非公開ユーザー
情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
サポートが充実しております
良いポイント
サポートが充実していて使いやすいツールです。機能が多いのであらゆるシーンで活用できます。端末の操作ログやUSBメモリの制御でよく利用しておりますが、制御も十分できているし操作ログも問題なく取得できているので重宝しております
改善してほしいポイント
特に機能も見た目もほぼ変わらないのにバージョンだけよく上がるので製品の管理が大変です。バージョンでサポート期限が管理されているので障害の内容によってはバージョンを上げる必要があり運用の手間が多いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
端末のログやUSBの制御を行うことで情報管理に安心感が持てるようになりました。より改善して使い勝手の良い製品になっていただけたら大変ありがたいと思っております。今後に期待したいです。
検討者へお勧めするポイント
運用に手間をかけられるのであればより良いツールかなと思います。
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