非公開ユーザー
病院|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
IT資産を管理するために欠かせないツールです
良いポイント
優れている点・好きな機能
1.資産管理がしやすい
2.セキュリティ強化
3.操作ログの収集
4.サポートが手厚い
その理由
1.PC・ソフトウェア・周辺機器の情報を自動収集し、一覧化できる
2.USBメモリなど外部デバイスの利用制御が可能
3.アプリ・ファイル・Webアクセスなどの利用状況が記録されるため、トラブルシューティング等に役立つ
4.サポートセンターのレスポンスが早い、電話がすぐに繋がる
改善してほしいポイント
管理端末を表示する画面にて任意項目が3つまでしか表示できないため、10項目程度表示できるようにしてほしい
端末機タイプを任意で追加できるようにしてほしい
定期電源ONの際にマジックパケットの送信先を指定できるようにしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
USBデバイスによる不正データ、プログラムの持ち込みを禁止することができるようになった
有事の際、ログを抽出することで客観的な証拠として提示することができた
ソフトウェア配布を一斉に実行できるため、ソフトウェアの新規導入や乗り換えがスムーズにできた
検討者へお勧めするポイント
IT資産管理、セキュリティ強化がしやすい
ソフトウェア配布により各クライアントへの変更作業がしやすい
リモート操作ができるため現地までわざわざ足を運ぶ必要がない 等
導入メリットはたくさんあり、提案時にも説明してもらえますが、導入後に最も評価している点はサポートが手厚いというところです。
様々なシステムベンダーとのお付き合いがあり、問い合わせを行っていますがSKY株式会社ほど電話が繋がりやすく、メールでもレスポンスが早いところは稀かと思います。
サポート体制が良いため安心して利用継続しています。