SKYPCEの評判・口コミ 全315件

改善してほしいポイント

改善ポイントがないため、今後期待することとしては、スマートフォンから名刺の画像を取り込めるようになると楽だなと思います。出先からそのまま登録できれば、登録のし忘れが減ると思うので期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１枚の名刺から社内で名刺交換した人や情報が一括で分かるようになり、名刺を探す手間がなくなりました。名刺交換時期もわかるため、引き継いだ顧客の情報や担当者名をデータで管理できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

名刺を紙で管理していたため、デジタルで管理することによるメリットが非常に大きいです。社内でのお客様情報が一括管理されるため、名刺管理システム未導入の方には強くお勧めしたいです。

改善してほしいポイント

SKYPCEに限ってということではないですが、スキャナーで名刺を呼び込むときに、タグ付けを忘れたり、
前回のタグのまま読み込んでしまうことが稀にあります。
運用的な問題とも考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急な客先訪問を行うことになった際に、前回面談した人の名前が思い出せない、
自社の人間がどなたかと面識がすでにあるのかという情報を出先からでもスマホアプリで確認が取れて非常に
助かっています。
また、「企業データベース」の機能で自社の得意先、これからターゲットとする企業の業績や会社概要を確認する
ことができて企業分析に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

一度利用し始めると、やめられなくなるツールといっても過言ではありません。
SKYPCEは全社の非常な重要な名刺DBとして活躍しています！

改善してほしいポイント

実現は難しいかもしれませんが、下記機能があれば営業として助かります。
・自社の他拠点での取引有無がわかる
・他拠点で新規取引が開始した際に、通知が来る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままで過去の自社のお客先様への活動履歴の検索や振り返りが難しかったのが、営業担当や名刺に活動履歴が紐づいているため、容易に検索できる。これにより、引継ぎ時などの工数を削減できました。なにより操作性がわかりやすく重宝しております。

改善してほしいポイント

今後名刺のアドレス情報や電話番号の情報を一覧で表示できる機能があれば情報をまとめる必要がある際に有効だと思うため、欲しいと思っている(Excel等の表計算ソフトに反映できると理想)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・登録されていない電話番号からかかってきた際に誰から来たのかの確認
課題に貢献した機能・ポイント
・名刺の検索機の項目設定
・担当地域が広がったことによる携帯への登録もれを補助してくれる点と、番号から他の情報も見れるため東阪それぞれに対応した受け答えの準備ができる

検討者へお勧めするポイント

サービスそのものもさることながら提供元であるSky株式会社の信頼もあるため安心して利用できる点がおすすめです。

改善してほしいポイント

営業記録を付けていく際に立て込んでいると保存をし忘れてしまい、
タイムアウトしてしまうことがあります。
せっかく長く記載したもの等も消えてしまうので、少し残念に思うことがあります。
セキュリティ上仕方ないことだとは重々理解してはおりますが、
3時間程度は時間を伸ばしていただけると嬉しいです。
もしくは自動保存の機能があれば嬉しいかなと思います。
大変恐れ多いですが、ご検討いただけますと幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで営業の打ち合わせ実績等がややブラックボックス化しており
誰がどのような動きをしているかわからなかったことが改善しました。
メンバーの立ち位置でもより上司に連携できるようになりました。

改善してほしいポイント

管理者権限がないので、自分の画面からは一括のメール送信機能やテンプレートの登録が使えない。
設定していないだけかもしれないが、細かい権限の設定が出来るようになったら嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入先は多いが3年に1回と前回送信から期間が空くため、
連絡先を覚えていない相手にもすぐSKYPCEの名刺からメールを送ることができるので
セキュリティソフトのライセンス更新前の案内の取りこぼしが減った。

改善してほしいポイント

現時点、使用していて改善してほしい点はないと感じています。
まだすべての機能を把握しているわけでもなく使いこなせてないこともあるので、これからSKYPCEを使い続けることによって不便な点が出てくるのかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ー課題解決
・溜まっていた名刺を一気にSKYPCEに登録・管理
・名刺の情報を部署内で共有

ー得られたメリット
・時間もかけずに登録できるので時間短縮になる
・情報共有がいつでも簡単になるようになった(お客様情報・会社情報)
・いつでも過去の名刺を見ることができる

改善してほしいポイント

SKYPCEはセキュリティや名刺データの精度に優れたツールですが、いくつか改善してほしい点もあります。まず、UIや操作性はやや複雑で、大量の名刺検索や分類時にもう少し直感的に操作できると便利です。スマホアプリも撮影から登録まではスムーズですが、メモ追加やタグ編集など一部機能が制限されており、外出先での使い勝手に課題があります。また、他のSFA・CRMツールとのデータ連携が限定的で、双方向での同期が容易になると実務面での活用が広がります。さらに、分析機能も基本的なものに留まっており、営業活動の可視化やグラフの自由カスタマイズなど、より戦略的に活用できる機能が求められます。加えて、料金体系やオプション費用をより明確にしてもらえると、導入検討がしやすくなるでしょう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYPCEを導入してから、これまで各営業がバラバラに管理していた名刺や顧客情報が一気にまとまり、情報が属人化しなくなりました。クラウドで共有できるので、担当が退職したり異動したりしても、引き継ぎがとてもスムーズになったのを実感しています。
名刺をスキャンするだけで自動的にデータ化してくれるので、手入力の手間も大幅に減り、誤入力もほとんどなくなりました。営業事務の作業時間が確実に削減できています。
また、「誰がどのお客様と関わっているのか」がすぐ分かるため、営業同士の情報共有もやりやすくなり、商談の引き継ぎも以前よりスムーズです。そのおかげで、お客様へのアプローチの精度も上がってきたと感じています。
さらに、Microsoft 365やTeamsと連携しているので、メール対応や商談前の情報確認がとても楽になりました。リモート環境でも困ることが減り、業務全体の効率が上がっています。
アクセス権限も細かく設定できるので、情報漏えいのリスクが抑えられ、コンプライアンス面でも安心感が増しました。
結果として、社内での情報共有がしやすくなり、作業時間も減り、営業活動もより質の高いものになったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

SKYPCEは、名刺や顧客情報を安全かつ効率的に管理できるクラウド型ツールです。まず、Sky社製品ならではの厳格なアクセス権限設定や暗号化により、情報漏えいリスクを抑えつつ社内で安心して共有できます。名刺データはOCRで自動化され、個人管理や紙名刺の属人化を解消。営業担当の異動や退職時も情報が失われず、社内共有がスムーズになります。Microsoft 365やTeamsとの連携により、メールやチャットから直接顧客情報を確認でき、生成AI機能を活用すれば営業メール文面の作成や商談記録の要約も自動化可能です。また、国産サービスとして導入サポートや問い合わせ対応が手厚く、現場で迷わず運用できます。名刺・顧客情報を可視化・分析することで、営業活動の優先順位や接点最適化が可能となり、社内連携や営業戦略の改善にもつながります。安全性・効率性・活用性の三拍子揃ったツールとして、特に営業効率化や情報共有を重視する企業におすすめです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

SKYPCEの生成AI機能を使うようになってから、名刺や顧客情報の整理がかなり楽になりました。名刺の内容をまとめてくれたり、営業メールの文面を下書きしてくれたりするので、案件の把握や準備にかける時間が以前よりずっと短くなっています。 また、AIが営業記録や接点履歴を整理してくれるおかげで、担当が変わっても情報を追いやすく、引き継ぎもスムーズです。以前はどうしても属人化していた部分があったのですが、社内での共有がしやすくなったのは大きな変化だと感じています。操作方法や使い方で迷ったときに、AIアドバイザーがすぐに答えてくれる点も助かっています。 とはいえ、生成AIの内容をそのまま使えるわけではなく、誤った情報や表現がないかの確認は必要です。また、登録するデータの質や社内ルールが整っていないと、どうしても精度が出ない場面もあります。このあたりは、人のチェックや運用面での工夫が欠かせません。 実際に使ってみて感じるのは、SKYPCEのAIは営業の効率化や情報共有の面で本当に役立つ一方で、やはり“どう使うか”で成果が大きく変わるということです。

改善してほしいポイント

同一人物が同じ名刺（情報）を重複して登録できてしまうことがあり、名寄せ作業の手間が発生することがあります。
システム側で類似情報を検知し、登録前にアラートを出すなどの対策があると、よりデータがクリーンに保てると感じます。

機能が豊富な反面、目的とする機能や操作を見つけるのに時間がかかることがあり
直感的な操作がしづらいと感じます。
特に利用頻度の高い機能へのアクセスや、目的達成までの導線を、よりシンプルにしていただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

担当外の顧客情報や退職した営業の履歴もスムーズに確認できるため
引き継ぎや緊急時の対応が円滑になりました。

また他拠点で活動する営業へ、顧客を紹介したい際
ツール内で検索してもらう事で
連絡先や顧客情報をの共有する手間が減り、円滑なやり取りをすることができました。