SKYPCEの評判・口コミ 全85件

改善してほしいポイント

営業報告機能があるが、
　報告内容に対するコメントを入力する項目がないので、コメントを入れる機能が欲しい。
　報告の内容を確認するのに、今は、活動日順になっており、できれば担当者が確認したい並び順位変更できる機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺保管が担当者が所有しており、会社として管理できていなかった。名刺情報を登録することに会社共有情報にできたことはよかった。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理システムとしては、価格相当の効果は見込めるシステムです。
名刺機能以外も、現在も、機能アップのバージョンアップを実施していますので、まずは名刺管理から実施したい会社にはお勧めのソフトと思います。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

上記以外のメリットも無くはないと思うが、自分は技術職で、営業支援機能という部分の恩恵はあまり感じられていないのが正直なところ。自分で登録した情報が他の社員が活用できたとしても、自分にとってのメリットにはならないので。
それどころか、以前名刺交換したものの、関わりがほとんどない取引先のことを自分に聞いてこられるケースもあり困惑することも少なくない。
できれば誰が取り込んだ名刺情報かを伏せられるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社は営業部門が地域別、業種別に細分化されていて、それら部門間の連携があまり積極的でないため、社内で営業情報を共有できるようになったのは利点と思う。

また、会社にはWebで受け付けるタイプの問い合わせフォームがあるが、担当者がついているお客様かどうか不明なケースも多く、社内での管轄振り分けに難儀していた。

SKYPCEの導入後は、当社と該当会社との関係性有無と、コンタクトしたことのある社員、を見える化できるようになったので、問い合わせ窓口の管理部門の工数や、1件あたりの回答所要日数も減らすことができた。

改善してほしいポイント

専用読込端末を用意しないといけない。
既存のパソコンにInstallさせてもらえない。
名刺検索するのに弱い箇所があり、社内全員の中から検索してくるので、他のユーザーが同じ人と名刺交換していたら複数表示されてしまう。
会社から個人への絞り込み・個人から会社への絞り込みの機能が充実すると尚良いと思う。
クラウド上に登録してから表示までに時間ロスが大きい。
読込完了の名刺を編集する場合、手間が多いし、やり難い。（一部修正できないし、修正しても繁栄に時間ロスがある）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出先での名刺確認が楽になり、事務所への問い合わせもなくなる。
それ以外の課題解決の貢献メリットはない。

改善してほしいポイント

スマートフォンアプリでの利用もしていますが、手が映り込んでしまう現象がありました。
手が映らないように改善をして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会合などで、大量に名刺交換をした際、SKXPCEからメールを送れるため、個別に御礼メールを送ることがなくなりました。
その分、他の仕事をする時間が増えたのが良かったです。

改善してほしいポイント

上記の良い点に記載した内容に関してですが、名刺を検索する際の時間(検索～表示まで)がもう少し短縮
いただければなおありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記の良い点に記載した内容と同様になります。
出先から急な顧客訪問を要する際等において、以前はHPを検索するなどの手間がかかったが、
現在はSKYPCEにて部署・名前・住所・電話番号の確認ができるようになり助かっている。

改善してほしいポイント

営業記録を追記している際に、保存機能が欲しい。入力途中で他画面へ遷移したり、途中で他の業務を対応し、パソコンがログアウトされるとデータが保存されていないため、できれば自動保存や保存ボタンを追加して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BCCによる一斉配信メールを送る際に、SKYPCE利用前は、メールからアドレスをコピーしていたが、導入後はSKYPCEのメールアドレス情報を活用することで、感覚的に30%程の業務改善につながった。(未だタグ付けしていないので、タグ付けすれば更に効率化が図られると思います)

検討者へお勧めするポイント

ITリテラシーが低い社員も容易に使うことができる名刺管理ツール

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

名刺を取り込めば～　いろいろ便利という説明は間違っていないと思うが、
そもそも取り込むのが大変であったり、あとは時系列がわかるだけで名刺の重複はしっかりカウントされていたり、何より取り込み枚数でのライセンス体系なので結果として重複による容量食いが起こるなどまだ改善の余地はあると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール配信にSKYPCEを使える事。
要はDMを名刺交換した各位に一斉送信したいとき、SKYPCEを連携させることができる。
当社では、顧客情報管理・保護の観点から、DM等一斉配信は社内の広報部門を通さないと行えず、配信内容の稟議も含めた準備の合間に提案気運を逃すケースも少なくなかった。

SKYPCEでは、集めた名刺情報を所属会社等属性別に宛先を設定しメール配信に使用することができる。

個人情報保護法の厳格化された状況下においても、本アプリケーションを用いた会社としての一括管理体制を徹底することで、本機能でも配信を営業部門で行えるように交渉し、結果実現に至った。
マーケティング活動の裁量が広がり、今後目に見える形で成果が表れると思う。

SKYPCEが情報管理体制を強固にし、結果として運用ルールの見直しに貢献してくれた。

検討者へお勧めするポイント

正直先発のサービスとの比較は分からないが、仮に未導入の企業視点でみると、近年の個人情報の漏洩等の事例もあり、何かしらの対策を施すのに適しているのではと感じる。

改善してほしいポイント

導入時は、メールでの通知をoffにしていましたが、onにすることによりリアルタイムで情報をしることができ助かっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業担当の方が親切で、当社の希望に沿って設定変更を提案していただけるるので助かっています。
メール通知機能の件は、リアルタイムに情報管理しているのでお客様にもびっくりされています。

改善してほしいポイント

アナログ管理していた時に比べると、費用としては純増なので安くは無いという意識がある。またデザインが凝っている名刺などはスキャンの認識率が低いためこちらでの補完が必要になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単純な名刺管理ソフトというより、販促活動として利用すればコストパフォーマンス的にも納得が行くのではないでしょうか。特に営業部に対してこちらのシステムを入れることでどのような効果が目に見えるのかをちゃんと示せば、システム導入について反対する方はいないと思います。また名刺検索の機能においても、会社名、名前、名刺交換日など複数の検索条件にて検索出来るので、これは他の名刺管理システムよりも優れていると思います。