SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全684件

改善してほしいポイント

操作ログの取得機能も重宝しています。ファイルアクセスやUSBの利用履歴が確実に記録されるので、セキュリティインシデントが起きた際でも原因特定がスムーズです。レポート機能のおかげで月例会議などの報告資料作成も一気に簡略化されました。一方で、初期導入時の設定項目がかなり多く、ポリシー策定に時間を要したのは事実です。ライセンス費用や保守費用がやや高めな点も中小規模の企業にはハードルになるかもしれません。UIが少し古く感じる部分もあり、新任の管理者が慣れるには少し時間が掛かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前はPCやソフトの管理だけで月20時間程度費やしていましたが、SKYSEA Client Viewの導入後は月5時間程度にまで圧縮できました。さらに、セキュリティインシデントの対応時間が数日から数時間に短縮されたのは大きなメリットです。IT部門としては、業務効率とコンプライアンスの両面で効果的だったと感じています。結果として、IT運用コストを年間で約30%削減でき、全社的にセキュリティ意識の底上げにもつながったと思います。

検討者へお勧めするポイント

フルカバーのIT資産管理を求める場合に最適です。PC台帳からライセンス、セキュリティ対策まで一元化でき、管理工数とコストを大幅に圧縮できます。特に操作ログ取得とレポート機能が優秀で、コンプライアンスを強化したい企業にお勧めです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アラートが出るよう設定する項目が多いかな。

その理由
・キーワードなどでアラート表示をさせることができるのは良いが、項目が多くて大変かな。でもできることが多いということは、柔軟な設定ができるということでもあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・転職しそうな社員の動向が、事前にわかるなど、リスク対応にも発揮しています。

課題に貢献した機能・ポイント
・ログ管理、アラート設定で「退職」「転職」などを設定しておくことで、業務時間中の転職活動などを察知することができた。

検討者へお勧めするポイント

使い方や設定方法など困ったときに、電話でサポートが受けれるのは心強い。他社には無いと思いますよ。

改善してほしいポイント

機能的には非常に満足しており、不満点がおもいつかない。強いて言えば、価格がもう少しお安くなるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前はExcelでIT資産管理を行っており、メンテナンスが非常に煩雑でした。しかし、SKYSEAを導入してからは、管理作業が格段に楽になりました。また、以前はWindowsのリモートデスクトップ機能を利用していましたが、SKYSEAのリモート機能では接続元・接続先の両方で画面を確認できるため、ヘルプデスク業務がより円滑に行えるようになりました。アプリケーションの一斉配布機能も非常に便利で、業務効率の向上に大きく貢献しています。

改善してほしいポイント

部屋の見取り図・配置図があって、そこにＰＣを配置してアクセスするような画面を見たことがあります。
このようなものがあれば、端末入れ替えの際に利用できそうだと思います。
今は、部屋ごとの平面図をパワーポイントに貼り付けて、そこにＰＣアイコンを並べ、端末名を入力したものを業者に配布して、更新したりしますが、こういったものが印刷できると便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・画面を見ないとわからないような質問の際に、現地に行かなければならないが、リモート操作により、往復５～10分程度要する問い合わせ現地対応が０分に短縮できた
・端末の棚卸、ＵＳＢの棚卸の際に、一括で資料が作成できる
・ＰＣ更新時の、端末一覧の作成、Windows11に更新できる機器かの確認が容易にできた
・登録済みのUSBの棚卸機能を使ってみたところ、各端末にメッセージが表示され、容易に実施することができた
・定期メンテナンスの際に、「電子カルテを15分後に停止します。保存して終了してください」といったメッセージが画面上に表示できるので、電話連絡の必要がなく、便利になった

検討者へお勧めするポイント

他社製品も併用（情報系で利用）していますが、他社と比較して、とりあえずの資産管理ソフトに留まらず、本当に欲しい機能が充実していて、価格面で高いのかもしれませんが、さすが最高峰と言われるだけあると感じています。
何かにつけ、SKYSEAでできる、SKYSEAで出せる、とSKYSEAがあるからこそのストレスフリーは、IT管理者としてありがたいです。

改善してほしいポイント

タブレットのホーム画面のアプリの配置情報の強制適用ができるといいなと感じています。また、PC版等では必須のリモート操作についてもiPadでも実装されると本当に助かると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前までは1台ごとに30分〜1時間程度かけて、設定し、場合によっては設定漏れがあって手戻りが、なんてこともありましたが、導入後はSKYSEAに端末を登録するだけで、自動かつ確実に同じ設定が適用でき、効率化という言葉では表現しきれない程度には業務の助けとなっています。

検討者へお勧めするポイント

ほかにもMDMツールはたくさんありますが、SKYSEAのいいところはユーザインタフェースの分かりやすさと安心の国内品質のサポートが受けられる点です。また、機能アップデートの頻度も高いことから、ぜひ導入をおすすめします。

改善してほしいポイント

メールのログを取りたいのですが、オプションになっていて導入できていません。世の中の流れでメールもクラウドを採用されている会社が増えていると思いますが、当社はPOP受信でパソコンにメールを残しています。できればメールログの機能も標準装備にしていただけるとありがたいです。
あとログ管理についてAIなども取り入れて、自動的に監査が働くようになると便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコン利用環境の大幅なセキュリティ向上に繋がりました。従業員にもSKYSEAの運用内容を伝えることで、情報取り扱いの意識が向上しています。

検討者へお勧めするポイント

画面の見た目がわかりやすくて直感的に操作できるのがいいところです。問題なども置きていません。

改善してほしいポイント

クライアント側の通信状態に依ると思いますが…
リモート操作が途切れることがあるので、もっと安定化されると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番は、PCの設定変更などのbatを気軽に配信できることで
ソフトの入替えや、設定の現況把握などが迅速に出来るようになったことです。
以前まではチャットツールで通知して、各自で実行してもらっていたので。

検討者へお勧めするポイント

UIがわかりやすいので、急にシステム管理を任された様な
所謂ひとり情シスな人におすすめです。
こういった方は元の業務と兼業になることも多いかと思うので、わかりやすさが一番だと思います。

改善してほしいポイント

USBデバイスの管理は、使用可能・使用不可能の設定部分で苦労しました。ただ管理状態を変えても制限が有効にならず、シンプルにUSB機器を使用不可能にするだけの項目ページ等がマニュアルにあると良かったかなと感じました。
アラート設定内のファイル操作アラートで特定フォルダアクセス・共有フォルダ書き込みに対するメッセージ表示をフォルダ単位で設定したいと感じる場面がありましたので、フォルダ単位での設定項目があると便利だと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新しく作成した共有フォルダに対して特定フォルダにアクセスしたタイミングでメッセージ表示される機能を使い、社員が間違った使い方をしないように注意を促し、アラートが上がる事で誰がアクセスしたのか把握することができました。この機能を使うことで、使っていないフォルダを特定することもできると期待しています。

検討者へお勧めするポイント

オンプレの方ができる機能など多い場合もありますが、WebサーバをDMZに置かないと社外からのログ収集ができない事もありますので、環境構築が難しい場合は機能制限はあるもののクラウド版を強くお勧めします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アップデートを展開するのが煩雑。自動アップデートを切望します。
・画面の分類や用語が一般人にはやや難解です。ユーザーフレンドリーになってもらえるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・資産の稼働状況の日次把握ができるようになり、リソースの最適化が可能となった。
・紛失等事故がないことが把握出来るようになった。
・ソフトウェア等のライセンス数、インストール状況が把握できるようになった。
・場所が異なる端末でもリモートサポートができるようになった。
・各種ステータスの画面をSKYSEA ClientVIEWに集約できた。

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理ならSKYSEA ClientVIEWのサポートがとても頼りになるのでおすすめです。
導入支援しているベンダーさんにもスペシャリスト？が内製されていると思うので、まずは懇意のベンダーさんに相談するのが良いと思います。
導入したから楽になるものかというと、この手のシステムは取り扱う情報に機微のモノが含まれることが懸念されるため、事前の地ならしが重要です。導入に際しては組織での意思決定をスムーズになるよう、根回しや賛同者をつくるなどしておくことを推奨します。