SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全772件

改善してほしいポイント

設定を適用できた端末は把握できますが、拠点別にどの程度の電力消費や費用を削減できたのかまで自動で換算できると、環境活動の報告資料に使いやすくなります。常時稼働が必要な検証用PCなどを判別し、除外候補として提案してくれる機能もあるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、各拠点でWindowsの省電力設定がばらばらでした。夕方になると総務担当が会議室を回って、使われていないPCやプリンターの電源を確認することもありました。そこで、一般事務用PCには共通の省電力設定を適用し、長時間処理を行う開発・検証用PCだけを対象外にしました。設定後は毎日の見回り対象が減り、環境活動の会議でも呼びかけを行い、実際にどの端末に対策を適用したかを説明できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

複数拠点のPC設定を統一し、IT管理だけでなく省エネや環境マネジメントにも端末情報を活用したい企業に向いています。

生成AI機能へのレビュー

4.0

AIアドバイザーには、省電力設定を一括で変更する手順や、開発用PCだけを対象から外す方法を確認しました。マニュアルを最初から探すより早く、元SEでも忘れがちな設定箇所を確認できる点は便利です。一方、各PCの役割をAIが理解して安全な設定を決めてくれるわけではないため、サーバー処理や夜間作業への影響は事前確認が必要です。

改善してほしいポイント

AIアドバイザーは便利な反面、専門的で込み入った質問をすると、回答がやや一般的な内容にとどまることがあります。もう少し自社の運用ルールに沿ったカスタム回答ができるようになると、さらに使い勝手が良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

官公庁や学校向けにPCを大量導入する案件を扱うことが多く、以前は私物PCが誤って社内ネットワークに接続されていないかの目視確認に手間がかかっていました。不許可端末検知アラートを使い始めてからは、許可されていない端末が接続された瞬間に通知が届くようになり、ある拠点で従業員が個人のノートPCをうっかり社内LANにつないでいたケースをすぐに発見できました。お客様先での導入提案の際にも、この機能を実演すると「うちの現場でも同じことが起きそう」と共感していただけることが多く、提案の説得材料としても役立っています。

検討者へお勧めするポイント

不許可端末の検知やAIによるサポート機能は、情報システム担当が少人数の組織でも運用負担を抑えたい企業さんにおすすめです。特に、社外から持ち込まれる端末の管理に不安がある方には安心材料になると思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

AIアドバイザーのおかげで、設定変更のたびにサポート窓口に問い合わせる回数が減りました。ちょっとした疑問をすぐ解消できるので、日々の運用がスムーズになったと感じています。込み入った相談まではまだ難しいですが、一次対応としては十分満足しています。

改善してほしいポイント

PCの資産管理には便利だが、SKYSEA製品がインストールできない端末の管理には工夫が必要だ（手動登録も可能だと思う）。そのため、社内のすべての機器をSKYSEAで一括して資産管理するのはなかなか難しいと感じる。また、導入後に随時追加される機能を使いこなすのが難しく、宝の持ち腐れになっているように感じる。そうした追加機能に関するマニュアルや講習を充実させてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エンドユーザーからの問い合わせ時にPCの詳細を確認したりリモート操作できるため、SKYSEAで確認できる端末に関しては、課題解決のスピードが速いと思う。また、人事サービスと連携して電源のオンオフログを取得できるため、業務時間の改善にも役立っている。更新プログラムの配布状況を確認できる点や、デバイス管理におけるセキュリティ面でも役立っている。

検討者へお勧めするポイント

PC端末の可視化やヘルプデスク業務には欠かせないツールだと思います。

改善してほしいポイント

基本的には満足してますので、あまり改善してほしい部分はないのですが、コスト面がライバル製品に比べて少し高めなので、そのあたりを改善してもらえると非常に助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社は監査用として導入しましたが、現在は資産管理やソフトウェアの配布、セキュリティの規制など幅広いPC周りの「こんなことができたらいいな」を体現してくれています。それぞれに他社製品を購入したり自前で準備したりする手間を考えると、大幅なコストダウンになったと思います。

検討者へお勧めするポイント

間違いなくおすすめできます。
やはりインターフェイスがとにかく分かりやすい。
また、資産管理だけでなく監査・セキュリティなど、使い方次第で幅広く活用できるツールだと思います。
また、最大手だけあり、サポート面や対応も非常に充実していると感じます。

改善してほしいポイント

長く利用するうちに機能が増え、管理画面で確認できる情報や設定項目も非常に多くなったと感じています。多機能であること自体はメリットですが、自社で日常的に使用する項目はその一部に限られるため、必要な情報だけをまとめた管理者ごとのダッシュボードや業務別に画面をカスタマイズできる機能がさらに充実すると便利です。また、設定変更時に影響範囲を事前に分かりやすく確認できる仕組みがあると、複数の管理者で運用する場合でも、より安心して設定を変更できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入によって、PCの管理を「問題が発生してから確認する」という運用だけではなく、端末の状態を管理側から確認して対応する運用がしやすくなりました。ソフトウェアの導入状況や端末情報などを同じ管理基盤で確認できるため、確認方法を担当者間で統一しやすく、管理業務の属人化防止にもつながっています。また、セキュリティに関するルールを管理側で設定・運用できることで、利用者個人の判断に依存しにくい環境を構築できました。日々の端末管理とセキュリティ対策を別々に考えるのではなく、一つの運用として継続できるようになったことが大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

社内PCの情報を一元的に把握でき、端末管理やセキュリティ対策を共通の仕組みで運用したい企業に向いている製品だと思います。特に、管理担当者が複数いる環境では、同じ管理画面や端末情報をもとに対応できるため、担当者ごとの確認方法の違いや属人化を抑えることができます。機能が豊富なので、導入時にはすべての機能を使おうとするのではなく、自社の管理ルールや目的を整理したうえで、必要な機能から運用を始めることをお勧めします。運用が定着した後に活用範囲を広げていくことで、多機能性を生かしやすい製品だと感じています。

改善してほしいポイント

端末側のログとMicrosoft 365の監査ログを合わせると情報量が多くなるため、調査に慣れていない人には少し難しく感じます。ファイルがどこからどこへ移動したのかを時系列でまとめる履歴機能や、プロジェクト別の検索条件を保存できる機能があると、より使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的に新しいショールームの企画で、協力会社から「受け取った図面が最新版か確認したい」と連絡がありました。以前なら営業、設計、広報の担当者に順番に確認していましたが、監査ログでSharePointへのアップロードやメール添付の履歴を確認でき、旧版が送られた経緯を早期に特定できました。その日のうちに最新版を再送し、制作物の手戻りを防げました。

検討者へお勧めするポイント

特にMicrosoft 365を使って、部門をまたいで多くの資料を共有している企業におすすめです。PCとクラウド上の操作をまとめて調査できるため、ファイルの誤送信や共有ミスへの対応がしやすくなります。

生成AI機能へのレビュー

4.0

AIアドバイザーには、例えば「新しいOutlookで送信した添付ファイルを期間とユーザーで絞り込む方法」を質問すると、マニュアルを自分で探すより早く、操作手順の入口をつかめるのが便利です。デメリットとしては、頼りすぎると覚えることが曖昧になりがちな点があると思います。

改善してほしいポイント

チェックシートの要求項目から、関連する設定画面や出力すべきレポートへ直接移動できる仕組みがあると、さらに使いやすいです。対応状況、証跡ファイル、担当部署、更新期限までを一つの画面で管理できれば、Excelを併用せずに準備を完結できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ある取引先との契約更新時に、サプライチェーンのセキュリティ確認票への回答を短期間で求められました。SCS対応用のチェックシートと社内規定のひな型を照らし合わせたところ、持ち込みPCを例外的に許可する場合の記録方法が曖昧だと判明しました。提出期限前に承認者と記録方法を決められ、回答内容と実際の運用のずれを防げました。

検討者へお勧めするポイント

取引先からセキュリティ体制の説明や証跡の提出を求められる企業に向いています。端末管理だけでなく、規定整備まで進めたい場合はSCS支援ツールを含めて検証すると、製品の活用範囲が広がると思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

AIアドバイザーに「更新プログラムの適用状況を証跡として確認するには、どの機能を使うか」と質問すると、関連機能と操作手順をすぐに確認できました。制度対応で普段使わない画面を調べる際に便利です。

改善してほしいポイント

同じ案件で複数日にわたって外部デバイスを使用する場合、似た内容の申請が続くことがあります。案件名、利用期間、使用端末、デバイスの暗号化状況をまとめた申請テンプレートを作り、有効期限が来たら自動的に権限を戻せる仕組みがさらに分かりやすくなると、申請者と承認者の双方が使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

店舗向け機器の設定作業で、インターネットにつながっていない端末へ更新ファイルを持ち込む必要がありました。以前はメールで承認を取り、使用するUSBメモリを別の台帳に記録していたため、直前にファイルが差し替えられると確認が煩雑でした。申請・承認の流れを製品上にまとめてからは、誰が何の目的で、どのデバイスを使ったのかが残るようになり、現場を待たせずに安全な受け渡しができました。

検討者へお勧めするポイント

現地作業や閉域環境へのデータ移行があり、USBメモリを完全には廃止できない組織におすすめです。利便性を保ちながら、申請記録や証跡を整備できます。

生成AI機能へのレビュー

4.0

機器導入が集中した時期のログをAI働き方分析レポートで確認したところ、作業当日のチェック作業よりも前日のチェック作業が定時外に偏っていることが分かりました。確認項目を分担し、前倒しするきっかけになった点は良かったです。

改善してほしいポイント

機能が豊富な反面、導入直後は「どのログをどの期間保存するか」「どの操作をアラート対象にするか」「USB利用をどこまで制限するか」など、初期設計で迷う場面がありました。自社のルールに合わせて細かく設定できる点はメリットですが、最初から適切な粒度で設計しないと、アラートが多すぎたり、必要なログを探すのに時間がかかったりします。業種別・部門別・端末台数別の推奨設定テンプレートや、運用開始後に見直すべき項目のチェックリストがさらに充実すると、よりスムーズに定着できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、PC台帳、ソフトウェア利用状況、外部デバイス管理、操作ログの確認がExcelや別ツールに分かれており、棚卸やインシデント調査のたびに情報を集め直していました。退職者や異動者の端末確認でも、端末の所在や利用状況を個別に確認する必要があり、担当者の経験に頼る部分もありました。導入後は端末情報と操作ログを同じ基盤で確認できるようになり、PCの棚卸、不要ソフトの把握、USB利用状況の確認、監査前の資料作成がスムーズになりました。情報システム部門の確認作業が標準化され、セキュリティ対策と運用効率化の両方に貢献しました。