System Support best1（SS1）の価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・動画などの学習コンテンツがあると良いかも

その理由
・マニュアルがやや長いため。サポートに問い合わせると解決するが、短時間で把握できるアニメーションなどがあるとなお良いかなと思っていた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・各PCやデバイスの資産管理
・web履歴の取得など
・Pマークや生命保険関係の認証機関が行う検査に

課題に貢献した機能・ポイント
・資産管理やログ取得に関する基本的な機能
・SS1で実現した業務フローにより

検討者へお勧めするポイント

必要十分な機能を持ちつつ、コストパフォーマンスに優れた製品。
特にエクセルを普段から使う会社なら使いやすいUIと思います。

改善してほしいポイント

①機能が多い分、少しわかりにくい所もある。※ただしサポート品質が良く解決できる。
　慣れで対応できる範囲ではあるが、より直感的に利用できるようになればベスト。

②モバイルデバイス管理は直接できない。※連携は可能
　MDMは他社製品（連携不可）を導入しており、統合管理できれば更なる効率化が見込める。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

EXCELでのIT資産管理しかできていなかったが、本製品の導入で少ない工数で管理を実現できた。またオプション機能の追加導入で、運用管理の強化が実現できた。

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理ツールを検討する際は必ず候補に入れるべき製品です。

改善してほしいポイント

致命的であったり業務アビリティーが落ちるような改善はないが、更に業務アビリティーが上がるような改善点は要望としてあげている。

例えば初期の表示タブ変更など。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントにほぼ記載してしまったが、同様のシステム最安値でかなりの事が出来るうえ、オンプレミスに必要なスペックも低く、クラウドの選択肢もあるため間違いなくお勧めできる。

検討者へお勧めするポイント

WSUSによる端末アップグレード・アップデートや資産管理のしやすさ。
Webアクセスログの収集管理と機能が豊富でその機能も非常に完成度が高い。