非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDRで利用
良いポイント
テレワーク導入後、従業員の作業状況が把握できず悩んでいたが、SKYSEAのAI分析機能で「どの業務に時間がかかっているか」を集中的に観察するようにした。SKYSEAの機能で個人的に気に入っているのは、集中力が低下したタイミングで休憩を促すアラート機能だ。意外と自分が把握できていなかったことがわかった。
改善してほしいポイント
問題というほどではありませんが、モバイルアプリの操作性がイマイチに感じます。具体的には、外出先でログを確認する際にグラフが小さく見づらいことと、AIの警告がやや過敏で正当な操作まで「不審行動」と判定されることがあるため、調整機能が欲しいですね。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
具体的な課題解決としては、あるプロジェクトチームで働き方改革の一環としてPCのアクティブ状況を分析しました。ロジカルな統計手法とAIによる分析を組み合わせることで、作業的な業務の担当者を入れ替えてみることにしました。結果的に担当者のストレスや負担が小さくなり、効率的な進行に寄与することができました。
検討者へお勧めするポイント
「監視」というより「働き方改善ツール」としても使える点がお勧めポイントです。
作業効率スコア機能が秀逸。あるチームの午後の生産性低下をAIが検知し、調査したところ騒音問題が判明したこともある。勤務時間を積極的にフレックス制に変更して試しています。