SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全772件

改善してほしいポイント

弊社ではオンプレ版を利用しておりますが、VPNに接続しないと情報を取得できない点や残業申請ができない点が不便に感じております。オンプレ版でもVPNに接続しなくても利用できるようになれば、もっと良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では社員の労務管理にも活用しております。SKYSEAを導入するまでは勤怠システムで残業申請を行っておりましたが、勤怠システムの残業申請以外の業務を制限できず、上司の把握できないところで業務が行われていました。SKYSEAの残業申請を活用することで、承認を得ていない業務を制限できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

資産管理をお考えの方は導入をご検討ください。

改善してほしいポイント

アンケートの回答進捗を、管理画面上で円グラフなどにより視覚的に確認できるとさらに嬉しいです。未回答の部署やユーザーが直感的に把握できれば、督促作業がもっとスムーズになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社は機密データを扱うため、USBメモリなどの保有状況を定期的に棚卸ししています。以前はExcelを利用していましたが、回答形式がバラバラでデータ整理だけで丸1日かかっていました。本製品でフォーマットを統一して一斉回収するようになってからは、集計作業がわずか数十分で完了し、大幅な工数削減に繋がっています。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティ対策の枠を超えて、備品棚卸しの効率化やPC稼働時間ベースの的確な労務管理を行いたい総務・人事・管理部門の方にもお勧めします。

生成AI機能へのレビュー

4.0

新機能を使う際、AIアドバイザーに「入力制限付きアンケートの作り方」を質問したところ、設定箇所を的確に教えてくれました。サポートの回答を待たず、その場で自己解決できるため、作業が止まらずスムーズに進みました。

改善してほしいポイント

機能が非常に多いため、導入初期は自社で必要な機能とそうでない機能を整理する必要があります。ログ取得やアラートを細かく設定できますが、最初から広く設定しすぎると確認対象が増え、かえって運用負荷が高くなることがあります。
また、設定項目によっては変更した際の影響範囲が直感的に分かりづらい部分もありました。設定変更前に対象端末や影響する機能を確認できるような表示がさらに充実すると、管理者としては安心して運用できます。
よくある企業規模や利用目的ごとの推奨設定がもう少し分かりやすく用意されていると、導入時の設計負担も軽減できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、PC台帳、利用者情報、ソフトウェアの状況などを複数の管理表で確認しており、棚卸や問い合わせ対応のたびに情報を集める必要がありました。
SKYSEA Client Viewを導入してからは、端末を起点に必要な情報を確認できるため、資産管理やトラブル調査が進めやすくなりました。端末の利用状況も追えるので、「どのPCで何が起きていたか」を確認するまでの時間も短縮されています。
ソフトウェアの利用状況や外部デバイスの使用も把握できるようになり、棚卸だけではなく日常的なセキュリティチェックにも活用できています。
管理情報を集約できたことで、担当者ごとの経験や個別のExcelに依存する場面が減り、端末管理の標準化とセキュリティ運用の両面で効果を感じています。

改善してほしいポイント

取得できるログが増えた分、目的の情報にたどり着くまで条件を細かく指定することがあります。店舗名や部署、期間、ファイル名など、よく使う検索条件をセットで保存してワンクリックで呼び出せる機能がさらに分かりやすくなると、定期的な監査の確認がもっと楽になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メーカーとの共同キャンペーン準備中に、最新版の販促資料がどこに保存されたか分からなくなったことがありました。メールやTeams、SharePointなど確認先が複数ありましたが、操作履歴をたどることでファイルの流れを確認でき、関係者への聞き取りを最小限に抑えられました。販促企画では複数の部署が資料を扱うので、後から経緯を確認できる安心感があります。

検討者へお勧めするポイント

TeamsやSharePointなどクラウド上でのファイル共有が増え、従来のPCログだけでは確認しにくくなっている企業におすすめです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

AIアドバイザーは、ログの確認方法など普段あまり使わない機能を調べる際によく利用しています。「この操作を確認したい」という聞き方から始められるので、マニュアルの機能名を正確に覚えていなくても探しやすいです。一方で、社内独自の運用ルールまでは判断できないため、最終的には自社の設定と照らし合わせる必要があります。

改善してほしいポイント

確認できるログが増えた分、最初はどの条件で絞り込めば目的の操作にたどり着けるか、少し迷いました。Microsoft 365関連だけを対象にした検索条件のテンプレートや、よく使う調査条件を保存できる機能がもっと充実すれば使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

共有ファイルについて確認の依頼があった際、以前はPC側のログを確認した後、Microsoft 365側も別途調べていた。今はTeamsやOneDriveでの操作も含めて追いやすくなったため、5W1Hを整理するまでの手間が減った。インシデント調査の初動で特に役立っている。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft 365を日常的に使っていて、PCだけでなくクラウド上の操作まで含めて確認したい組織には相性が良いと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

最近はAIアドバイザーを単純な操作方法の確認よりも、「この調査でどの機能が使えるか」を探す用途で使っています。知らなかった機能に気づける点は便利です。ただし、実際の運用条件までAIだけで判断せず、最終的にはマニュアルや設定内容も確認するのは必須です。

改善してほしいポイント

WSUS廃止に伴うWindowsアップデート対応の充実、アプリの一斉配布などの機能がもっとわかりやすくなるといいと思います。基本的な機能については満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・セキュリティ向上
今までは無制限に接続できていた外部デバイスを制限でき、ウイルス感染の可能性が低減された
・端末管理
どの支店にどの端末があるかをすぐに把握できるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・USB制限
USBの制限・解除や特定の端末への紐づけも可能で、柔軟性が高い
・端末利用状況
登録端末の使用状況や未起動状況もすぐに把握できる

検討者へお勧めするポイント

国内メーカーということもあり、サポートも充実しています。

改善してほしいポイント

製造対応や海外との連絡など、業務上必要な時間外の操作までも一律に多忙と判定されることがあります。交代勤務や繁忙期、計画済みの夜間作業を登録し、通常と異なる勤務を分析対象から簡単に除外できれば、より実態に合った結果になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ギフト商品の注文が集中する時期に、受注担当の残業が増えていました。分析結果を手掛かりに本人に確認したところ、注文データを販売管理システムからExcelに移し、出荷部門向けに並べ直す作業に時間を取られていることが分かりました。帳票の形式を見直して作業を分担した結果、特定の担当者だけが夜まで残る日を減らせました。ログだけで結論を出さず、聞き取りのきっかけとして使えた点に価値を感じています。

検討者へお勧めするポイント

繁忙期の業務集中や属人化を見直したい企業に向いています。監視目的と受け取られないように、利用目的と確認範囲を社内に説明したうえで活用するのがおすすめです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

AIアドバイザーを使い、働き方分析用の基準値や対象者を設定する手順を確認しました。設定場所だけでなく関連項目も対話形式でたどれるため、半年に一度しか触らない機能でも迷いにくいです。

改善してほしいポイント

機能がかなり多く、最初に画面を見たときは少し難しそうに感じました。普段よく使う機能は限られているので、利用者に合わせて必要な機能だけを分かりやすく表示できると、さらに使いやすいと思います。
また、設定でできることが多い分、どの設定が一般的か分かりにくい部分もありました。初心者向けに「まずはここを設定すればよい」といった案内がもう少し充実すると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はパソコンに関する情報が複数の資料に分かれていて、確認したいことがあるたびに情報を探す必要がありました。
SKYSEA Client Viewを使うようになってからは、社内PCの情報をまとめて確認できるようになり、端末の確認や棚卸が以前よりスムーズになりました。
ソフトウェアやUSBメモリなどの利用状況も把握できるため、社内ルールが守られているか確認しやすくなった点も良かったです。管理する側の負担が減っただけでなく、トラブルがあった際にも状況を確認しやすくなり、安心して社内PCを利用できる環境づくりにつながっています。

改善してほしいポイント

SCS評価制度の要求事項と、SKYSEA Client Viewの設定画面や確認すべきログを対応表で表示できると、さらに使いやすいと思います。テンプレートだけでも助かりますが、各項目に必要な証跡を自動でまとめ、前回確認時から変わった部分がわかりやすく示されると便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データセンター移行を含む公共案件の開始前に、顧客から端末管理や更新状況の説明を求められました。以前は担当者が複数の台帳から情報を集めていましたが、今回は端末情報とセキュリティ設定をまとめて確認できました。その過程で、検証用PCのウイルス対策ソフトが停止していることも見つかり、開始前に修正した上で顧客へ状況を説明できました。

検討者へお勧めするポイント

資産管理だけでなく、監査対応や社内ルールの整備にも活用したい会社におすすめだと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

大きな切り替え案件の終了後、対象メンバーのPCログを用いたAIによる働き方分析レポートを確認しました。夜間作業が一部の担当者に偏っていることが分かり、次の案件ではレビュー作業を分担するきっかけになりました。