SKYPCEの評判・口コミ 全311件

改善してほしいポイント

名刺情報の読み取りやデータ化に時間がかかり、反映が遅れてしまう場合があるため、改善を望みます。その他に改善点はなく、総じて非常に使いやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺情報の詳細検索を用いることで、項目別に会社をリストアップしたい時や、条件を満たす取引先を見つける際の手間がなくなり、業務効率化に貢献しました。また、名刺情報のメールアドレスから外部サイトに飛ぶことができることで、会社を見つけてから連絡するまでの無駄が省かれました。

検討者へお勧めするポイント

情報の管理、検索が容易に行えるため、仕事の作業効率を上げることができます。

改善してほしいポイント

現時点では、特にありません。こちらの問題ですが、企業のタグ付けのルール化や、各企業に対する対応の軽重について、システムにどのように反映していくかが、今後の課題と考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先日のとおり、名刺の属人化が解消されました。企業情報についても迅速に取得できるようになったと思います。また、頻繁に担当者や役職名が変わる場合でも、変更通知がメールで配信されることにより、利用者がどの名刺が最新かを把握できるようになり、先方企業に連絡する際にタイムリーかつストレスフリーに対応できる点は良かったと思います。

検討者へお勧めするポイント

使い方次第ですが、大学などの教育機関であっても、多くの企業とのお付き合いがあると思います。それらをSKYPCEで整理しておくだけでも、これまで名刺管理に割いていた時間が短縮できますし、最新の企業情報を得られるメリットは大きいと思います。

改善してほしいポイント

特に感じておりませんがしいていえばですが、全体で絞ったときなどに同じ人物が一個にまとまって出てきて頂くとより見やすいのかもしれないと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去にやり取りしたお客様がどの時期だったかを確認できてありがたいです。現在、過去のやり取りや名刺交換だけで終わっている企業様もあるので、そこの絞り出しなどにも大変助かっております。

生成AI機能へのレビュー

4.0

文書作成や議事録作成を自動化し、業務の負担を軽減しながら、全体の品質向上にもつながり、役立っております。

改善してほしいポイント

AIあいまい検索には期待していますが、検索の手がかりが業種や時期どまりだと候補が広く出すぎて、結局一覧から目視で絞り込むことになる場面があります。展示会で名刺交換した、商談で一度同席した、といった接点の文脈まで踏まえて候補を並べてくれると、思い出したい一人にもっと早くたどり着けると感じます。また、どの条件がヒットして候補に挙がったのかが分かりにくく、なぜこの人が出てきたのかを自分で推測する手間が残ります。一致した根拠が結果に添えられれば、検索の精度を信頼しやすくなるはずです。AIアドバイザーについても、回答がマニュアルの範囲にとどまるため、自社の運用ルールを踏まえた案内まで踏み込めると、社内の問い合わせ削減効果がさらに高まると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最大の効果は、過去に接点のある相手を探し出す時間の削減です。以前は紙の名刺やExcelの台帳から該当者を探すのに、曖昧な記憶しかないと10分以上かかることもあり、見つからず再アプローチを諦めるケースもありました。AIあいまい検索の導入後は、業種や会った時期といった断片的な手がかりからでも候補が数十秒で絞り込めるようになり、商談準備の調べ物がおおむね数分で片づくようになりました。
特に効果を感じたのは、過去に一度だけ名刺交換した相手へ、別案件で再アプローチしたい場面です。社名がうろ覚えでも該当者を引き当てられたため、眠っていた接点を商談につなげられました。組織全体で名刺を共有しているため、担当者の異動や不在時でも引き継ぎ先がすぐ顧客情報をたどれるようになり、属人化していた人脈が組織の資産として活用できるようになった点も大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理サービスは、ただ取り込んで保管するだけなら多くの製品でできますが、貯めた名刺をどれだけ営業の動きにつなげられるかで差が出ます。その点で検討時に注目してほしいのが、Ver.4.3で追加されたAIあいまい検索です。去年どこかで会った金融系の人、くらいの断片的な記憶からでも候補を拾い上げてくれるため、正確な社名や名前を思い出せなくても過去の接点にたどり着けます。眠っていた人脈を掘り起こして再アプローチにつなげたい組織には、特に効果を実感しやすいはずです。
加えて、AI-OCRと人の目によるデータ化精度が高く、取り込んだ名刺がほぼ修正不要で資産になる点も安心材料です。操作の疑問に答えるAIアドバイザーもあり、社内定着の負担を抑えられます。ただしあいまい検索は手がかりが大まかだと候補が広く出ることもあるので、万能の検索エンジンと考えるより、思い出せない記憶を補ってくれる相棒くらいに捉えると失望が少ないと思います。名刺の資産化を本気で進めたい組織には、検討する価値が十分にあるとお勧めできます。

生成AI機能へのレビュー

5.0

メリットは、曖昧な記憶しかない相手でも探し出せるようになったことです。AIあいまい検索は、業種や会った時期といった断片的な手がかりからでも候補を拾い上げてくれるため、正確な社名や名前を思い出せなくても該当者にたどり着けます。商談前に過去の接点をすばやく確認できるようになり、眠っていた人脈を再アプローチにつなげられた点が大きな収穫です。操作の疑問に答えるAIアドバイザーも、マニュアルを探し回る手間を減らしてくれます。 デメリットは、手がかりが業種や時期どまりだと候補が広く出すぎて、結局一覧から目視で絞り込む場面が残ることです。また、どの条件がヒットして候補に挙がったのかが分かりにくく、出てきた理由を自分で推測する手間もあります。AIアドバイザーの回答もマニュアルの範囲にとどまり、自社の運用ルールまでは踏み込めません。 解決できた課題は、過去の接点を探す時間の削減と、人脈の属人化の緩和です。具体的には、曖昧な記憶からの相手探しに10分以上かかっていたものが数分で片づくようになり、組織で名刺を共有することで担当者の不在時でも顧客情報をたどれるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・特に不便なところは感じていません。
その理由
・最近導入したのですが、導入までに4社ほど検証・評価しましたので、一番使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・上役の人脈の継承が課題となっていた中で、まず共有できていることは良い点です。
課題に貢献した機能・ポイント
・名刺情報にお会いした時の状況や異動・後任の情報などを細かく入力できるので、上役がどのようなお付き合いをしているのかを共有できる点は良いと思います。

検討者へお勧めするポイント

枚数カウントは従量制で導入しましたが、従量制課金が始まる前に取込放題で契約しました。そのほうが新規導入がスムーズでした。
また実運用（従量制）が始まっても、利用者が意識することなく使えるよう、いくつかの価格帯（枚数）を設けておきました。運用が始まってからは、使用者から問い合わせを受けることもなく、スムーズに利用できているようです。これは不都合がないことの表れだと思います。

改善してほしいポイント

SKYPCE上の電話番号リンクからコールした場合にコール履歴（いつかけたか）が分かるような機能があれば、よいのではないか。※メール配信歴が付くのと同じような機能を想定しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■過去に他の営業メンバーがコンタクトしたことがあるかどうかが分かるのは、それだけでもありがたかった。
┗5件/週くらいの頻度で発生
■付属のスキャナーで一気に取り込めるのは便利。展示会等で一気に名刺が集まった時は助かりました。
1日30枚程度/一人当たり

検討者へお勧めするポイント

所有している名刺のスマホでの取り込みは直感的にできて便利。
他の機能を利用できていないので、その他には特にありません。

改善してほしいポイント

また、展示会などの忙しい現場では詳細なメモを入力する時間がないため、スマホに向かって数秒話すだけで内容がテキスト化され、名刺データに紐づく機能がさらに強化されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【課題：名刺の個人管理による情報遮断と、入力作業のタイムロス】
導入前は、各営業担当が名刺を個人の机やファイルで管理していたため、誰がどの企業の決裁者と接点を持っているかが組織全体で見えず、いわゆる「情報の属人化」が深刻でした。また、帰社後の手入力作業に毎日30分以上を費やしており、本来注力すべき商談準備の時間を圧迫していました。
【導入後の効果：情報の一元管理と業務効率の大幅な向上】
SKYPCEの導入により、全社員の接点情報がリアルタイムで可視化されました。例えば、新規アプローチ先が実は他部署の既存顧客だったことが判明し、社内紹介を経て商談化率が従来の約1.2倍に向上したという具体的な成果が出ています。
また、スキャナーによる一括データ化のおかげで、事務作業の負担が減り、営業現場のモチベーション向上にも寄与しています。単なる「名刺整理」ではなく、組織の「営業資産」を有効活用するための基盤として欠かせない存在となっています。

生成AI機能へのレビュー

5.0

メリットはスピード。デメリットは特にありません。 解決できた課題は入力にかかる時間が短縮。登録漏れが減った

改善してほしいポイント

全体的に使いやすいツールではあるものの、入力項目や画面遷移がやや分かりづらい部分があり、慣れるまでに多少時間がかかる印象があります。特に初めて利用するメンバーにとっては、どの情報をどこまで入力すべきかの基準が分かりにくいため、入力ガイドやテンプレートの拡充があるとより活用しやすくなると感じています。また、検索機能についても、もう少し柔軟に条件を組み合わせられるようになると、過去情報の活用がさらにしやすくなると思います。今後はUI/UXの改善と検索性の向上に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業活動における情報の属人化という課題に対して、SKYPCEを導入することで商談履歴や顧客情報の一元管理が実現できました。その結果、担当者不在時でもスムーズにフォローが可能となり、機会損失の防止につながっています。また、過去の提案内容ややり取りを簡単に参照できるため、提案の質向上やスピードアップにも寄与しています。さらに、営業活動の可視化によってマネジメントが適切に介入できるようになり、チーム全体の成果最大化にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

営業活動における情報の属人化を解消したい企業や、チームでの案件対応を強化したい組織には特におすすめできるツールです。商談履歴や顧客情報を一元管理できるため、担当者に依存しない体制づくりが可能になり、引き継ぎや複数名での対応がスムーズになります。

改善してほしいポイント

特に改善点はないです。
反映までのタイムラグ: 手入力による正確性を重視する場合、スキャンしてからデータが反映されるまでに数時間〜1日程度の待ち時間が発生するので、今すぐ連絡先を使いたいというシーンではストレスになることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コスト削減
・「休眠顧客」の掘り起こし
・「特定の業種」「役職者のみ」といった条件でリストを抽出し、ピンポイントで施策を打つことでができる