SKYPCEの評判・口コミ 全177件

改善してほしいポイント

他社の名刺管理ツールの際は、社内チャット機能があった為、他部署との簡単な連絡などで利用していたが
SKYPCEにはこの機能がない為、別のツールを別途入れて対応している。
1つの部署のみであれば不便ないが、複数の部署をまたがる場合の簡単な連絡手段としてチャット機能があると良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで活動記録はEXCELフォーマットに記載して提出させていたが、それを集計してダッシュボードを作成するという
手間が今ではSKYPCEの活動記録にフォーマットを作成して記入するだけで、タグなどを用いてダッシュボードの作成が出来るようになった。
その結果、作成に関わる業務時間が半減することが出来ている。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理だけという観点ではなく、営業ツールとしてや営業管理ツールとしても非常に活躍している。
出来るだけ一元管理を求めるのであれば非常に良いツールだと思う。

改善してほしいポイント

名刺を取り込めば～　いろいろ便利という説明は間違っていないと思うが、
そもそも取り込むのが大変であったり、あとは時系列がわかるだけで名刺の重複はしっかりカウントされていたり、何より取り込み枚数でのライセンス体系なので結果として重複による容量食いが起こるなどまだ改善の余地はあると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール配信にSKYPCEを使える事。
要はDMを名刺交換した各位に一斉送信したいとき、SKYPCEを連携させることができる。
当社では、顧客情報管理・保護の観点から、DM等一斉配信は社内の広報部門を通さないと行えず、配信内容の稟議も含めた準備の合間に提案気運を逃すケースも少なくなかった。

SKYPCEでは、集めた名刺情報を所属会社等属性別に宛先を設定しメール配信に使用することができる。

個人情報保護法の厳格化された状況下においても、本アプリケーションを用いた会社としての一括管理体制を徹底することで、本機能でも配信を営業部門で行えるように交渉し、結果実現に至った。
マーケティング活動の裁量が広がり、今後目に見える形で成果が表れると思う。

SKYPCEが情報管理体制を強固にし、結果として運用ルールの見直しに貢献してくれた。

検討者へお勧めするポイント

正直先発のサービスとの比較は分からないが、仮に未導入の企業視点でみると、近年の個人情報の漏洩等の事例もあり、何かしらの対策を施すのに適しているのではと感じる。

改善してほしいポイント

・オンラインマニュアルは便利ですが、突っ込んだ内容だと解決できなかったです。
・また退職者が出た際、退職者の所有名刺を他の人に振り分ける必要があるかと思いますが、名刺をたくさん持っている方だと少し大変です。振り分けをしなくても済むよう、退職者のデータとして残しておけたら嬉しいです。
・UIがシンプル故に自分で色々調べないと気づかない機能も多いのではないかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分だけでなく他者の名刺も確認できるため、自分は知らない方でも他の人と接点はあったのか？誰とどういう繋がりなのか？などが確認でき便利です。

改善してほしいポイント

・名刺絞り込みの期間設定が「名刺交換日」という指標しかないが、名刺スキャン日と交換日が異なり名刺に手書きで記入している社員等もいるため、「名刺登録日」という指標も欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内で誰が何枚持っているかわからなかった名刺をすべて管理できるようになり、「俺の顧客問題」や業務の属人化を防ぐことができた
・メール配信のためのリスト作成など、一斉配信業務が何十倍ものスピードで行えるようになった

検討者へお勧めするポイント

・名刺の管理に工数がかかっている場合は、ツールで一元管理することで無駄を削減でき非常に良い
・社員一人一人の名刺ではなく、企業の資産として顧客情報を捉え、全社でまとめた名刺管理ができる
・その後のアプローチにおいて、顧客情報を上手に活用できる

改善してほしいポイント

名刺の表面と裏面の両方を取り込むと、2枚でカウントされてしまう。
裏面含めても1枚でカウントしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYPCEの組織ツリーを引継ぎ資料に活用し効率化が図れる。
新規取引先の企業調査や、顧客訪問前に東京商工リサーチと連携された企業データベースを活用し情報収集が図れる。

検討者へお勧めするポイント

東京商工リサーチと連携された企業データベースを活用できる点。
名刺データをすべて返却してもらえる点。

改善してほしいポイント

活動記録を登録されたら社内関係者にメール通知が届く機能を追加して欲しい。
営業活動記録は同席者が１名入力する運用をしているが、記入されたのかされていないのか後日見返さないとわからない。記録後に社内関係者に「記録されました」の通知が届くことで、記憶の共有ができるとおもう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去の営業記録、付き合い期間が一元管理できるようになりました。お客様訪問前に情報確認と情報収集することで過去の記憶を呼び起こすことができ以前にくらべスムーズにお客様と会話できるようになりました。
また、案件情報の配信等でアナログで管理していた会社情報・メールアドレス情報を管理できるようになり、案件・要員調整者として管理が楽になりました。

改善してほしいポイント

良い点より改善点の方が多いのが勿体ない。

・同じ名刺を２枚登録してしまっても、２枚とカウントされるのは問題。
　折角人間が見て登録するのだから、確認してくれても良いのでは？と思っている。
・サポートは対応が遅く、ITの知識をきちんと有しているのか疑問。
・タブレットは別売り、というか自分で調達しないといけないのに、
　SKYPCE専用機にするよう言われているのは謎。専用機にするなら支給しないとダメ。
・設定作業が難解。アプリ内で完結するように改善することは必須。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大量の名刺を持ち出さなくても、外部で閲覧できるのは非常に助かる。
また、名刺を探す時間や整理する時間がほとんどゼロになり、生産性は大幅に向上した。

検討者へお勧めするポイント

東京商工リサーチのデータを閲覧できるのは唯一無二のサービスで良いが、
まだ新規サービスなので改善点が多数。
今すぐ導入が必要な場合は他社サービスも検討した方が良い。

改善してほしいポイント

ログイン後、検索対象となる名刺情報が登録ユーザで読み込みんだ名刺情報と紐づけられるが、当社は全社大での共有利用を前提としているため、読み込んだすべての名刺情報を範囲として検索できると更なる利用促進に繋がる。
そのため、これらの設定がシステム利用時（初期構築時）に選択できるようになると良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人所有の名刺情報が全社共有となったため、ペーパーレス化はもとより過去の名刺取得履歴（所属・役職等）が可視化されたことや名刺データが常に最新化されているため、企業活動として有用な情報となった。

検討者へお勧めするポイント

他社製品もありますが、操作性がよく低コスト（スモールスタートからの利用が可能）であり、中小企業のお客さまにも導入提案ができる。

改善してほしいポイント

名刺管理ソフトを使用したことがなかったので導入時の初期設定に少し時間がかかってしまいましたが、カスタマーサポートにて迅速に対応していただきました。
その他は問題なく使えてます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙管理ではできなかった、いつ会って名刺交換をしたのかが登録日でわかることです。
大量の名刺の中から一枚の名刺を探す場合、時間がかかるという手間もかなり省けたように思います。
スマホからも名刺を撮影することで読み込めるので、その日のうちに出先でもデータ化できて助かってます。