SKYPCEの評判・口コミ 全85件

改善してほしいポイント

スマホによるスキャンですが、現在の仕様はスキャン（撮影）→保存、スキャン（撮影）→保存を10件繰り返し、①送信ができます。これをスキャン（撮影）、スキャン（撮影）を繰り返し、②送信ができればとても便利です。以前、他メーカのデータ化もしていましたが、②の方式でとても便利でした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最も重要なのは名刺は顧客情報であり、他への流出は企業信用問題になります。他メーカも使用していたことがありますが、顧客情報の守秘性が最も高いと判断し、SKYを導入しました。国内サーバでの運用であり、顧客情報へのアクセスも限られた一部の人しかできないと説明を受けました。また、相当以前は、名刺情報データ化を社内での行っておりましたが、時間と労力が多くかかっていました。SKYを導入し、約1年半ですが、数千件の登録を行い、データの揺れ（間違い）は1件もないことが驚きです。データ化に際し、AIと人的チェックがあると聞いています。AI技術の発展もあると思いますが、200～300件であれば、翌日にはデータダウンロードか可能です。社内で行った場合は、複数人で2日～3日かかる作業を1日で完了しますので、効率的も優れています。

検討者へお勧めするポイント

国内サーバ管理も信頼性が最も高いと判断しています。名刺情報のデータ化の正確性、スピードも優れております。最小5ユーザからの対応も可能のため、初期費用は格安だと思います。

改善してほしいポイント

他社の名刺管理ツールの際は、社内チャット機能があった為、他部署との簡単な連絡などで利用していたが
SKYPCEにはこの機能がない為、別のツールを別途入れて対応している。
1つの部署のみであれば不便ないが、複数の部署をまたがる場合の簡単な連絡手段としてチャット機能があると良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで活動記録はEXCELフォーマットに記載して提出させていたが、それを集計してダッシュボードを作成するという
手間が今ではSKYPCEの活動記録にフォーマットを作成して記入するだけで、タグなどを用いてダッシュボードの作成が出来るようになった。
その結果、作成に関わる業務時間が半減することが出来ている。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理だけという観点ではなく、営業ツールとしてや営業管理ツールとしても非常に活躍している。
出来るだけ一元管理を求めるのであれば非常に良いツールだと思う。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・ログイン後、ユーザを選択すると一覧ビューが表示されるが、そこの一覧ビューでの解像度を鮮明にして欲しい。

その理由
・知りたい名刺情報がメールアドレスや電話番号の時には、対象の名刺をクリックしなくても確認出来るので、簡易操作で済むため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・付き合いは長いが最近会っていない顧客でメールアドレスを知らない方がいた時に助かった。

課題に貢献した機能・ポイント
・他部署の検索機能が簡単だった

検討者へお勧めするポイント

現状名刺管理ソフトが無くて困っている方や企業は少ないと思います。
が、あれば便利です。個人情報も厳しくなっている環境ですので、名刺を落とすリスクを考える位ならデータ化してシュレッダーする方がよいです。
現場ベースではわざわざメールアドレスを聞くのもな、っという時に助かりました。

改善してほしいポイント

上記以外のメリットも無くはないと思うが、自分は技術職で、営業支援機能という部分の恩恵はあまり感じられていないのが正直なところ。自分で登録した情報が他の社員が活用できたとしても、自分にとってのメリットにはならないので。
それどころか、以前名刺交換したものの、関わりがほとんどない取引先のことを自分に聞いてこられるケースもあり困惑することも少なくない。
できれば誰が取り込んだ名刺情報かを伏せられるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社は営業部門が地域別、業種別に細分化されていて、それら部門間の連携があまり積極的でないため、社内で営業情報を共有できるようになったのは利点と思う。

また、会社にはWebで受け付けるタイプの問い合わせフォームがあるが、担当者がついているお客様かどうか不明なケースも多く、社内での管轄振り分けに難儀していた。

SKYPCEの導入後は、当社と該当会社との関係性有無と、コンタクトしたことのある社員、を見える化できるようになったので、問い合わせ窓口の管理部門の工数や、1件あたりの回答所要日数も減らすことができた。

改善してほしいポイント

名刺を取り込めば～　いろいろ便利という説明は間違っていないと思うが、
そもそも取り込むのが大変であったり、あとは時系列がわかるだけで名刺の重複はしっかりカウントされていたり、何より取り込み枚数でのライセンス体系なので結果として重複による容量食いが起こるなどまだ改善の余地はあると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール配信にSKYPCEを使える事。
要はDMを名刺交換した各位に一斉送信したいとき、SKYPCEを連携させることができる。
当社では、顧客情報管理・保護の観点から、DM等一斉配信は社内の広報部門を通さないと行えず、配信内容の稟議も含めた準備の合間に提案気運を逃すケースも少なくなかった。

SKYPCEでは、集めた名刺情報を所属会社等属性別に宛先を設定しメール配信に使用することができる。

個人情報保護法の厳格化された状況下においても、本アプリケーションを用いた会社としての一括管理体制を徹底することで、本機能でも配信を営業部門で行えるように交渉し、結果実現に至った。
マーケティング活動の裁量が広がり、今後目に見える形で成果が表れると思う。

SKYPCEが情報管理体制を強固にし、結果として運用ルールの見直しに貢献してくれた。

検討者へお勧めするポイント

正直先発のサービスとの比較は分からないが、仮に未導入の企業視点でみると、近年の個人情報の漏洩等の事例もあり、何かしらの対策を施すのに適しているのではと感じる。

改善してほしいポイント

・オンラインマニュアルは便利ですが、突っ込んだ内容だと解決できなかったです。
・また退職者が出た際、退職者の所有名刺を他の人に振り分ける必要があるかと思いますが、名刺をたくさん持っている方だと少し大変です。振り分けをしなくても済むよう、退職者のデータとして残しておけたら嬉しいです。
・UIがシンプル故に自分で色々調べないと気づかない機能も多いのではないかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分だけでなく他者の名刺も確認できるため、自分は知らない方でも他の人と接点はあったのか？誰とどういう繋がりなのか？などが確認でき便利です。

改善してほしいポイント

・名刺絞り込みの期間設定が「名刺交換日」という指標しかないが、名刺スキャン日と交換日が異なり名刺に手書きで記入している社員等もいるため、「名刺登録日」という指標も欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内で誰が何枚持っているかわからなかった名刺をすべて管理できるようになり、「俺の顧客問題」や業務の属人化を防ぐことができた
・メール配信のためのリスト作成など、一斉配信業務が何十倍ものスピードで行えるようになった

検討者へお勧めするポイント

・名刺の管理に工数がかかっている場合は、ツールで一元管理することで無駄を削減でき非常に良い
・社員一人一人の名刺ではなく、企業の資産として顧客情報を捉え、全社でまとめた名刺管理ができる
・その後のアプローチにおいて、顧客情報を上手に活用できる

改善してほしいポイント

名刺の表面と裏面の両方を取り込むと、2枚でカウントされてしまう。
裏面含めても1枚でカウントしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYPCEの組織ツリーを引継ぎ資料に活用し効率化が図れる。
新規取引先の企業調査や、顧客訪問前に東京商工リサーチと連携された企業データベースを活用し情報収集が図れる。

検討者へお勧めするポイント

東京商工リサーチと連携された企業データベースを活用できる点。
名刺データをすべて返却してもらえる点。

改善してほしいポイント

活動記録を登録されたら社内関係者にメール通知が届く機能を追加して欲しい。
営業活動記録は同席者が１名入力する運用をしているが、記入されたのかされていないのか後日見返さないとわからない。記録後に社内関係者に「記録されました」の通知が届くことで、記憶の共有ができるとおもう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去の営業記録、付き合い期間が一元管理できるようになりました。お客様訪問前に情報確認と情報収集することで過去の記憶を呼び起こすことができ以前にくらべスムーズにお客様と会話できるようになりました。
また、案件情報の配信等でアナログで管理していた会社情報・メールアドレス情報を管理できるようになり、案件・要員調整者として管理が楽になりました。