非公開ユーザー
百貨店・スーパー｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
WindowsUpdateの管理が簡単に行えます
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Windows Update機能
・SS1サーバのアップデート機能
その理由
・Windows OSのアップデートについて、以前はWSUSなどで実施していたが、WSUS廃止に伴い代替機能が急務だった。SS1にその機能があり、簡単に設定することができた。
・SS1サーバのアップデートが非常に簡単で、バージョンアップインストーラーの実行のみで完結するため、他の製品と比べて非常に楽だ。また、弊社では使用していないが、SS1のカスタマーサポートに依頼することで、少々時間はかかるが保守の範囲内（無料）でSS1サーバのアップデートを実施して頂ける。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・保守サポートのレベル
・クライアントエージェントの挙動について
その理由
・保守サポートについては、電話窓口があるのが非常に良いが、担当者のレベルに大きな差があり、当たりが悪いと非常に嫌な思いをする。
・機能が多彩だからなのか、他の資産管理ソフトと比べてクライアントエージェントが重たい印象がある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・Windows11の大型アップデート「24H～/25H～」について、数百台に一斉配布
課題に貢献した機能・ポイント
・Windows11の大型アップデートで拠点ごとに中継サーバー（PC）を設定し、各拠点が中継サーバーから大型アップデートのISOをダウンロードする仕組みにしたことが非常に有効だった。これにより、クラウドに設置しているSS1サーバからのデータ送信量を抑えることができたほか、クライアント端末がインターネット経由で大型アップデートファイルをダウンロードする必要がなくなり、拠点のネットワーク負荷の削減とクラウドサーバの通信費用削減につながった。
検討者へお勧めするポイント
・Windows Updateの管理・運用
・USBデバイスの管理
・ログの管理
・リモートメンテナンス
・SS1サーバのアップデート実施
・ファイルの配布
