SKYSEA Client Viewの評判を全282件のユーザーレビュー・口コミで紹介

投稿日：2022年07月19日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

営業・販売・サービス職
ユーザー（利用者）

総合卸売・商社・貿易
20-50人未満

今の時代にはもう必須の資産管理

良いポイント: コロナ禍によりリモートワークが増えたので、IT資産管理は必須のツールになりました。もちろん、社員一人一人がPCを開いて何を見ているかまで全部分かることだけでなく、もしマルウェアに感染してしまったときに、どのPCでどのサイトで感染したかまで分かるので、感染源の早期発見にもつながる。
改善してほしいポイント: 特に改善してほしい点はございませんが、機能があまりにも多いため、使う機能だけでカスタマイズできるようにしてほしいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: リモートワークで夜遅くまでダラダラと勤務を続けている社員から連絡が勤務時間終わっても来ていたのが、勤務時間終了後から１時間でPCを強制シャットダウンするシステムをスカイシーを導入してから活用するようになり、オンオフをしっかりと切り分けることができました。

各クライアント端末のアプリ・セキュリティ管理などに便利

投稿日：2022年07月18日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

社内情報システム（その他）
IT管理者

自動車・輸送機器
300-1000人未満
契約タイプ有償利用

良いポイント: クライアント端末が使用しているアプリなどを簡単に確認できるので情シス部門には欠かせない。
追加料金などはかかってくるが、セキュリティソフトやネットワーク遮断などを使用すれば、昨今対応が急務なセキュリティ面での課題もクリアしやすい。
改善してほしいポイント: Skyseaがというわけではないが、ウイルス対策ソフトとネットワーク遮断を連携させたら、想定外のネットワーク遮断が多く結局使いづらい面もあった。そこはウイルス対策ソフトの感度Upと連携度合のレベルもより細かくして欲しいと思う。
ネットワーク機器の登録（Hubなど）は、あまり使い方が分からなった。結局その機能を活用出来ずじまいなので、もう少し使い方などを展開して欲しい。
ﾊﾞｰｼﾞｮﾝｱｯﾌﾟが細かいので、クライアント側のSkyseaのバージョンアップが追い付かずデータ取得が正しくないものがあった。
価格は改善して欲しい。オプションをつけていくと、日々かかるランニングコストだが、稟議案件にまでなってしまった…。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: ネットワーク遮断オプションのおかげで、セキュリティ対策面が強化された。親会社からのセキュリティ対策課題をクリアできた。資産管理の面でも、使用しているアプリやOSのバージョンなどの管理面でも自動収集されるので工数削減が実現できた。

管理には良いのかもしれないが、入れると色々支障は出る

投稿日：2022年07月15日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

プログラミング・テスト
ユーザー（利用者）

ソフトウェア・SI
100-300人未満

良いポイント: あまり詳しいことは知らないが、社員のPCの行動は全部記録されているらしい。何かあった際に確認ができるし、監視されていると感じるとあまりおかしなことは出来ないという制約は働かせることができると思う。
改善してほしいポイント: このソフトを入れているPCはUSBが使えなくなってしまう。ソフト内での権限設定によるのだと思うが。どうしても最初は一律制限で、必要な場合は個別対応を社内の担当部署にお願いしないといけないのが手間である。中々気付けないこともあり、一社員にとってはメリットはあまり感じられない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 多数の社員がいる中、日々の社員の監視を手間少なく行えているとは思う。自分はその担当部署ではないので、監視されている側だが。確か位置情報等もわかると聞いているので、紛失した場合も電源が入っていれば探せるかもしれない。ただ、実際は電源が落ちていることが多く、その恩恵はあまり受けていないようである。

投稿日：2022年07月15日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

営業・販売・サービス職
ユーザー（利用者）

総合卸売・商社・貿易
20-50人未満
契約タイプ有償利用

テレワークでの業務管理にはうってつけ

良いポイント

コロナ禍により目で見えない社員の業務管理には
このようなIT資産管理ツールは必須だと思う。
（働き方改革として、柔軟な働き方を推奨している場合はこの通りではないが・・・。）

社員としてもテレワーク中、どうしても怠惰な感情はでると思うが、
このようなツールがあると引き締まる。

改善してほしいポイント

やはり、機能が多すぎてどうしても使わない機能がでてしまうこと、
またプライバシー的にどうかといったような機能があることが
一部の社員からは反感を買ってしまうだろう。

このような機能しかないこのプランを何の目的で入れるのか
のような説明を経営陣はしないと、ただ働きづらさを感じ、かつ費用も高いという
結果になってしまうと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり、業務管理・ログ管理という部分はかなり役に立つ。

テレワーク中での監視という部分ではこのツールがあることで
社内と同じようなパフォーマンスで仕事をするきっかけとなる。

またログ管理によりセキュリティ意識の向上にもつながると思う。
プライベートで閲覧したいＨＰやＵＳＢの使用など、
未然にウイルス感染を防ぐ取り組みになっている。

投稿日：2022年07月14日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

社内情報システム（開発・運用管理）
ユーザー（利用者）

食料品
100-300人未満
契約タイプ有償利用

条件とツールを併用すると自動化もできる

良いポイント: 優れている点・好きな機能
・設定可能な条件を指定し、対応が必要なPCを割り出せる
・アップグレード作業が簡単
その理由
・抽出されたPCに対してスクリプトやセットアップが自動的に可能であり、対応が楽になる
・ウイザードに従って行うだけで良いため、よほどではない限り安心してアップグレード作業も可能
改善してほしいポイント: 欲しい機能・分かりづらい点
・社外にIPを公開せず、SkySeaの会社側で中継して社外からのPCデータも収集できると良い
・セットアップ等の補助機能を追加してほしい
その理由
・セキュリティ面で自社へのアクセスはなるべく直接やりたくないためにあると嬉しい
・スクリプトや一定時間でのクリックではなく、RPAのような画面を判断してセットアップ等の作業ができると便利で安心
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 解決できた課題・具体的な効果
・必須ソフトが入っていない場合、自動でセットアップさせることができた
・USBメモリ等の利用制限により、情報の持ち出しや取り扱いの意識が向上した
課題に貢献した機能・ポイント
・作業ミス等の問題があったとしても、漏れを補う操作が全てではないにしてもかなり軽減できる
・USBやデータの持ち出し制限、ログを取得しているという実際の記録

投稿日：2022年07月13日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

営業・販売・サービス職
ユーザー（利用者）

ソフトウェア・SI
20-50人未満

使い方次第で毒にも薬にもなる

良いポイント: 良いポイント
優れている点・好きな機能
・ログ監視、画面収録などオールインワンで端末管理を行えるので、内部データを扱う際にセキュリティを高められる。
改善してほしいポイント: 欲しい機能・分かりづらい点
・高機能を謳っているのでほしい機能は網羅しているが、データ量を軽くしてもらいたい。
その理由
・ハイスペックのPCでも動作が重くなったりフリーズするため。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 解決できた課題・具体的な効果
・リモートデスクトップではクリアできない共有PCの操作ログを取得できるので、機密性の高いデータの管理に役立っている。
課題に貢献した機能・ポイント
・ログ取得、操作履歴機能

ウイルス検知PCの自動遮断、Windows10更新制御に活用

投稿日：2022年07月13日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

社内情報システム（その他）
IT管理者

総合卸売・商社・貿易
300-1000人未満
契約タイプ有償利用

良いポイント: ただのIT資産管理システムではない。利用しきれない程の機能があり、痒い所に手が届くものである。
管理者権限を許可していない社内PCに対し、ソフトウェアの一斉配布、インストール。
WEBサイトのアクセス状況の集計、管理。
マイナンバー取扱端末の操作制限。
更新プログラムの配信、適用管理およびWindows10の自動アップデート制御。
クライアントPCに導入済のソフトウェア脆弱性情報の取得、管理。
未登録端末の社内ネットワーク接続の遮断。
外部記憶媒体の接続制御、保存データのログ追跡、暗号化。
UTM機器連携、ウイルス感染端末のネットワーク自動遮断。
クライアントPCの遠隔制御。
改善してほしいポイント: あまりにも多機能すぎるが故に、使いたい機能をサッと直感的に操作できない部分がある。
そのため、慣れるまでは操作マニュアルが必須である事と、
ベンダーのメーカーカラーである青色が主体となったGUIとなっており、
アプリ上のトグルボタンが押すと「少し濃い青色」に変化するが、
色の変化が少なく押されているのか押されていないのか、視覚的に分かりづらい。
ソフトウェアや更新プログラム配信時に、対象ファイルを分割送信してくれるような機能があると
よりネットワーク負荷軽減も図れるため今後の進化に期待してます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 社内PCのWindows10端末の増加に伴い、月次更新・年次更新で社内ネットワーク輻輳が発生し、
WSUS導入を考えていたが小規模拠点が多いため、想定より費用が嵩む上に運用が煩雑になる事が判明し、困っていた。
また、コロナ禍によるテレワーク増加に伴い、ウイルス感染端末等の対策も講じなければならなかった。
並行して、導入済みIT資産管理システムの刷新もあった事から、IT資産管理システムで上記課題解決が出来るものが必要だった。
SKYSEA Client Viewは、上記課題だけでなく「良いポイント」に挙げた機能が非常に便利で
ネットワーク輻輳問題、セキュリティ向上、端末管理を細かく行う事が可能となった。
検討者へお勧めするポイント: 導入費用としては安価ではないですが、多機能で集中管理するには良い製品だと思います。

監視されている感が強くモチベーション低下につながる

投稿日：2022年07月12日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

宣伝・マーケティング
ユーザー（利用者）

旅行・レジャー
100-300人未満

良いポイント: 優れている点・好きな機能
・管理者にしてみたら、従業員の作業ログが事細かく記録されているので、いいと思います。画面録画もされています。
改善してほしいポイント: 欲しい機能・分かりづらい点
・画面録画がされている、在宅中の従業員の画面を監視している人がいるという点からモチベーションの低下につながります。本来は画面の操作時間から、サービス残業をしていないか、勤務時間外にログインしていないかを確認するものだと思いますが、その機能を逆手に取ると監視、サボりの監視カメラになってしまいます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 解決できた課題・具体的な効果
・従業員のログの管理、不正アクセスの検知などのセキュリティ対策に役立っていると思います。