生成AI機能
問い合わせ自動応答
管理画面上に質問を入力すると、AIがマニュアルを基に素早く回答します。必要な情報を対話形式でいつでもまとめて聞き出すことができます。
生成AI機能満足度
3.9
37

SKYSEA Client Viewの生成AI機能一覧

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SKYSEA Client Viewの生成AI機能の評価

  • 問い合わせ自動応答 回答者数:51
    3.8

    管理画面上に質問を入力すると、AIがマニュアルを基に素早く回答します。必要な情報を対話形式でいつでもまとめて聞き出すことができます。

SKYSEA Client Viewの生成AI機能に関するレビュー

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理(UEM)で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AIアドバイザーには、例えば「新しいOutlookで送信した添付ファイルを期間とユーザーで絞り込む方法」を質問すると、マニュアルを自分で探すより早く、操作手順の入口をつかめるのが便利です。デメリットとしては、頼りすぎると覚えることが曖昧になりがちな点があると思います。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDRで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AIアドバイザーに「更新プログラムの適用状況を証跡として確認するには、どの機能を使うか」と質問すると、関連機能と操作手順をすぐに確認できました。制度対応で普段使わない画面を調べる際に便利です。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理(UEM)で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

機器導入が集中した時期のログをAI働き方分析レポートで確認したところ、作業当日のチェック作業よりも前日のチェック作業が定時外に偏っていることが分かりました。確認項目を分担し、前倒しするきっかけになった点は良かったです。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
2.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

ほとんどがWebのユーザーサポートページに記載されているため、知りたいことを調べても見つからないときにAI機能を使う場合はあまりメリットを感じません。 マニュアルを探すのが面倒なときや、以前どのように設定したかを再確認したいときなど、ちょっとした確認のために使用しています。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AIアドバイザーは、普段あまり使わない機能の操作方法を調べるときに便利です。マニュアルを探す時間が短くなり、担当者が変わった後でも基本的な設定を確認しやすくなりました。

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

生成AIを使った「AIアドバイザー」が導入されたことで、情シス内の引き継ぎやノウハウ共有がスムーズになりました。以前は機能を使いこなせていなかった私でも、「特定のログを抽出する手順は?」とAIに尋ねるだけでピンポイントの回答が得られるため、マニュアルを開く回数が明らかに減っています。

非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

主にSkySeaでは、痒いところに手が届く機能が多いため、「これってどうやるんだろう」という箇所が非常に多い。また、監査などでセキュリティログを取得していても、どのように閲覧すればよいか分かりにくい箇所もある。そこで、AIチャットを使えばサポートの返答を待たなくても悩み事を解決できる。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

・メリット 機能が網羅的である分、日常的に使う機能とたまにしか触らない機能の差が大きく、後者を探すときに毎回マニュアルやヘルプを開き直す必要がありました。 「こういうことをしたい」と自然な言葉で聞けば該当機能の名前と場所が返ってくるため、調べ物の入口として実用的です。 ・デメリット 回答はあくまでマニュアルに基づくもので、自社の設定状況を踏まえたものではないため、「この環境ではどう設定されているか」「なぜ想定どおりに動かないのか」といった個別のトラブルシューティングは従来どおり自力での切り分けが必要です。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

生成AI機能を使うことで、操作方法や設定内容で迷ったときにマニュアルを探し回らずに管理画面から質問できる点が便利でした。特に普段あまり触らない機能やログ確認の手順を調べる時間が短くなり、管理担当者の問い合わせ対応や引き継ぎの負担軽減につながりました。一方で、回答はマニュアルベースのため、自社独自の運用ルールや複雑な設定判断まではそのまま任せにくく、最終確認は人が行う必要があります。属人化していた運用知識の共有や調査時間の短縮に効果がありました。

非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理(UEM)で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AIが特定メンバーの異常な負荷を自動検知して、文章で知らせてくれるのが便利です。グラフを分析する手間が省け、SOSにすぐに気づけます。ただ、AIのコメントは一般的な事務職向けの内容になりがちなので、広告制作の現場感に合わせた解釈は人間側で補足する必要があります。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDRで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

最新版で追加された生成AIチャットサポートはマニュアル代わりに重宝しています。どうしてもたまにしか触らない設定などは忘れやすいので、質問すればすぐに手順を教えてくれるため、作業を止めずに済むのが良いですね。

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理(UEM)で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AI働き方分析やFAQアシストを試していますが、設定方法をど忘れしてしまったときにマニュアルを開く手間が省けて助かっています。自然言語で聞けば手順を教えてくれるのが便利。より自社の仕様にカスタマイズできるとさらに便利だと思います。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理(UEM)で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AI働き方分析レポートにより、ログを一件ずつ読むだけでは気づきにくい反復操作を改善候補として整理できました。業務の自動化やひな型整備を検討するきっかけになります。一方、本人の評価に直結させるのではなく、業務内容を確認しながら使う配慮が必要です。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理(UEM)で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

【メリット】 追加された各種AIエージェントの使い勝手が抜群です。セキュリティポリシーの変更時も「この設定を入れた際の影響範囲」をAIに聞くだけでリスク評価を出してくれます。多忙な経営企画業務の傍らでも、情シス専門スタッフと同等レベルのログ分析・セキュリティ判定が可能になりました。 【デメリット】 非常に便利すぎるため、AIの分析結果に頼り切りになってしまい、自力でログの詳細を追う勘が鈍りそうになる点くらいです。

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理(UEM)で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

生成AI機能を活用することで、アラート設定の最適化や蓄積されたデータの傾向分析についての示唆が得られる点が魅力です。例えば、「どのような不適切アクセスやログパターンに注意すべきか」をAIに問いかけることで、専門知識がなくてもリスクの芽を事前に見つけやすくなりました。ただ、昨今のセキュリティ事情もあり、不安は尽きないです。

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理(UEM)で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AIアドバイザーは、不許可端末を検知した後に確認すべき画面や、許可端末として登録する際の操作を調べるのに使っています。緊急時にマニュアルの目次をたどらなくても、必要な機能に早くたどり着けるのは助かります。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理(UEM)で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

生成AI機能は、個人的に、申請・承認機能の設定項目や権限の違いを調べる際に役立っています。正確な機能名を覚えていなくても、やりたいことを文章で質問できるので、マニュアル検索の時間を短縮できています。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理(UEM)で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

生成AIを使うことで、経験の浅い担当者でも、人に聞く前に基本的な内容を確認できるようになりました。質問する側も遠慮せず何度でも聞けるので、担当者教育や知識の底上げに役立っています。ただし、質問が曖昧だと一般的な回答になりやすい弱点はあります。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理(UEM)で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AIアドバイザーには、特定期間のファイル操作を確認する方法や、外部デバイスの履歴を探す際の操作手順などを質問しています。検索に使う機能名が分からないときでも、文章で質問できるので助かります。

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理(UEM)で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

生成AI機能は、詳しい担当者が近くにいないときの一次確認にすごく便利です。調べ始めが早くなるので、忙しいときほど助かります。自社の個別ルールまでカバーできれば、よりマニュアルを開く必要がなくなり、便利だと思います。

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