感的に操作できるレイアウトですので、管理がしやすいです。

改善してほしいポイント

特にはありません。
料金的な物が安くなると導入してくれる会社様も増えてくるかと思います。
便利なソフトです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド版に変更するにあたりリモート操作ができなかった。バージョンアップして使用できるようになり、トラブルの対応に時間が短縮されシステム担当も１名しかいないため効率化になりました。

検討者へお勧めするポイント

資産管理ソフトではかなり優秀なソフトになります。
ＩＴ管理者など少数で行っている会社様にピッタリかと思います。

改善してほしいポイント

SKYSEAのマスターサーバー、データサーバーの状況を監視する機能があればと思っています。
利用範囲、監視対象が年々増加していますので、それに応じて監視サーバーも増強していかないといけないと思っています。もちろん日々の運営維持は大切ですので、マスターサーバー、データサーバーの状況の特にSKYSEA関連が分かりやすい機能があればと思っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用者の日々の勤務時間
USBなどの外部ストレージの監視
日々のPCの挙動監視
利用アプリケーションのチェック
各OSバージョンの適用率
アップデート状況

検討者へお勧めするポイント

機能が充実しており、日々必要なと思われる場合でも備わっている機能で十分満足できていまして、オプションの機能を追加することなく、標準の機能で十分満足できています。

改善してほしいポイント

クラウド版へのデータ引継ぎができないらしく、それが障壁でクラウド版への完全移行ができないでいます。
（今は、部署ごとに併用している状況。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

民間企業のサイバー攻撃被害が増えていましたが、当社でも上層部からセキュリティ強化を指示されたものの、初めはどこから手を付ければ良いか分からない状況でした。
ただ、SKYSEAにおいては、端末機OSやアプリケーションの脆弱性対策や、簡易的ですがWebフィルタリング等の機能があり、不意に危険な状態を放置することへの対策となりました。

SKYSEAを活用することで、通知したOSのアップデートや指定外のソフト利用などの行為を把握できるようになり、アラート機能や、別途全体への注意喚起、続けてルール抵触する社員に個別で連絡するなど、全体のリテラシー向上に貢献しました。
またSKYSEAを根拠にしているということで[この前こういう事案があったから]と注意喚起の効率も高くなり、会社の上層部の納得も得られるきっかけになりました。

検討者へお勧めするポイント

色々な要望に応じて機能が追加されてきているので、利用シーンも多彩と思います。
事務所が各地に点在している、移動が多い、リモート勤務が多い、一通りのシチュエーションに対応できて、とりあえず入れておけばといえるのが利点です。

改善してほしいポイント

特定の更新プログラムを避ける設定が欲しい。
弊社のソフトに弊害が起きるものがあるため、指定して回避できないか？
そのような設定があったら、嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ソフト等の更新状況の確認
・パソコンの起動・終了時間の確認
・遠隔地のパソコンへの対応
・社内USBメモリの使用に限定（セキュリティの向上）

検討者へお勧めするポイント

１．リモートサポートができる。
　拠点が多い場合、本社在籍のIT部門は、自席から管理ができる点がよい。
２．USBメモリの制御
　社内限定のUSBメモリしか使用できないように制御できる点（読み取り、書込み、等、条件も可能）
３．残業の管理が可能
　パソコンの起動時間、終了時間が把握できるための労働問題対策に活用できる。