生成AI機能
問い合わせ自動応答
管理画面上に質問を入力すると、AIがマニュアルを基に素早く回答します。必要な情報を対話形式でいつでもまとめて聞き出すことができます。
生成AI機能満足度
3.5
18

SKYSEA Client Viewの生成AI機能一覧

time

SKYSEA Client Viewの生成AI機能の評価

  • 問い合わせ自動応答 回答者数:19
    3.4

    管理画面上に質問を入力すると、AIがマニュアルを基に素早く回答します。必要な情報を対話形式でいつでもまとめて聞き出すことができます。

SKYSEA Client Viewの生成AI機能に関するレビュー

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDRで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

実は最初「必要かな?」って半信半疑だったんですが、使ってみたら意外と便利。設定方法がわからないとき、マニュアルを読み漁るよりも、AIにチャット形式で聞いたほうが早いことに気づきました。複雑な手順も噛み砕いて教えてくれるので、思い出しやすいのもメリットです。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,ログ管理システム,EDRで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

最新のAIリスク検知がかなり優秀です。人間では見逃しがちな不自然なファイルの動きを自動で教えてくれるので、内部不正の芽を早めに摘み取れる安心感があります。導入初期はたまに普通の操作を拾ってしまう過検知もありましたが、学習が進むにつれて精度も安定してきました。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDRで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

生成AI機能は、マニュアルを最初から探すよりも、まずAIに聞いて概要をつかめるので、ちょっとした確認がしやすいです。

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
3.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDRで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

調べ物の入口として便利です。機能確認や設定のあたりを早くつかめるので、若手の自己解決にも役立っています。最終判断は人が必要ですが、日常の確認作業はかなり軽くなりました。

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,ログ管理システム,EDRで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

生成AI機能は、機能の確認や調べ始めのきっかけとして便利です。普段あまり使わない機能の発見や、新人がどこを見ればいいかのヒントを得やすく、アシスタント機能としてある程度実用的だと思います。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDRで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

専任のIT担当ではない立場からするとかなり助かります。設定名を正確に覚えていなくても、「こういうことをしたい」と聞くと、マニュアルを探すより早く答えの入口が見つかります。特に、久しぶりに使う機能の際の敷居が低くなりました。

非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDRで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

生成AI機能については、正直に言うと毎日使うわけではありませんが、担当者に聞くほどでもないけれど、自分でざっと確認したい時にちょうどいいです。あくまで補助ですが、その補助としては十分役立っています。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDRで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

生成AI機能については、ここ最近で一番評価が上がった部分です。前は「参考にはなるけど、そのままは使いにくい」という印象もありましたが、今はかなり自然に確認作業に組み込めています。

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDRで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AI機能は、普段は使わない機能情報を確認する補助としては便利で、調べ始めのスピードは確実に上がると思います。特に忙しい時にざっくり方向性をつかむ用途にはあっていると思います。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDRで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

個人的にはあまり利用するシーンはありませんが、久しぶりに触る設定や担当者間の引き継ぎ後に確認が必要な作業に特に向いていると思います。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDRで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AI機能は、記憶の呼び起こしに便利です。例えばうろ覚えな「〇〇の設定はどこから変えられますか?」と入力するとマニュアルをもとにすぐ回答が返ってくるので、設定作業中に手を止めずに調べられる点が実務で地味に助かっています。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
3.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDRで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

機能が豊富なツールなので、特に導入初期は「あの設定ってどこからするんだっけ?」とクライアントの担当者が迷子になりやすいんですが、AIアドバイザーにチャットで質問するとマニュアルに基づいてすぐ回答してくれるので、導入の敷居を下げてくれている存在です。

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
2.0
投稿日:

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

チャットボットとは違い、アバウトな質問でも回答してくれる。 ただし、管理者目線ではなぜこういう動きになるのかといった動作に関する質問が多くなるので、それらは問い合わせが必要になる。 解決できる課題としては、ある設定を行いたいがどこを設定すればよいかといった質問に活かせる。 例えば、自動振り分けルールの項目で何を選択すればよいかなど。

非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

上でも述べているが、なんといっても「機能を詳細に検索できる」ことが非常に大きい点だ。以前のSkySea管理画面からの検索では、文字列がヒットしないと欲しい情報がなかなか出てこなかった。今では大まかにチャットに尋ねるだけで、当たりをつけて機能の場所や使い方を教えてくれる。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
1.0
投稿日:

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

直接的にSkySeaのデータを参照や操作をしてくれるわけではない。あくまでヘルプの延長にある立ち位置なので、正直あまり役に立たない。

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
4.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

ユーザーページからマニュアルを探すより、AIのほうが早く回答が出るためメリットだと感じております。デメリットは、該当マニュアルを示してくれるものの、そのマニュアルはユーザーページへ行かないと閲覧できない点で、このあたりのリンクが欲しいと感じました。

非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
2.0
投稿日:

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

メリットはまだ感じられていない。これからの機能アップデートに期待する。デメリットは、ある機能について問い合わせたところ正しい回答が得られず、結局サポートHPのマニュアルを参照したことだ。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
5.0
投稿日:

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

今までは操作の不明点についてはその都度マニュアルを確認しており、どこに書いているかを探すのに時間がかかっていましたが、AIアドバイザーに不明点を聞くようになってから解決までの時間が短縮されました。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
生成AI機能満足度
2.0
投稿日:

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDRで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

弊社ではまだ十分に活用できてなく学習、テスト運用段階です。解答精度についてもまだ低いので、結局は人対応になっていますが精度自体は上がってきているので今後に期待です。

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