SKYPCEの評判・口コミ 全283件

改善してほしいポイント

名刺に複数の拠点の記載のある方がいますが、データ化されるのは基本的にはトップ（最上段？）の情報のみのようです。全ての情報をデータ化していただけるとさらに利便性が高まると思いますので、今後に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく大量の紙の名刺の束から解放されます‼これだけでも導入したメリットを感じます。
目的の名刺を見つけ出すのに10分かけていたとするならば、これからはSkypceにアクセスして1分程度でアクセス可能！検索方法も豊富なので目的別に利用しています。スマートフォンアプリを併用すれば、これを屋外でも活用できるので、外回り業務の私には非常に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理システムという位置づけですが、企業情報なども閲覧できるので、このシステムを導入することで得られる情報量は飛躍的にアップしますよ！
名刺から受け取れる情報が非常に多いことに驚かされます。
特に営業分野での活用に親和性が高いと思います。

改善してほしいポイント

取扱説明書がどこにあるかわからない
- 機能や操作方法を理解することで、製品本来の性能や利便性を十分に活用できる。
- 隠れた便利機能や設定項目を知ることで、業務効率や満足度が向上。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1. 社内連携の強化と情報の一元化
- 顧客対応の重複がなくなることで、担当者間の連携がスムーズに。
- 顧客情報や進捗状況が一元管理され、誰がどの顧客を担当しているかが明確になる。
2. 信頼関係の構築に集中できる
- 顧客に対して一貫した対応が可能となり、信頼感を損なうリスクが低減。
- 担当者が責任を持って対応することで、顧客との関係性が深まりやすくなる。
3. 営業戦略の最適化
- 顧客の業種・規模・ニーズに応じた戦略的なアプローチが可能に。
- 顧客の重複がないことで、ターゲットの分散や競合の無駄な競り合いを防止。
4. 社内リソースの有効活用
- 同一顧客への複数アプローチがなくなることで、時間・人材・コストの無駄を削減。
- 担当者ごとの得意分野や関係性を活かした効率的な営業活動が可能。
5. トラブル・混乱の防止
- 顧客からの「誰が担当か分からない」「同じ話を何度もされた」といった不満を回避。
- 社内での責任の所在が明確になり、対応漏れや二重対応のリスクが減少。

改善してほしいポイント

使い方については、比較的シンプルな使用になっている為、わからないことは今のところ発生していない状況です。

改善ポイントとなるかわからないのですが、以前にタブレットの調子が悪く、ヘルプデスクへの問い合わせを行ったことがあったのですが、タブレットが故障した際には特に保障などはないとのご説明を受けました。
現状改善されてことなきをえたのですが、今後タブレットの故障が発生した際の対応には不安が残る内容となりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までの方法として、メールでBCCを宛に一斉送信する方法をとっていたのですが、
手動作業の為、送信リスク(CCへ宛先を間違ってしまう)がある状態もあり、一回に送れる件数も限りがある為、
複数のメール作成をしないといけない点を億劫に感じておりました。
導入してからは、一括して送信対応が可能な点や送りたくない相手先にはチェックを外す簡単な使用で送信を防げる点がとてもメリットに繋がっております。

改善してほしいポイント

今のところ思い浮かばないですね…
強いて言えば企業分析を行う際に出てくるデータをもっと詳細に見れるようにしていただけるといいかなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新サービスを展開する際に、業界毎にアプローチしていく企業を探す際、SKYPCEは東京商工リサーチさんの情報を見れるので、そこで売上や企業の規模感、上場・非上場などいろんな条件を付けたうえで検索出来るので、助かってます。

検討者へお勧めするポイント

ほしい機能はほとんど付いてます。
悩む前に一度話を聞いてみることをおすすめします。

改善してほしいポイント

特定のメール配信において、一時的に特定のメールアドレスを配信対象から除外できる機能を希望します。誤送信防止や一部宛先の配信制御を柔軟に行えるようにしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【解決できた課題・具体的な効果】
SKYPCEを活用することで、名刺情報の属人化を防ぎ、チーム全体で人脈を共有できるようになりました。タグ管理により、業種や商談段階ごとにリストを整理でき、営業効率が大幅に向上しました。

【課題に貢献した機能・ポイント】
タグによる分類・配信機能と、名刺から自動で会社情報を閲覧できる仕組みが大きく貢献。情報検索の手間が減り、商談準備のスピードと正確性が格段に高まりました。

改善してほしいポイント

■Web画面に所々微妙な部分があります
画面設計的に設定機能じゃなさそうなところに機能がはいっていたりしていて、画面左側や上部を気にしていたら、「え？その機能右側のこれ？」みたいなところがあるので、そのあたりは改善して欲しいなと感じました。
このあたりもちょうどAIチャットのヘルプが搭載されたので、そこに聞けば大半解決するのですが、聞くまでに色々試行錯誤をしてしまうので、機能をより直感的に触れるように改善されることを期待します。

■アプリは一瞬戸惑うかも
アプリは、起動時の画面がメニューでしかなく、起動時に一瞬「自分は何するんだっけ？」と戸惑うことがあります。名刺を登録するという意思が無い限りは名刺の検索でしかないので、起動後から名刺検索画面が出るようになっているなど、このあたりは改善の余地があるなと思います。

■企業DBはもう一息
企業DBが使えるのはなかなか面白いのですが、提供情報量がちょっと少なすぎるため、もう一息欲しいところです。その部分でオプションの追加費用も検討できるかなと社内的には考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■セキュリティ懸念の解消
プライバシーマークなどの認証を得ている立場では、名刺という営業機密であり個人情報を会社資産として認識、管理する考えのため、情報が個人のアカウントに紐付いたり、受領状況と異なるところで相手方で情報が更新される（手間的にはありがたいですが）のはある意味問題になります。また、データ化された内容の正確性に問題があるのは、後々トラブルの原因になるため、これらがすべて解決できたのは大きなメリットです。

■スキャナなどは自前で準備orスマホだけでも良く無駄なコストがかからない
競合はスキャナのレンタルを要求されますが、その必要がありません。移行のタイミングだけ、推奨製品を別からレンタルで対応しましたが、必要最小限のコストで済ませられるのは、小規模な導入には助かります。

■トータルの乗換コストを低く抑えられた
競合でのアップグレード移行の半分以下のコストで乗り換えられました。
競合のこれまでのランニングコストと同額レベルでメール配信や企業DBなどが活用できるようになり、実質競合よりもコストは下がったと言えると考えています。

検討者へお勧めするポイント

■コスパが断然良いです。
乗換前とほぼ同じコストでメール配信や企業DB、営業記録といった機能が使えるので、むしろお値打ちです。

■情報資産のセキュリティということが分かっている
顧客情報は社員の私物ではなく会社で管理される資産であるというそもそものところがしっかりしていて、名刺画像データが返却されないとか、サービス間での登録情報が流用されるようなセキュリティ管理の立場では不安になるような要素が無いというのは、本当に安心できます。

生成AI機能へのレビュー

5.0

データの正確さを担保しつつ、登録スピードを上げていくという点が大きなメリットだと思います。AIだけでは誤認識があり、乗換前の製品は誤認識されたまま登録され、メールアドレスや氏名が間違っているという致命的なシチュエーションが多発しました。その部分を人の目でチェックされているということで、データの正確性というもっとも重要な品質部分が担保されていることは、重要なポイントです。

改善してほしいポイント

SKYPCEは名刺管理や営業情報の共有が非常に便利ですが、管理者のメールアドレス変更がやや手間である点や、ユーザー権限の設定（閲覧のみ、編集権限など）をより細かく指定できると便利だと感じます。

事務としては、管理者操作や権限設定がもう少し柔軟かつ簡単になると、社内での情報管理や運用がさらにスムーズになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントで記載した内容と重複しますが、これまで営業が多忙な際は、いただいた名刺を事務が代わりに入力し、その後営業が当日の備考を追加入力する必要があり、作業が二重になってしまうことが課題でした。
SKYPCEの導入により、営業自身が直接データを登録・管理できるようになったことで、事務・営業双方の負担が軽減されました。

また、名刺データがクラウドで一元管理され、スマートフォンからも閲覧・入力できるため、出先で営業から問い合わせを受ける手間もなくなり、情報の共有や管理がより効率的になったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

導入もサポートしていただいたので、それほど躓くことなく利用開始出来ました。
使えば使うほどメリットがあると実感しています。

改善してほしいポイント

名刺の自動読み取り精度が時折低く、手動修正が必要な時がある。
大量の名刺を一度に登録する際の処理速度がもう少し速くなると、さらに使いやすくなると感じた。
加えて、他の営業ツールとの連携機能が増えると業務効率が向上すると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は個人のPCや紙ファイルで名刺を管理していたため、情報が分散し、情報共有時に漏れが発生していたが、
SKYPCE導入により、取引先情報を一元管理できるようになった。
名刺データからメールアドレスや電話番号をすぐに検索でき、営業活動のスピードが大幅に向上している。

検討者へお勧めするポイント

名刺情報の精度と管理のしやすさが圧倒的に高い
AI-OCRによる読み取り精度が非常に高く、手入力の修正がほとんど不要。
名刺をスキャンするだけで正確にデータ化され、すぐに顧客情報として共有・検索可能。
チーム全体での情報共有がスムーズにできる
名刺データをクラウドで管理でき、営業チーム全員が同じ顧客情報をリアルタイムに確認できる。

改善してほしいポイント

アップロード・ダウンロード速度の向上
　大容量ファイルを扱う際に、通信環境によっては時間がかかることがあります。
　より高速に処理できると業務効率がさらに上がると思います。

スマートフォン・タブレットでの操作性向上
　モバイルブラウザでの操作や表示が少し使いにくい場合があり、
　専用アプリやレスポンシブ対応の強化を希望します。

UI（画面デザイン）の改善
　操作ボタンの位置や表示が少し分かりづらいと感じることがあります。
　もう少し見やすいデザインになると初心者でも迷わず使えそうです。

通知機能の拡充
　ファイルのダウンロードや期限切れの通知を、
　メール以外（アプリ通知など）でも受け取れると便利です。

ファイル検索機能の強化
　過去の共有履歴やファイル名での検索がもう少しスムーズになると助かります。

権限設定の細分化
　共有相手ごとに「閲覧のみ」「編集可」など、細かく制御できるとさらに安全に使えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYPCEを導入したことで、ファイル送受信の効率化と情報漏えいリスクの低減が実現しました。社内外との資料共有がスムーズになり、業務効率やセキュリティの両面で大きなメリットを得られました。

検討者へお勧めするポイント

シンプルで直感的な操作性
　ITに不慣れな社員でもすぐ使えるので、導入後の教育コストを抑えられます。

高いセキュリティと情報管理機能
　誤送信防止、アクセス制限、ダウンロード履歴など、重要資料の安全な共有が可能です。

社内外との効率的なファイル共有
　大容量ファイルもクラウド上で簡単にやり取りでき、メールやUSBよりスムーズです。

生成AI機能による業務効率化
　報告書・議事録・メール文章の自動生成や要約が可能で、作業時間を大幅に削減できます。

テレワークや外出先での柔軟な利用
　クラウドベースなので、オフィス外からでも安全に資料確認や共有が可能。

業務スピードと品質の向上
　AI支援や情報管理機能により、資料作成や社内コミュニケーションが効率化し、業務全体の生産性向上に貢献します。

国産ツールならではの安心感
　国内企業による開発・サポートで、日本の法規制やセキュリティ基準に準拠している安心感があります。

生成AI機能へのレビュー

3.0

文書作成の効率化 　議事録、報告書、メール文章などの作成時間を大幅に短縮できる。 　定型文やフォーマットもAIが自動生成するため、手作業の修正が減少。 情報整理・要約の支援 　長文のメールや資料を短く要約でき、重要ポイントを見落とさずに済む。 　複数の資料からの情報整理もスムーズ。 アイデア・表現力の補助 　文章表現や言い回しの提案を受けられるため、 　社外向け資料やプレゼン資料のクオリティ向上に貢献。 社内ナレッジ活用の促進 　過去の資料やFAQなどをもとにAIが参考情報を提示することで、迅速な回答や資料作成が可能。