SKYSEA Client Viewの生成AI機能に関するレビュー
非公開ユーザー
総合(建設・建築)|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
Windows Updateファイルの肥大化に伴い、更新方法やタイミングを試行錯誤しておりました。新機能のAIサポートを活用することで、AIがシミュレーションした配布スケジュールに従って配布できるようになり、Windows Updateやその他のアプリのアップデート作業が楽になりました。
非公開ユーザー
総合(建設・建築)|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
IT資産管理ツール,ログ管理システム,サーバー監視ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
生成AI機能を使うことで、これまで担当者が時間をかけていたログ分析やレポート作成が大幅に効率化されました。膨大な操作ログから「何が問題か」を要点としてまとめてくれるため、インシデントの初動判断が早くなり、対応漏れも減少しました。さらに、設定内容の説明や改善案をAIが補助することで、担当者の習熟スピードが上がり、運用の属人化を防止できました。結果として、情シスの作業時間の削減と運用品質の底上げに確実に貢献しています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
IT資産管理ツール,EDR,サーバー監視ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
あまり頻繁に行わない操作は忘れがちなので、マニュアルをもとにAIがガイダンスしてくれる点は大きなメリットです。
非公開ユーザー
株式会社魚金|居酒屋・バー|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
SKYSEAの生成AI機能を活用することで、これまで操作方法や設定内容が分からない際に保守契約ユーザー向けのWebサイトでマニュアルを検索したり、サポートセンターへ問い合わせたりしていた手間を大幅に削減できました。
知りたい内容を自然な文章で質問するだけで回答が得られるため、調査時間は数十分から数分程度にまで短縮され、管理者の自己解決率が向上しました。
特に、ログの確認方法やレポート作成、各機能の設定手順を調べる際に有効で、業務効率化に貢献しています。
また、夜間や休日でも確認できるため、営業時間を気にせず問題解決できる点もメリットです。
一方で、複雑な運用設計や自社固有の環境に関する内容については、回答だけでは解決できない場合があり、最終的にはマニュアル確認やサポート窓口への相談が必要になることもあります。
それでも、日常的な疑問や設定確認の大半を迅速に解決できるため、管理者の負担軽減に大きく役立っていると感じます。
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設備(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AI機能はまだまだだと感じます。
社内研修でAI機能の使用を想定した場合、誤った運用につながりそうで怖いです。
SKYSEAはマニュアルが優秀なので、最初にマニュアルを読んだ方が良いと感じます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
IT資産管理ツール,ログ管理システム,サーバー監視ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
新機能を使う際、AIアドバイザーに「入力制限付きアンケートの作り方」を質問したところ、設定箇所を的確に教えてくれました。サポートの回答を待たず、その場で自己解決できるため、作業が止まらずスムーズに進みました。
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その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
IT資産管理ツール,ログ管理システム,サーバー監視ツール,統合エンドポイント管理(UEM)で利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AIアドバイザーは、ログの確認方法など普段あまり使わない機能を調べる際によく利用しています。「この操作を確認したい」という聞き方から始められるので、マニュアルの機能名を正確に覚えていなくても探しやすいです。一方で、社内独自の運用ルールまでは判断できないため、最終的には自社の設定と照らし合わせる必要があります。
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ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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生成AI機能レビュー掲載
MDMツール,IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
最近はAIアドバイザーを単純な操作方法の確認よりも、「この調査でどの機能が使えるか」を探す用途で使っています。知らなかった機能に気づける点は便利です。ただし、実際の運用条件までAIだけで判断せず、最終的にはマニュアルや設定内容も確認するのは必須です。
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食料品|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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MDMツール,IT資産管理ツール,ログ管理システム,サーバー監視ツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AIアドバイザーを使い、働き方分析用の基準値や対象者を設定する手順を確認しました。設定場所だけでなく関連項目も対話形式でたどれるため、半年に一度しか触らない機能でも迷いにくいです。
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ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,サーバー監視ツール,統合エンドポイント管理(UEM)で利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
大きな切り替え案件の終了後、対象メンバーのPCログを用いたAIによる働き方分析レポートを確認しました。夜間作業が一部の担当者に偏っていることが分かり、次の案件ではレビュー作業を分担するきっかけになりました。
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情報通信・インターネット|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,サーバー監視ツール,統合エンドポイント管理(UEM)で利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
生成AI機能に、特定のファイルや送信者に絞ってログを確認する方法を尋ねています。マニュアルを最初から探すよりも早く、新機能を試すときに特に便利に活用できています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AIアドバイザーには、省電力設定を一括で変更する手順や、開発用PCだけを対象から外す方法を確認しました。マニュアルを最初から探すより早く、元SEでも忘れがちな設定箇所を確認できる点は便利です。一方、各PCの役割をAIが理解して安全な設定を決めてくれるわけではないため、サーバー処理や夜間作業への影響は事前確認が必要です。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理(UEM)で利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AIアドバイザーのおかげで、設定変更のたびにサポート窓口に問い合わせる回数が減りました。ちょっとした疑問をすぐ解消できるので、日々の運用がスムーズになったと感じています。込み入った相談まではまだ難しいですが、一次対応としては十分満足しています。
非公開ユーザー
総合(建設・建築)|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理(UEM)で利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AIアドバイザーには、例えば「新しいOutlookで送信した添付ファイルを期間とユーザーで絞り込む方法」を質問すると、マニュアルを自分で探すより早く、操作手順の入口をつかめるのが便利です。デメリットとしては、頼りすぎると覚えることが曖昧になりがちな点があると思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDRで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AIアドバイザーに「更新プログラムの適用状況を証跡として確認するには、どの機能を使うか」と質問すると、関連機能と操作手順をすぐに確認できました。制度対応で普段使わない画面を調べる際に便利です。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理(UEM)で利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
機器導入が集中した時期のログをAI働き方分析レポートで確認したところ、作業当日のチェック作業よりも前日のチェック作業が定時外に偏っていることが分かりました。確認項目を分担し、前倒しするきっかけになった点は良かったです。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
ほとんどがWebのユーザーサポートページに記載されているため、知りたいことを調べても見つからないときにAI機能を使う場合はあまりメリットを感じません。
マニュアルを探すのが面倒なときや、以前どのように設定したかを再確認したいときなど、ちょっとした確認のために使用しています。
非公開ユーザー
経営コンサルティング|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
MDMツール,IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AIアドバイザーは、普段あまり使わない機能の操作方法を調べるときに便利です。マニュアルを探す時間が短くなり、担当者が変わった後でも基本的な設定を確認しやすくなりました。
非公開ユーザー
人材|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
生成AIを使った「AIアドバイザー」が導入されたことで、情シス内の引き継ぎやノウハウ共有がスムーズになりました。以前は機能を使いこなせていなかった私でも、「特定のログを抽出する手順は?」とAIに尋ねるだけでピンポイントの回答が得られるため、マニュアルを開く回数が明らかに減っています。
非公開ユーザー
その他の化学工業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載
IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
主にSkySeaでは、痒いところに手が届く機能が多いため、「これってどうやるんだろう」という箇所が非常に多い。また、監査などでセキュリティログを取得していても、どのように閲覧すればよいか分かりにくい箇所もある。そこで、AIチャットを使えばサポートの返答を待たなくても悩み事を解決できる。