非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
直感的な操作で、スムーズに情報管理・発信が可能です。
良いポイント
優れている点・好きな機能
・タグ
・メール配信
その理由
・タグ機能は直感的に仕分けできるため操作が簡単で、業務効率の向上に役立っています。
・メール配信機能については、会社からの一斉配信で頻繁に利用していますが、手順に沿って設定できるため、スムーズに作業を進められます。また、配信後のリアクションや結果を確認できる点も次回の改善に活かせるため、有用だと感じています。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・メール配信のテンプレート
その理由
・名刺情報と同様に、表示順をカスタマイズできるようになると、より使いやすくなると感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メール配信機能の活用により、配信業務の効率化と品質向上に貢献できたかと思います。
従来利用していたツールでは、文字化けが発生することが多く、都度テストや修正対応が必要で、配信までに時間を要していました。
今回ではそのような不具合がほとんどなく、テストメールの送信も簡単に行えるため、事前確認にかかる工数を削減できています。
その結果、配信準備の時間短縮と、よりスムーズで正確な情報発信の実現につながっています。