SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全775件

改善してほしいポイント

ログの量が多い期間を検索すると、表示までに少しラグがあるので、よく使う検索条件を保存できると便利だと思います。デバイス制御は設定項目が多く、特に初めての人は迷いやすいので、用途別のおすすめ設定テンプレートがあるとミスも減ると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYSEA導入以前はUSBメモリの持ち込み禁止を口頭と社内資料で周知するだけで、利用状況を把握できていませんでした。検証データの持ち出しが確認された際は、聞き取りに丸一日かかることもありました。今はデバイスを制御しつつ、ログで経緯をその場で確認でき、更新プログラムが未適用の端末も一覧で把握できるため、早めに対応できています。

検討者へお勧めするポイント

情報漏洩など、何かあったときにログで事実をすぐ確認できるという安心感があります。エンジニアなど、例外的な使い方が必要な部署がある組織でも柔軟に運用できると思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

あまり使わない機能は忘れがちですが、AIに聞くと思い出しやすく、マニュアルを探す頻度が減りました。さらに自社の設定根拠まで答えてもらえると助かるなと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・サポートサイトは情報量が豊富ですが、マニュアル形式の説明が中心のため、初心者向けの活用例や運用事例があれば、理解しやすいと感じます。
・機能が豊富な製品なので、ハンズオンセミナーや動画コンテンツの充実を期待しています。
・電話サポート時にリモート接続による状況確認ができると、問題共有がよりスムーズになると思います。
・価格面についても、より導入しやすい料金体系になればさらに魅力的です。
その理由
現在は概ね不満なく利用しており、資産管理やソフトウェア配布などで十分な効果を実感しています。一方で、ライトエディション利用者としては、適用されていない機能に対してもどかしさを感じています。
機能が豊富だからこそ、文章中心のマニュアルだけでは活用しきれない部分もあり、学習機会が増えることで活用の幅が広がると考えています。コミュニティサイトも今後さらに活性化し、ユーザー同士の情報交換が進むことを期待しています。全体として満足度は高く、今後の機能拡充とサポート強化に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では、管理工数の削減とIT資産の可視化を目的に導入しました。最も効果を感じているのは、管理対象の状況を一覧で確認できる点です。これまでは各PCの状態やソフトウェアの導入状況を個別に確認する必要がありましたが、現在は管理画面から一元的に把握できるため、管理業務の効率が大幅に向上しました。
また、端末の利用状況や設定状況を継続的に確認できるようになったことで、これまで見落としていた問題や運用上の課題を早期に発見できるようになりました。単なる資産管理ツールにとどまらず、社内IT運用の改善にも役立っています。
さらに、従来はユーザー任せになりがちだった端末管理について、「PCは会社の資産であり、適切に管理されるもの」という認識が社内に浸透してきているように思います。管理状況が可視化されたことで、利用者の意識向上にもつながり、社内統制の強化という面でも導入効果を期待しています。

検討者へお勧めするポイント

資産管理ツールといえば、SKYSEAというくらい代名詞的な存在かと思います。他と比較したことはないのですが、失敗はないのではないかと思います。

生成AI機能へのレビュー

1.0

問い合わせの自動応答を使っているが、うまく言語化できないことが多く、結局電話サポートに頼ってしまい、あまり効果を感じられない。

改善してほしいポイント

幅広い機能を備えている分、管理画面で確認できる情報が多く、使い始めた頃は目的の設定やログを探すのに少し時間がかかりました。
担当業務によって見る場所はある程度決まってくるので、「資産管理」「問い合わせ調査」「セキュリティ確認」など目的別に必要な情報をまとめた画面を簡単に作れると、さらに使いやすいと思います。
また、アラートやログ取得を細かく設定できますが、厳しくしすぎると確認件数が増えてしまいます。設定内容に応じて通知件数の目安や推奨設定を示してもらえると、運用開始時の調整がしやすくなりそうです。
設定変更時にも、対象となる端末数やユーザーを事前に分かりやすく確認できると、誤設定を防ぐ意味でも安心です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、PCの利用者一覧、購入情報、ソフトウェア情報などをそれぞれ別のファイルで管理しており、端末交換や棚卸のたびに複数の資料を突き合わせていました。
SKYSEA Client Viewを導入してからは、端末を起点に必要な情報を確認できるため、PC入れ替え時の確認や利用状況の把握がスムーズになりました。問い合わせが発生した際にも履歴や端末状態を確認できるので、担当者の経験だけに頼らず調査を進めやすくなっています。
セキュリティ面でも、外部デバイスやソフトウェアの利用状況を継続的に確認できるようになり、「ルールを決めて終わり」ではなく実際の利用状況まで把握できるようになりました。
資産管理、トラブル対応、セキュリティ確認を別々に行うのではなく、一つの仕組みを軸に進められるようになったことで、管理業務全体の効率と精度が向上したことが大きなメリットです。

生成AI機能へのレビュー

4.5

生成AI機能を利用することで、操作方法や設定内容を確認する際の調査時間を短縮できました。これまではマニュアルを検索して該当箇所を探していましたが、知りたい内容を文章で質問できるため、必要な情報にたどり着きやすくなっています。 特に、利用頻度の低い機能や設定方法を確認するときに役立っており、担当者ごとの知識差を補う点でもメリットを感じます。 一方で、回答内容だけで判断するのは不安な場合もあるため、重要な設定変更ではマニュアルなどでの確認が必要です。最終確認は必要ですが、調査の初動を効率化できた点が大きな効果です。

改善してほしいポイント

多機能で幅広い管理業務に対応できる点は大きな魅力ですが、その反面、初めて利用する管理者にとっては、設定項目や機能が多く、どこから運用を始めればよいか迷う場面がありました。特に導入初期は、各機能の関連性を理解するのに時間を要した印象があります。
そのため、利用シーン別の設定テンプレートや運用ガイドがさらに充実すれば、初めて導入する企業でもよりスムーズに活用できると思います。また、レポート機能のカスタマイズ性が向上し、管理者が必要な情報を柔軟に表示できるようになることを期待しています。今後もセキュリティ運用や資産管理を支援する機能のさらなる強化を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入以前は、各端末の情報収集やソフトウェアのインストール状況の確認を個別に実施しており、問い合わせ対応や資産の棚卸しに多くの工数がかかっていました。また、セキュリティ監査や内部確認の際も、必要な情報を集めるのに時間がかかることが課題でした。SKYSEA Client View導入後は、管理コンソールから端末情報やソフトウェアの利用状況をまとめて確認できるようになり、調査や棚卸し作業が効率化されました。特にソフトウェア配布機能や操作ログの確認機能は運用面での効果が大きく、以前より短時間で対応できるようになりました。情報システム部門の負担軽減とセキュリティレベル向上の両立につながり、社内のIT運用を支える重要なツールとなっています。

検討者へお勧めするポイント

端末管理や資産管理を効率化したい企業に特にお勧めできる製品です。当社の情報システム部門で運用しています。PCのハードウェア情報やインストール済みソフトウェアの状況を一元的に把握できるため、問い合わせ対応や資産棚卸しの負担を大きく軽減できています。
また、ソフトウェア配布機能や操作ログ管理機能を活用することで、日常的な運用業務だけでなく、セキュリティ対策や内部監査への対応にも役立っています。複数拠点や多くの端末を管理している企業では、管理工数の削減効果を実感しやすいと思います。
一方で、多機能な製品であるため、導入時には運用ルールや管理方針を事前に整理しておくことをお勧めします。最初は覚えることが多い印象がありますが、運用が定着すれば情報システム部門の負担軽減とセキュリティ強化の両立につながります。
特に、資産管理・ソフトウェア配布・ログ管理を一つの製品でまとめて実施したい企業や、少人数の情シスで多くの端末を管理している企業には、導入メリットが大きいと感じています。運用効率化とセキュリティ対策を両立したい企業にとって、有力な選択肢の一つになると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点は現在、特にございませんが、インストーラーやアンインストーラーを作成ツールからではなくシステムから出力できるようにしてほしいです。ネットワーク機器についても、IPだけでなく機器情報なども取得できるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資産管理や接続デバイス管理が一元化されたことで、医療情報システムの安全管理に関するガイドラインなど、医療機関特有のセキュリティ要件に対応しやすくなりました。ログ管理によりインシデント分析が迅速化し、ソフトウェア配布の自動化によって電子カルテや業務アプリの設定・更新作業が大幅に効率化されました。

改善してほしいポイント

導入当初は社内の端末もパソコンがメインだったが、スマホやタブレットが増える中、SKYSEAはアプリケーションの配布などMDM機能が弱かったため、別の資産管理ツールを導入した。現在もPCの資産管理はSKYSEAで行い、タブレットとスマホは別の資産管理ツールで管理している。MDM機能が強化されれば、PC、タブレット、スマホを統合的に管理でき、運用が容易になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

店舗展開している企業などでは、拠点にあるパソコンなどの機器類の状態や使われ方が見えにくい一方で、収集可能なログは多く、インシデント発生時には様々な視点からログを調べることで原因究明の一助になりました。また、資産管理ツールでは基本機能としてUSBメモリなどの外部記憶媒体の管理が可能であり、定期的に棚卸することで速やかに所在を確認できます。

改善してほしいポイント

今回ご紹介した「端末個別設定」にある「定期電源ＯＮ」の機能ですが、定期…ということで時間指定をして起動させる仕組みになっていますが、正直なところ、即時実行も出来ると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急にテレワークになった際に、非常に有効に活用しています。
どうしても自宅のテレワーク用のパソコンはサブ的な形となるため、正直ストレス無く作業を行うためには、社内のパソコンが必須です。
この機能のおかげで、これはここまでやっておいて…残りは出社して時にやるしかないか…
というような不便さが無くなり効率が全く違うと思います。

検討者へお勧めするポイント

・資産管理が容易に行える
・ログの収集も便利
・遠地パソコンへのリモート操作がとにかく便利
・ソフトの一括配布の設定も手軽に出来て便利

改善してほしいポイント

導入直後は、管理画面のどこを確認すればよいか慣れるまで少し時間がかかりました。
日常的に使う機能はある程度決まってくるので、担当者ごとに必要な情報だけを表示する画面をより簡単に作れると、さらに使いやすいと思います。
また、ログやアラートを細かく設定できるのは便利ですが、設定を増やしすぎると確認する情報も多くなります。利用目的を選ぶとおすすめの設定例を提示するなど、運用開始時の目安がもっと充実すると助かります。
設定変更を行う際も、どのPCや利用者に影響があるのかを事前に分かりやすく表示されると、より安心して変更できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はPCの管理台帳、ソフトウェア情報、利用者情報などが別々になっており、端末について確認したいことがあるたびに複数の資料を調べていました。PCの台数が増えるにつれて、情報を最新の状態に保つこと自体が負担になっていました。
SKYSEA Client Viewを導入してからは、端末ごとの情報をまとめて確認できるようになり、棚卸やPC交換、問い合わせ対応などにかかる時間を減らせています。
さらに、利用しているソフトウェアや外部デバイスの状況も確認できるため、管理対象外のソフトが入っていないか、社内ルールに沿った使い方がされているかを確認しやすくなりました。
何か問題が起きたときだけ利用するのではなく、日常的な資産管理とセキュリティ確認の両方に使えるようになったことで、PC管理を個人の経験やExcelに頼りすぎない運用に変えられた点が一番大きなメリットです。

生成AI機能へのレビュー

4.5

AI機能を使うことで、設定方法や機能の使い方で迷った際に、その場で質問して確認できるようになりました。マニュアルを一から探すより必要な情報にたどり着きやすく、運用担当者の調査時間を減らせています。特に普段あまり使わない機能を設定する際に便利です。一方、各社独自の運用や複雑な設定については、回答だけで判断せず確認が必要です。製品に詳しい担当者への問い合わせ集中という課題の軽減にもつながりました。

改善してほしいポイント

個体差によりクライアントへのインストールがうまくいかないことがかなりの頻度で発生する。（同一メーカー・同スペックの端末を複数台同時に導入してインストールしても、問題なく稼働する端末もあれば、一旦アンインストールして入れ直さないといけない端末もある。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・以前は、気になる通信やアクセスがあっても、個々のPCで何が行われたかを後から確認するのが難しかった。導入後は、気になる点があった際に管理画面から該当者のログを確認している。（UTMの月次レポートで注意が必要なアクセスを見つけた際は、接続IPアドレスなどUTMレポートの情報を手がかりに、SKYSEA Client View側のログも確認している。）
・複数のPCへまとめてインストールできるため、従来のように1台ずつ作業する手間が減った。（今までは、いちいち当該端末使用者の手を止めて、1台ずつ作業していた。）

検討者へお勧めするポイント

・2026年度中に開始が予定されているセキュリティ対策評価制度でログ取得・保存などの「管理・記録」の土台を整えたい。
・社外へのメール送信やWebアクセスについて、気になる点があった際の調査に役立てたい。
・UTMなどの月次レポートで注意が必要なアクセスを見つけた際に、詳細なログを確認したい。
上記を考えているならお勧めだと思います。