SKYSEA Client Viewの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

基本的には満足してますので、あまり改善してほしい部分はないのですが、コスト面がライバル製品に比べて少し高めなので、そのあたりを改善してもらえると非常に助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社は監査用として導入しましたが、現在は資産管理やソフトウェアの配布、セキュリティの規制など幅広いPC周りの「こんなことができたらいいな」を体現してくれています。それぞれに他社製品を購入したり自前で準備したりする手間を考えると、大幅なコストダウンになったと思います。

検討者へお勧めするポイント

間違いなくおすすめできます。
やはりインターフェイスがとにかく分かりやすい。
また、資産管理だけでなく監査・セキュリティなど、使い方次第で幅広く活用できるツールだと思います。
また、最大手だけあり、サポート面や対応も非常に充実していると感じます。

改善してほしいポイント

最近になって緩和されてきましたが、従来は海外での利用を一切認められていなかったのがデメリットでした。競合他社は条件付きで許可されていたので、そこは出遅れ感は否めませんね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昨年、Windows 10のサポート終了に伴い、全部で約1000台あるPCの半数以上を占めるWindows 10 PCをWindows 11に入れ替える際、資産情報により残っているWindows 10端末を抽出し、入れ替え後のキッティング作業をリモート操作機能で行うことで、クローニングツールや外部委託を使わずに自社情シス10名で対応を完了できました。SKYSEAがなければ、高い費用を払って外部に委託するしかなかったと思います。

検討者へお勧めするポイント

資産管理システムのパイオニアだけあって、機能はもちろん、特にUIが洗練されています。他社製品にも触ったことがありますが、SKYSEAは日本人に馴染みやすいインターフェイスだと感じますね。各アイコンの機能が分かりやすいですし、初めてでも迷子になりにくいです。また、サポート窓口の対応が非常に丁寧で、今時珍しく電話でも対応してもらえます。毎年開催されているユーザー会での情報発信も助かっています。導入後のサポートが手厚いです。

改善してほしいポイント

・ログの確認画面や情報量が多く、もう少し直感的に重要ポイントを把握できるUIだとさらに使いやすい
・初心者でも素早く状況判断できるよう、アラートや自動分析機能がより強化されるとよい
・必要な情報にたどり着くまでの検索・絞り込み機能の操作性がさらに向上すると便利

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で詐欺誘導メールに反応してしまったケースが発生した際、該当ユーザーの操作状況をSKYSEA Client Viewで即座に特定・確認することができました。その結果、
・不審なアクセスや情報流出につながる動きがないかを迅速にチェック
・インシデントの影響範囲を即時に把握
・追加被害の可能性を短時間で判断
といった初動対応をスムーズに実施でき、被害の拡大を未然に防ぐことができました。
得られたメリット
・サイバー保険を申請するような重大インシデントに発展せずに済んだ
・得意先への被害を防止でき、信頼の低下を回避
・個人情報漏洩の報告・対応といった大きなコストを回避
・「常に見守られている」という心理的安心感が組織全体に生まれた
・保険会社からも「しっかり対策されている」と高評価を受け、自社のセキュリティレベルの高さを実感

検討者へお勧めするポイント

・インシデント発生時の“初動の速さ”が大きく変わる
万が一のトラブル時でも、該当ユーザーや端末の状況をすぐに把握できるため、被害拡大を防げます。今回のように「確認が数分でできるかどうか」が結果を大きく左右します。
・被害を未然に防ぎ、経営リスクを下げられる
情報漏洩や取引先被害に発展する前に対応できるため、損害・信用低下・保険申請といった重大リスクを回避できます。
・“見えている安心感”が組織全体のセキュリティ意識を高める
普段は意識しなくても、管理されている・守られているという安心感があり、社員の行動意識の向上にもつながります。
・外部評価（監査・保険会社）にも強い
実際に保険会社からも高評価を受けたように、客観的に「しっかり対策している企業」と認められる点は大きなメリットです。
・“何か起きてから”ではなく“何も起きない状態を作る”ための投資
問題が起きていない平常時には価値が見えにくいですが、いざという時に事業を守る保険のような役割を果たします。