SKYPCEの評判・口コミ 全164件

改善してほしいポイント

名刺の一括処理機能がもう少し機能充実すると良いです。例えば、複数名刺を同時にタグ付けしたり、CSVで一括編集できると効率的だなと考えたりはします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はクライアントや講師の名刺が部署内でバラバラに管理され、どうしても属人的になりがちでした。SKYPCE導入後は情報が一元化され、例えば「急遽外部講師を手配する際、過去の名刺から即座に適任者を探せる」ようになったことが大きいメリットです。また、担当ではない社員でも、打ち合わせ前に関係者の背景をSKYPCEで確認できるため、スムーズな対応が可能に。名刺の属人化が解消され、業務効率がだいぶ向上したと実感しています。

検討者へお勧めするポイント

特に営業職やコンサル職のように、多様な関係者を把握する必要がある会社さんにはお勧めです。

生成AI機能へのレビュー

5.0

OCR技術は以前から利用していましたが、フォントによってはなかなか誤認識が多いことも。AIが補完するようになり、ほぼ修正する必要なく認識されているので、手間がかからずにメリットしかないです。

改善してほしいポイント

モバイルでの操作性が少し狭くて使いづらい。速度は良いけど大容量時のスクロールが面倒になることがあります。他のツールと比べてコストは安いですが、初心者向けのTipsを提供してくれると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は名刺の文字認識が不十分で、手動修正に時間が取られ、クライアント情報の入力ミスが頻発していました。今はSKYPCEのAI OCRを使って、システムコンサルティングの現場で名刺を即時デジタル化し、精度高くDBに取り込んでいます。これで、例えば誤った連絡先でメールを送ってしまうトラブルを防げますし、社内の誰がどういうアプローチをしたのか履歴もわかりやすいので、組織力向上のメリットが高い。

検討者へお勧めするポイント

名刺認識をスマートにしたい方に最適。この手のシステムのOCR認識の精度は使っていく間のストレスを考えるととても大きいポイントだと考える方にお勧めです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

名刺からテキスト情報を読みとる、AIを用いたOCR機能がとても優れていて、ご認識が極端に少なくなったメリットはとても大きい。

改善してほしいポイント

改善ポイントがないため、今後期待することとしては、スマートフォンから名刺の画像を取り込めるようになると楽だなと思います。出先からそのまま登録できれば、登録のし忘れが減ると思うので期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１枚の名刺から社内で名刺交換した人や情報が一括で分かるようになり、名刺を探す手間がなくなりました。名刺交換時期もわかるため、引き継いだ顧客の情報や担当者名をデータで管理できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

名刺を紙で管理していたため、デジタルで管理することによるメリットが非常に大きいです。社内でのお客様情報が一括管理されるため、名刺管理システム未導入の方には強くお勧めしたいです。

改善してほしいポイント

SKYPCEに限ってということではないですが、スキャナーで名刺を呼び込むときに、タグ付けを忘れたり、
前回のタグのまま読み込んでしまうことが稀にあります。
運用的な問題とも考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急な客先訪問を行うことになった際に、前回面談した人の名前が思い出せない、
自社の人間がどなたかと面識がすでにあるのかという情報を出先からでもスマホアプリで確認が取れて非常に
助かっています。
また、「企業データベース」の機能で自社の得意先、これからターゲットとする企業の業績や会社概要を確認する
ことができて企業分析に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

一度利用し始めると、やめられなくなるツールといっても過言ではありません。
SKYPCEは全社の非常な重要な名刺DBとして活躍しています！

改善してほしいポイント

個人的趣味ではありますが、もうちょっと改善してほしいのは、UIのカラーカスタマイズが、好みのテーマを選べるようにしてほしいです。機能面で、データインポートのバッチ処理がもう少し速くなると良いかも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は名刺の散逸でクライアントの過去履歴を振り返るのに時間がかかり、改善提案の機会損失やサポートフェーズでの情報共有に手間どうことがありました。今はSKYPCEでDBを構築し、運用履歴をリアルタイムで追跡。例えば、プロジェクトで、DBの検索機能を使って類似事例を即引き出し、クライアントにピッタリのソリューションを提示。結果、交渉がスムーズに進んだケースもあります。これで業務の非効率を解消し、個人的にモチベーション向上にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理をDB化して単に営業だけでなくクライアント管理を強化したい組織に最適。

生成AI機能へのレビュー

4.0

AI機能でOCRの読み取り精度がとても向上したのが大きなメリットです。デメリットは特に感じていません。

改善してほしいポイント

実現は難しいかもしれませんが、下記機能があれば営業として助かります。
・自社の他拠点での取引有無がわかる
・他拠点で新規取引が開始した際に、通知が来る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままで過去の自社のお客先様への活動履歴の検索や振り返りが難しかったのが、営業担当や名刺に活動履歴が紐づいているため、容易に検索できる。これにより、引継ぎ時などの工数を削減できました。なにより操作性がわかりやすく重宝しております。

改善してほしいポイント

今後名刺のアドレス情報や電話番号の情報を一覧で表示できる機能があれば情報をまとめる必要がある際に有効だと思うため、欲しいと思っている(Excel等の表計算ソフトに反映できると理想)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・登録されていない電話番号からかかってきた際に誰から来たのかの確認
課題に貢献した機能・ポイント
・名刺の検索機の項目設定
・担当地域が広がったことによる携帯への登録もれを補助してくれる点と、番号から他の情報も見れるため東阪それぞれに対応した受け答えの準備ができる

検討者へお勧めするポイント

サービスそのものもさることながら提供元であるSky株式会社の信頼もあるため安心して利用できる点がおすすめです。

改善してほしいポイント

営業記録を付けていく際に立て込んでいると保存をし忘れてしまい、
タイムアウトしてしまうことがあります。
せっかく長く記載したもの等も消えてしまうので、少し残念に思うことがあります。
セキュリティ上仕方ないことだとは重々理解してはおりますが、
3時間程度は時間を伸ばしていただけると嬉しいです。
もしくは自動保存の機能があれば嬉しいかなと思います。
大変恐れ多いですが、ご検討いただけますと幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで営業の打ち合わせ実績等がややブラックボックス化しており
誰がどのような動きをしているかわからなかったことが改善しました。
メンバーの立ち位置でもより上司に連携できるようになりました。

改善してほしいポイント

PC画面のUIは全体的に良いけど、モバイル版の文字サイズが小さすぎたり、レイアウトがわかりにくかったりする時があって、やや使いづらいので、その点をさらに改善頂けると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、名刺の山をエクセルで管理していて、チーム内の共有が遅れがちですし、そもそも使い勝手が悪かったです。今はSKYPCEを使って、顧客の連絡先をAIで自動分類し、CRMのようにアプローチ履歴を紐づけてしています。目的は、的確で迅速なフォローアップで契約率を上げるためです。例えば、新規クライアントとの打ち合わせで、AIが過去の類似案件を提案してくれるので、技術デモの準備が短時間で済むようになり、より具体的で本質的な提案に時間をさけるようになっています。

検討者へお勧めするポイント

名刺を戦略的に活用できていない組織程、導入効果が高いと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

メリットはAIでより精度の高い分類が可能になったこと、また、業務効率化を通じて提案能力の向上が挙げられます。デメリットはAIに依存しすぎて誤認しかねないことがあるので、いつでもAIをある程度良い意味で疑う必要があること。