SKYSEA Client Viewの生成AI機能一覧

非公開ユーザー

その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

・メリット 機能が網羅的である分、日常的に使う機能とたまにしか触らない機能の差が大きく、後者を探すときに毎回マニュアルやヘルプを開き直す必要がありました。 「こういうことをしたい」と自然な言葉で聞けば該当機能の名前と場所が返ってくるため、調べ物の入口として実用的です。 ・デメリット 回答はあくまでマニュアルに基づくもので、自社の設定状況を踏まえたものではないため、「この環境ではどう設定されているか」「なぜ想定どおりに動かないのか」といった個別のトラブルシューティングは従来どおり自力での切り分けが必要です。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

生成AI機能を使うことで、操作方法や設定内容で迷ったときにマニュアルを探し回らずに管理画面から質問できる点が便利でした。特に普段あまり触らない機能やログ確認の手順を調べる時間が短くなり、管理担当者の問い合わせ対応や引き継ぎの負担軽減につながりました。一方で、回答はマニュアルベースのため、自社独自の運用ルールや複雑な設定判断まではそのまま任せにくく、最終確認は人が行う必要があります。属人化していた運用知識の共有や調査時間の短縮に効果がありました。

非公開ユーザー

その他サービス｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理（UEM）で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AIが特定メンバーの異常な負荷を自動検知して、文章で知らせてくれるのが便利です。グラフを分析する手間が省け、SOSにすぐに気づけます。ただ、AIのコメントは一般的な事務職向けの内容になりがちなので、広告制作の現場感に合わせた解釈は人間側で補足する必要があります。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者

生成AI機能レビュー掲載

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDRで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

最新版で追加された生成AIチャットサポートはマニュアル代わりに重宝しています。どうしてもたまにしか触らない設定などは忘れやすいので、質問すればすぐに手順を教えてくれるため、作業を止めずに済むのが良いですね。

非公開ユーザー

人材｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理（UEM）で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AI働き方分析やFAQアシストを試していますが、設定方法をど忘れしてしまったときにマニュアルを開く手間が省けて助かっています。自然言語で聞けば手順を教えてくれるのが便利。より自社の仕様にカスタマイズできるとさらに便利だと思います。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者

生成AI機能レビュー掲載

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理（UEM）で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AI働き方分析レポートにより、ログを一件ずつ読むだけでは気づきにくい反復操作を改善候補として整理できました。業務の自動化やひな型整備を検討するきっかけになります。一方、本人の評価に直結させるのではなく、業務内容を確認しながら使う配慮が必要です。

非公開ユーザー

経営コンサルティング｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理（UEM）で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

【メリット】 追加された各種AIエージェントの使い勝手が抜群です。セキュリティポリシーの変更時も「この設定を入れた際の影響範囲」をAIに聞くだけでリスク評価を出してくれます。多忙な経営企画業務の傍らでも、情シス専門スタッフと同等レベルのログ分析・セキュリティ判定が可能になりました。 【デメリット】 非常に便利すぎるため、AIの分析結果に頼り切りになってしまい、自力でログの詳細を追う勘が鈍りそうになる点くらいです。

非公開ユーザー

その他サービス｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理（UEM）で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

生成AI機能を活用することで、アラート設定の最適化や蓄積されたデータの傾向分析についての示唆が得られる点が魅力です。例えば、「どのような不適切アクセスやログパターンに注意すべきか」をAIに問いかけることで、専門知識がなくてもリスクの芽を事前に見つけやすくなりました。ただ、昨今のセキュリティ事情もあり、不安は尽きないです。

非公開ユーザー

電気・電子機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理（UEM）で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AIアドバイザーは、不許可端末を検知した後に確認すべき画面や、許可端末として登録する際の操作を調べるのに使っています。緊急時にマニュアルの目次をたどらなくても、必要な機能に早くたどり着けるのは助かります。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理（UEM）で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

生成AI機能は、個人的に、申請・承認機能の設定項目や権限の違いを調べる際に役立っています。正確な機能名を覚えていなくても、やりたいことを文章で質問できるので、マニュアル検索の時間を短縮できています。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理（UEM）で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

生成AIを使うことで、経験の浅い担当者でも、人に聞く前に基本的な内容を確認できるようになりました。質問する側も遠慮せず何度でも聞けるので、担当者教育や知識の底上げに役立っています。ただし、質問が曖昧だと一般的な回答になりやすい弱点はあります。

非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理（UEM）で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AIアドバイザーには、特定期間のファイル操作を確認する方法や、外部デバイスの履歴を探す際の操作手順などを質問しています。検索に使う機能名が分からないときでも、文章で質問できるので助かります。

非公開ユーザー

その他サービス｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理（UEM）で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

生成AI機能は、詳しい担当者が近くにいないときの一次確認にすごく便利です。調べ始めが早くなるので、忙しいときほど助かります。自社の個別ルールまでカバーできれば、よりマニュアルを開く必要がなくなり、便利だと思います。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDRで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

作業効率スコア機能が秀逸。あるチームの午後の生産性低下をAIが検知し、調査したところ騒音問題が判明したこともある。勤務時間を積極的にフレックス制に変更して試しています。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理（UEM）で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

生成系AIの活用が進んだおかげで、「こういうポリシーを設定したいときはどうすればよいのか」という質問への回答スピードが劇的に上がりました。マニュアルを読み込まなくてもAIに聞けば正しい設定手順をすぐ教えてくれるので、後輩の自己解決能力も高まっていると感じます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理（UEM）で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

生成AI機能は新人などが自走しやすい機能だと捉えています。操作や設定で不明な点や迷ったときにAIチャットに質問するだけで手順をすぐに教えてくれるのは、これまでのマニュアル文化と違って引継ぎや導入の障壁を確実に減らしてくれているというメリットを感じています。デメリットは、すぐ聞ける分、人間が覚えなくなるという現象があることですが、今のところ問題ないレベルだと思います。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

ログ管理システムで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

SKYSEAは多機能ゆえに、設定項目がどこにあるのか、この運用は実現できるのかといった疑問が日常的に発生しますが、以前は分厚いマニュアルを検索したり情報システム部門やサポート窓口に問い合わせる必要があり、解決までに時間がかかっていました。AIアドバイザー導入後は、管理画面から自然な言葉で質問するだけで、マニュアルを基にした回答がすぐに返ってくるため、自己解決までの時間が大幅に短縮されました。うろ覚えの機能名でも当たりをつけて調べられる点は、たまにしか管理画面を触らない担当者や若手にも好評で、問い合わせ対応の工数削減にもつながっています。研究開発業務の合間にデバイス利用申請の設定を確認したいといった場面でも手を止めずに済むのは助かります。一方デメリットとしては、あくまでマニュアルに基づくヘルプの延長であり、実際のログデータの参照や設定変更まで行ってくれるわけではないこと、複雑な質問では回答精度にばらつきがあり、最終的には人の確認が必要なことです。今後の精度向上と機能拡張に期待しています。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理（UEM）で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AIアドバイザーは、久しぶりに使う機能の確認に便利です。マニュアルを一から探すよりも早く、調査の入り口を見つけやすいです。ただし、個別環境の判断は難しいため、最終確認はサポートや資料も併用しています。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDR,統合エンドポイント管理（UEM）で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AIアドバイザーは操作で迷ったときに使ってます。例えば、エラーっぽい値が出力されたときに聞くと、確認手順をさっと返してくれるので初動が早い。ただ、自社環境特有の事情までは把握できないので、マニュアル代わりの位置づけというのが正直なところです。

非公開ユーザー

電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

最大のメリットは運用上の疑問をその場で自己解決できる点で、機能や使い方を自然言語で質問するとAIがマニュアルを基に素早く回答してくれるため、サポート窓口への問い合わせや担当者待ちで作業が止まることがなくなりました。商談の合間や移動中にさっと確認でき、対話形式で必要な情報を引き出せるため、ITに詳しくないメンバーでも目的の操作にたどり着けます。これにより、従来は業務中断の原因だった「分からないことがあるたびに手が止まる」ボトルネックが解消され、情報システム部門への定型的な問い合わせも減り、組織全体の対応コスト削減につながりました。一方でデメリットもあり、回答は製品マニュアルの範囲に限られるため、自社固有の運用ルールや他システム連携に関する質問には踏み込めないことがあり、結局社内担当への確認が必要な場面があります。また質問が曖昧だと意図とずれた回答が返るため、表現の工夫や重要操作前の確認は欠かせません。とはいえ、使い方の知識が属人化せず誰でも一定水準の回答を得られるようになり、安心して製品を活用できる環境が整いました。