SKYSEA Client Viewのレビュー（口コミ・評判）

・バージョンアップに費用がかかるソフトも多いが毎年無料でバージョンアップをうけることができる
・メニュー配置や大きなアイコンなど管理画面が使いやすい設計となっているので操作に迷わない

・導入費用が高い
今の段階では費用面以外の不満などはありません。全部の機能を使えている訳ではないのでまずはシステム慣れていく段階です。

・資産管理は手間もかかり煩雑となりがちだが管理画面も見やすく管理しやすい
・新たにPCを追加した場合の設定も簡単にできる

管理画面も見やすく使いやすいです。

リモート接続での保守、デバイス制御、操作ログ取得、アプリ配信等、クライアントに関わる管理が全てできており、組織ツリーを作成して各部門・所属単位での管理、クライアントの一覧表示で設定したアラート項目に引っかかったクライアントを見ることが出来る等、楽に管理ができると感じております。

サーバのスペックに寄るのかもしれませんが、ログ取得時に少し時間がかかります。検索の条件を入力することで早くはなりますが、全体の操作ログを出力することがありますので、早くなると助かります。

各拠点でPCでのトラブルが発生した場合に、場合によっては拠点まで行く必要がありましたが、ネットワークさえ繋がっていれば原因特定でき、移動することが極端に減りました。

端末の管理やデバイスに制限をかける等、PMSの観点から必要となる機能を備えています。
期限を定めた例外処置といったことも細かく設定でき、運用で困ることはほぼありません。

検索機能にクセがあるため、管理画面での操作は相当な慣れが必要と感じています。
導入しようとするのに費用のネガティブインパクトが強烈なため、
社内の導入推進には多大なパワーが必要。売り方のバリエーションを増やすなどがあってもいいと思う。

セキュリティポリシーの順守が容易になった。
また、情シス部門としてはPCのリモート機能が助かる。他のリモートソフトだと開始するまでの手順が複雑なためPCに疎い社員のサポートに時間がかかってしまうが、skyseaだとすぐにリモートが可能になる

導入にかかる稟議や実作業は大変ですが、
システムとしての付加価値はとても高く、また導入のサポートもわかりやすく教えていただけるのでおすすめです。

セキュリティを担保するためセキュアブラウザを導入したので、ソフトウェアのインストールが煩雑になったがこのソフトの導入によりインストールと管理が簡単になった。

インストールしてるのに「未インストール」と表示されることが多い。複数ソフトウェアを同時にインストールするとインストールされないことがある。

ソフトウェアをインストールするときにいちいちサイトにいってドライバーをおとしたりドライバーのCD-ROM を探す手間が省けた。

操作ログを収集、整理することが簡単に行えるので使いやすい。また、ルールを違反した場合に自動でメッセージを送り抑止するようなこともできるので担当者の削減に繋がった。

導入コストが相応に高いことと、パッケージ商品なので機能の切り売りのようなことはしていないことから多少導入へのハードルはある。

運用管理の面で効率化、省力化を強く推し進めることができる。また、不正な操作があった際の抑止につながるところが非常に良い。

多くの機能があり、必要な機能だけ使うことができる。
4年以上使っていますが、バージョンアップも頻繁にあり、一歩進んだIT資産管理ツールです。

特にないですが、設定をするための知識を必要とするものもあるため、標準のおすすめ設定等の設定方法があればIT管理者以外でも使いこなせると思います。

パソコンの運用制限やログ収集、状況の確認、特にOS、ソフトウエアのバージョン管理には優れていて使いやすい。

導入検討時の５年前に様々なIT資産管理ソフトを比較しましたが、多くの機能があり、使いやすいと思ったのがSKYSEAでした。この評価は今も変わりません。目的を絞って導入するのであれば、他のIT資産管理ツールで優れたものがありますが、SKYSEAのように豊富な機能を持ったものはありません。

このサービスの良い点は、知名度に集約されます。知名度が高いため、上長への申請、承認がスムーズに運びやすいのが良い点としてお勧めできます。
また、操作がシンプルである点も良いところです。

導入費用が高め、最新バージョンに更新するとPCによっては不具合が出る、バージョンアップの手間がかかる点。
安く、安定していて、運用の手間が掛からないようにして欲しい。

評価導入なのでこれからですが、PCクライアントの管理をしやすくなると感じる。競合ソフトと比較しても遜色は無いと感じる。

IT資産の管理において、クライアントの操作、情報の管理が一括で行える点はもとより、管理者が異動等により交代するような職場環境においても、管理画面が直感的に分かりやすいインターフェースとなっている点が良い。

本ソフトを使用して各種ソフトが配信できるが、配信にはモジュールが必要となってしまう点。
また、MicrosoftOSのパッチ適用するための補助機能・管理機能を、より容易な方法で提供いただけると助かる。

クライアント等のipアドレス管理に加え、（これまで別で管理していた）その他機器等を含めたipなどの資産を管理することで、一括して台帳管理をできるようになった点。

セキュリティの管理者ではなく1ユーザーの立場で言えば、何かにつけて迷惑なシーンが圧倒的に多い。Wifi接続が切れた時など、裏側でSkyseaの認証が再度走り、ブラウザの動作がもたつく。
例えばWEB会議中にWifiga切れたりすると、上記のようにかなりもたつくので、イライラする。

上記で記載したように、何かの加減で再認証が裏側で走ることが多く、その際のもたつきを起こさないようにしてもら会いたい。

残念ながら、1ユーザーとしては全くメリットは享受出来ていない。管理者側でどのようなメリットがあり、このツールの導入を決定したのかは把握できていない

リモート操作は閲覧だけなら端末の使用者に気づかれることなく使用できる。ソフトウェア配布を使用して、任意のバッチファイル等をコマンドプロンプトを表示させずに実行し、ログファイルを指定した共有フォルダに集約することができる。

「ディスクイメージ配信」等、興味があるオプション機能がいくつかあるが、使用感がわからないので導入には至っていない。オプション機能の試用ができるようになるとうれしい。

導入前は各拠点を回ってソフトウェアの展開作業を行っていたが、リモート操作やソフトウェア配布を使用することで、作業工数を格段に減らすことができた。

オールインワンパッケージでIT資産を管理することができる万能ツールである点が良いポイントだと思います。

オールインワンパッケージであるがゆえに機能の切り売りはしていませんが、別メニューとしてそんな販売の仕方もあっても良いのではと思います。

ライセンス違反を防止するための管理や、また退職者のWeb閲覧や捜査履歴を後から確認する用途として活用しています。

ユーザのログ取得を行う事で、監査に有効に利用できます。
それだけでなく、端末の制御等も色々と行うことができ、一般的にUTM等で制御する事が多いWebフィルタリングなども、端末毎に設定が行えるため、自由度が高く運用可能です。
USBメモリ等の制御や、Windowsアップデートなど、ADやWSUSで行っていた事も制御可能なので、運用しやすくなると思います。

1000台超のクライアントがある場合、監視できていない端末があるかを確認するのは困難なので、クライアントが正常に動作していない場合や、ADからの配布が正常にされなかった場合など、管理者画面に表示されていない端末の確認ができるととても良いと思います。

また、設定等の適用状況が適用時のみですので、まだ適用されていない端末等の確認ができると良いと思います。

ユーザのログを取得する事で、監査、労務での時間外労働等の調査や、様々な制限や監視を行う事による、セキュリティの向上にも役立っています。

・ハードウェア台帳として十分な役割を果たしている
・ソフトウェアのサイレントインストールが出来る
・労務管理に利用することも可能(就業時間数の計算、パソコンの強制シャットダウン等)
・遠隔地のエンドユーザのパソコンを操作し、ヘルプデスクが楽になる。

多言語対応をしてほしい。
競合製品と比べても圧倒的な使いやすさ(前職で競合製品を使っていた)だが、今後のグローバル社会を考えると多言語対応されていないことがネックになり得る。
当社も海外展開を始めており、当初はそれを懸念していたが、
その他メリットを鑑みSKYSEAを導入したが、この点がなくなれば完璧な製品になると思う。

・手作業にて、Excelでパソコン台帳を作成していたが、この作業がほぼ不要
・必要なソフトウェアを遠隔で、自動でインストール出来るようになった。
・遠隔操作をすることで、出張が減る、遠隔地へ行かなくて良くなり経費削減にもつながる。
・各パソコンにインストールされているソフトウェアの管理が容易。

ログ管理メニューが使いやすく、豊富にある。
ログを瞬時に抽出できる。
様々な社内調査に利用できる。
働き方改革の基礎資料として利用出来る。

アラートメッセージをもっとカスタマイズ出来るようにしてほしい。
メッセージ枠が小さいため、長い説明文章を書くとスクロールしなければいけない。

ログを用いたセキュリティ対策や、資産把握、労働時間管理を解決できた。また、パソコン電源を落とさない社員に対して是正勧告を出すことが出来た。

システム管理者の強力なツールとなります。
使い方次第で、会社からの様々な要求に対応できます。

クライアント側に負荷を与えず様々な制御が可能。
クライアント側としては、エージェントがインストールされることで動作が重くなるなどは一切無い。

特にないのですが、強いてあげるなら、導入費用がそこそこかかると言うことでしょうか…。また、機能が足りない場合は追加開発もしてくれますが、これまたそれなりの費用がかかります。

個人所有のUSBデバイスなど、不正な周辺機器の利用を禁止することで、端末側の情報漏洩対策を実現できた。

エージェントをインストールした端末の各種情報、ログが収集できるうえ、特定の条件にマッチするPCを検索することができる。また、ドメインに参加していなくてもWSUSを使えるので、WindowsUpdateによるネットワーク負荷を軽減できる。

いろんな環境のPCに導入しているため、中には他のソフトウェアに悪影響が及ぶケースもまれにあります。
その場合、バージョンアップやログ収集による調査で対応してもらえますが、一部は原因不明のケースもあり、SKYSEAを停止せざるを得ないことが有りました。このような、動作不安定要素をなるべく排除してもらえればと思います。

多数のPCを管理しているので、リプレースの判断やソフトウェアライセンス管理などにとても重宝しています。

機能が沢山あり使いこなすには慣れも必要ですが、使っていくうちにこんなことも出来たのかという発見が数多く有りました。

働き方改革が要求されているこの時代において、PCのログ管理は絶対必要不可欠です。実際のところ社員の労働には若干の無駄があると思います。付き合い残業とか、残業代稼ぎとかについては、PCのコントロールによって大いに役立っています。

導入初期でありまだ使いこなし切れていません。社内では、導入したという事実を公表するだけでも大きい効果が出ています。

時間外申請なしのPCに無断利用の発見と抑制。無断利用の実態を発見することにより、仕事熱心な本人を含めた部署全体の問題解決につなげています。

基本的な使用方法や不明点についての問い合わせについては対応してくださいます。製品の使用感も良い部類だと思います。

問い合わせ対応について、問題の改善というよりはクレームとして問題にならないようにする事を意識した対応をとっているように思われる点が見らる。表面だけを取り繕って製品の意義が見られない。
また、年一で新バージョンをリリースするが目立った新機能は見られず、バージョンを上げる意義が見当たらない。

PCの使用ログを取得することができており、取得したログを閲覧することも資産情報を確認することも問題ありません。

インターフェースが見やすく、わかりやすい表現が多いため、ITリテラシの低いユーザーでも使いやすいといえる。大分類のタブでメニューを切替し、ボタン操作を直感で進んでいけるため、操作を覚えるまで時間が掛からないです。

ログ収集において、検索と閲覧にはコツが必要。ログは取れているが、それをどう生かし、活用するかがわかりづらい。

社内IT資産の把握、デバイスの制御、リモート操作、ログの保存において活用。社員が見られている意識が根付き、抑止効果になっている。不必要なWEBサイト閲覧などが減少した。

・UIがわかりやすく作られているので、SEではない管理者でも使用できる
・機器管理、ライセンス、操作ログ等一通りの機能が揃っている

・設定で例外設定等の細かい設定が出来ない
・ログ検索の速度が件数に比例してかなり時間がかかるようになる
・一定期間サーバーと端末の通信が無い場合、証明書の再イントール等の作業が必要となる

・リモート操作や画面共有によるサポート工数の削減ができた
・ログ取得による情報セキュリティ対策が行えた

OSのバージョン管理や、USBなどの利用管理など、使いやすいUIとわかりやすい機能で資産管理も楽になった。

利用者側としても、もっさりした動作になることはなく、裏側で動いていることを感じさせない。
社内で通常利用の不満はあまり出ていない。

たまに困るのが、お客様先でプロジェクターにつなぐ際に、HDMIやVGAがなく、USBドングルを介してソフトをインストールする形式を採用している場合、USBを接続するとアラートが上がり、プロジェクターにも繋げられない時がある。
事前に機器登録しなくてもリアルタイムで許可を出せる仕組みがあれば良いなと思う。

USBによる不正な情報の抽出がなくなったこと、不正があった際に、PCの操作履歴、アクセス履歴を抽出し、影響調査に用いることができること、資産管理に割く人的コストを抑えられていること。

資産管理のログを設定した台数だけ残すことができ、また、リモートを簡単に利用することもできるため、トラブル対応等も素早くできます。

バージョンアップごとのマニュアルの量が多く、送られてくるたびに混乱してしまいます。電子化等にしてもらえれば見たい時に見れるので助かります。

情報漏洩等を防ぐこともできる為安心感がまず違います。
また、退職する社員によるデータ持ち出しを防ぐこともできるため便利だと思います。

・初心者でも扱いやすいようなUIの設計になっている
・IT資産の管理やログの管理などを一元化する事が出来るため、管理面が容易に

プログラムアップデートの頻度が多いため、時間と手間がかかる。台数が多いとその手間も比例してしまう。
時間帯を指定した自動アップデートが出来れば楽になる。

手作業で行っていた管理をソフトウェアで一元管理するようになって、今までかかっていた工数を一気に減らすことが出来た。
セキュリティ面においても、外部機器の制限やログ管理によって、情報を守りやすくなった。

社内PC全体管理とセキュリティアップのために活用できています。
UIも分かりやすくセットアップを行って運用していくのに複雑な操作が必要ありませんでした。

セキュリティが優秀のためか、アップデートや更新頻度が多いです。
ポップアップがでてきてOKをすれば良いのですが自動でして欲しい。

PC保有数が多いため、Excelやその他で独自に管理するよりも圧倒的に手間を省くことが出来るようになりました。
セキュリティリスクも軽減してくれるため助かっています。

どこにどのようなデバイスがあり、どのような使用がされたのかを逐一把握でき、尚且つアラートもなるので資産管理がスムーズになった

大きな改善点は特には無いがあえて書くのであれば、価格が少し高額な為導入スル際に苦労する事が有ったのでもう少しお手軽な価格設定にしてほしい。

今まで人による管理だったので人件費や管理の漏れも多くあり難儀していたがこれを導入したことにより、スムーズな管理を行えるようになった。また、時間の削減にもなった。

国産ソフトらしい画面デザインで最初から困惑することなく使える
毎年バージョンアップされ時代の変化に柔軟に対応している

毎年バージョンアップするので、もっと簡単にバージョンアップできるようになってくれると助かる
時間外労働の抑制でログは取れるが、何時以降まで稼働していたPCの抽出ができないので検索抽出機能の充実を望む

拠点が複数あるのでトラブル時に遠隔操作して対応できるのは移動時間等を含めるとコストカットに貢献していると思う

PC上に新たな記憶媒体を接続すると、サーバー上に自動的に認識、保存してくれる。
その際、登録時間や機器名、型番やユーザ名など細かに記録されるため、安心して使用できる。

機器を登録するポップアップが出た際、自分のタイミングで消すことができないため、待つしかない。
サーバ上でどのように管理されているのか1ユーザからはなかなか見られない。
（どちらも何かしらの方法はあるのかもしれませんが…）

新たな記憶媒体を登録する際、自分で事細かに調べて入力する手間が省けた。また記録ミスの心配もなくなった。

社内でのPC運用が当たり前となった昨今において、色々な意味で管理することはとても重要となります。
そういった意味で必要となる様々な機能を備えているため、一元化出来るところが良かったです。

基本的に裏で静かに動いてくれて、煩わしいと思う事もないため、不満はとくにありませんが、
ログ確認や詳細設定での操作方法をもう少し分かりやすく理解出来るような解説が何らかの形であれば便利かと思いました。

パソコンの台数が多い程、管理面が大変になりますが、このソフトを導入しておけばネットワーク越しに一括管理が容易となるため、手間や工数を大幅に削減する事が出来るようになりました。

多くの機能があり、幅広く活用することが可能。
各機能の使い始めや、導入検討などに活用できる。
リモート操作機能がクライアント側の画面を乗っ取ってしまうことがなく、 社内のヘルプデスク業務がしやすい。

多くの機能があるが、特定の機能に対し 本格的に活用しようとすると、今一つという感想をぬぐい切れない。
機能を増やすのも良いが、既存機能の強化に力を入れて欲しい。

リモートデスクトップと同様の機能が、非常に楽に活用でき、ユーザ側と管理側で 操作対象の画面を共有できるため、PCのヘルプデスク的な対応に便利である。

色々なサービスと連携する事ができる。
働き方改革で取り組んでいる残業管理をする事ができる。
USBメモリーの利用不許可を管理する事ができる。

ライセンス利用料が割高
ログレポートの機能をもっと充実させてほしい。
webベースのメールサービスのメールログも詳細がとれるようになってほしい。

USBメモリーの許可不許可を管理して、個人利用のセキュリティに問題のあるUSBメモリーを排除する事ができました。
残業管理をすることで、時間外のパソコン利用を制御する事が出来ました。