非公開ユーザー
株式会社D-design|ソフトウェア・SI|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
属人化を解消できます。
良いポイント
これまで属人化していた業務が多くありました。業務だけでなく、貴重な細かい情報においても。です。
名刺や商談情報の登録により、営業個人が所有していた情報の可視化・共有ができました。
また、情報にタグ付けすることで、一括送信できることも大きな工数削減となります。
これまではBccでの一括送信をしていたため、宛先確認や送信前のチェックなど相応の工数がかかっておりました。
まだまだ使い切れていない機能がたくさんありますので、今後もより使いこなせるようにしていきたいと考えております。
改善してほしいポイント
現時点で不満点はございません。今後使用していく中で、気になる点があれば共有させていただきますが、
強いて言うとすれば同時期に添付資料の暗号化をするためのツールを導入したことがあり、セットでの導入プランがあれば、暗号化未導入の企業様は、より使い勝手もよかったかもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
良いポイントにも記載しましたが、情報の共有化が大きく改善されました。
また、営業が過去に訪問した企業への掘り起し営業をするきっかけとしても使用することができました。
一斉送信に関しては各営業からの情報収集含めて、数日かけて行っていましたが、1時間かからず対応できることができました。