SKYSEA Client View のレビュー
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
煩雑になりがちなソフトウェアの管理が一元的に行えます
また、USBデバイスの使用可否を制限することもできるため
セキュリティ対策の助けにもなっています- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
自宅で使うような同スペックのPCと比較するとどうしても
レスポンスが悪くなりがちです。また他のミドルウェアや自社開発のシステムの動作に影響を与えるような
事象も発生しており、独立して稼働するような仕組みにして欲しい- どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
セキュリティ対策やコンプライアンス対策に寄与
私物USBの利用による情報持ち出しなどの事象を防ぐことができ
知らない間にライセンス違反をしている・・・みたいな事象に対しても
効果あり
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
デバイス管理、ソフトウェア資産管理の他、様々な管理機能を有しています。新機能も順次追加されており、そのためのバージョンアップツールも適切に用意されているため、SIerとしてもエンドユーザへ導入しやすいです。国産の強みかもしれませんが、QAサポートも手厚いと感じますし、GUIも完全に日本語です。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
致し方ないことだとは思いますが、Windowsの最新バージョンへの対応が遅れるケースがある点です。また、うまく情報が取得できない端末が発生することもあり、その解消に手間がかかるケースもあります。
- どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
「不許可端末検知 / 遮断」オプションを追加で利用し、許可なくPCがLANに接続されるリスクを低減するのに役立ちました。
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
全体的に管理者であればわかりやすいＵＩで直感的に操作が可能です
その他、社内ＩＴ資産管理・セキュリティ・労務管理を兼ねていること
資産管理では現在、何台・どんな端末を導入しているかどうかひと目で分かります
許可されていないＵＳＢなどのメディアは使用禁止などついうっかりしてしまうようなことも簡単に制御ができます
労務管理の面では、ＰＣの使用時間を決めることで、社員の働き方改革の意識の１つとなっておりますオプションのリモート操作では一般社員のＰＣの問い合わせ対応時間が非常に圧縮されます
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
大きな点はとくにありませんが、規制の設定画面がもうすこしわかりやすく設定できればいいなと思います。
ただし上記のレビューで書きましたとおり、全体的に直感的に使いやすいソフトです- どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
主に一般社員のＰＣ利用時の困りごと・問い合わせの回答に使用していることが多く
なかなか現象が伝わらない電話での対応が、リモート操作をすることで非常にストレスフリーで対応することが可能です働き方改革での退社時間を促す設定も簡単にでき、各ＰＣ端末の仕様ログや現在の環境がわかりやすいＵＩで簡単に操作が可能です
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
リモート操作による設定作業や操作手順の指導が楽にできる
システム基盤情報の自動収集機能やウィルスパターンファイルの更新状況が把握できる- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
クラウド上に存在するメールツールやオンラインストレージの制御を充実させてほしい
例えば閲覧は可能だがダウンロードやアップロードの禁止機能などの制御
書込み制御ではログインは除外するなど- どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
資産管理、操作ログ管理から、アプリケーション管理、セキュリティ設定、リモート操作まで、一連の操作で席上で可能。
離れた拠点のサポートができる事にメリットあり。
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
IT資産の安全な運用管理やサイバー攻撃へのリスク対策、個人情報など重要データの情報漏洩対策を支援する各種機能を搭載している
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
バージョンアップの頻度が多いため、運用するのに手間が掛かる
多くの機器を管理するためには高リソースのサーバが必要- どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
資産管理や外部媒体制御、操作ログ収集等今まで実現が難しかったIT資産の運用管理やセキュリティ対策を実現させた
