SKYPCEの評判・口コミ 全164件

改善してほしいポイント

社内共有機能において、誰が取り込んだ名刺情報かを非表示にできる設定が欲しいです。また、異なる部署間での名刺情報の参照権限をより細かく設定できるようになると、プライバシーとセキュリティの観点から改善できると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

あるプロジェクトで、異なる部署の営業担当者と過去の取引先情報を即座に共有できたことが大きな成果につながったケースが特徴的です。以前は数日かかっていた取引先情報の照会が、SKYPCEにより数分で完了するようになり、提案スピードの向上にも寄与しています。

検討者へお勧めするポイント

高精度な情報抽出と、クラウド上での簡単な情報共有で組織力UPを狙う企業にオススメです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

生成AIというか、OCR機能をAIで補正している機能でしょうが、文字を正確に読み込むということだけでも修正の手間や、メールの誤配信などを防ぐもともなるのでメリットは大きいです。

改善してほしいポイント

今は慣れましたが、個人的には設定項目の配置が少し分かりにくかったです。機能が豊富なため、仕方がないことなのかも知れませんが、もう少しシンプルなUIになると良いなと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、名刺の管理が煩雑で、情報の共有や引き継ぎに時間がかかっていました。なかでも、担当が変わった際の顧客情報の引き継ぎなど共有が課題でした。SKYPCEを導入してからは、名刺情報が正確にデジタル化され、チーム内での情報共有がスムーズになるとともに、過去の営業情報も簡単に検索できるため、情報共有しやすく、引き継ぎもしやすい体制に変わってきています。

検討者へお勧めするポイント

単に名刺管理だけでなく、情報共有の効率化や顧客情報の引き継ぎまで見据えての導入のほうがメリットが大きいと思います。

生成AI機能へのレビュー

5.0

メリットはAIの判断を修正する機会が少ないということです。紙面のテキスト情報を正確に読み取るという、ストイックな内容ですが、それだけに、性能の差がわかりやすく時間短縮につながっているのも大きなポイントです。

改善してほしいポイント

【こんな機能が欲しい】
企業DBについて、
登録した名刺から、同事業で規模が近しい会社などをオススメ企業として表示いただけると
アポイントの確実性が上がるのではないかと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前までは、頂いた名刺をメール配信リスト(Excel)に手打ちで登録し、誤りがないか何度も確認を行うことでかなりの時間を費やしておりましたため、リスト登録を後回しにするなど営業の負担となっていることが課題と感じておりました。
導入後はスキャン or スマホ撮影で情報を取得できるので大幅な時間短縮に繋がり、その時間を活用してその他の営業業務に専念することができております。
新規アポイント取得率が向上し売り上げの向上にも繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

わかりやすさ、使いやすさ、汎用性すべてが満足レベルです。
営業の業務効率化には最適の製品だと思います。

改善してほしいポイント

活動記録の入力項目がもう少しカスタマイズできると、自社の独自の営業プロセスに最適化できると思います。また、ダッシュボードでの分析機能がさらに強化されると、より効果的な戦略立案に役立ちそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、顧客情報が個人の頭の中やローカルファイルに閉じ込められていて、引き継ぎ時などにトラブルが多発していました。しかし、SKYPCEを導入してからは、新人でも過去のやり取りを把握できるようになり、引き継ぎ時間が約5分の1に短縮。あるプロジェクトでは、SKYPCEの情報をもとに顧客のニーズを深掘りした結果をもとにコアターゲットを絞り、成約に結びついたものもあるので、多面的なメリットが得られています。

検討者へお勧めするポイント

営業組織が大きい企業ほど導入効果やメリットは大きいと思います。

改善してほしいポイント

・見た目が洗練されていない
→業務アプリだと割り切ればというところではあるが、デザインが少しいまいちである。

・設定項目が分かりずらい
→いろいろな設定が散らばっており、目的の設定項目を見つけるのにとても苦労します。
　IOSのような設定項目の検索など、すでに普及しているUIの導入も検討していただきたい。

・セット購入した専用端末がよく落ちる
→スペック的に満たしているかが不明。ブルースクリーンになる場合もある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業が多い会社になりますので、情報共有が重要になります。
名刺も情報共有の一環として必要不可欠な中、電子化が業務改善に役に立っている。
特に、担当が変わったなど過去の営業情報の共有や引継ぎが課題の一つであったが、お客様情報の引継ぎなどが円滑にできるようになったため、課題解決に向けて動き出せたかと思います。

改善してほしいポイント

- 検索機能がちょっと弱いかも
顧客名とかキーワードで探すときに、もう少し賢く拾ってくれると嬉しい。細かい条件で絞り込みたいときにちょっともどかしい。
- UIがたまにごちゃつく
機能が多いのはありがたいけど、初見だと「どこ押せばいいんだっけ？」ってなることも。もうちょいスッキリしてると使いやすいかも。
- 通知まわりが控えめ
進捗とか更新があったときに、もう少し目立つ形で教えてくれるとありがたい。Slack連携とかあるとさらに便利そう。
- スマホでの操作が惜しい
モバイルでも使えるけど、PCに比べるとちょっと操作しづらい。外出先でもサクッと使えるようになると最高。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■解決できた課題
- 顧客情報がバラバラで、誰が何を対応してるか分かりづらかった → 一元管理でスッキリ
- 案件の進捗が見えづらくて、フォロー漏れが起きがちだった → ステータス管理で見える化
- 社内での情報共有が遅くて、対応が後手に回ることがあった → コメントや履歴でリアルタイム共有が可能に
■得られたメリット
- 顧客対応のスピードと質がアップした
- チーム内の連携がスムーズになって、無駄な確認作業が減った
- 「誰が何をやってるか」が見えるから、業務の抜け漏れが減った
- 使い方がシンプルだから、導入後すぐに現場で活用できた

検討者へお勧めするポイント

名刺登録が楽

改善してほしいポイント

営業記録を追記している際に、保存機能が欲しい。入力途中で他画面へ遷移したり、途中で他の業務を対応し、パソコンがログアウトされるとデータが保存されていないため、できれば自動保存や保存ボタンを追加して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BCCによる一斉配信メールを送る際に、SKYPCE利用前は、メールからアドレスをコピーしていたが、導入後はSKYPCEのメールアドレス情報を活用することで、感覚的に30%程の業務改善につながった。(未だタグ付けしていないので、タグ付けすれば更に効率化が図られると思います)

検討者へお勧めするポイント

ITリテラシーが低い社員も容易に使うことができる名刺管理ツール

改善してほしいポイント

名刺を写メ以外に、画像（JPEG）でも読めるように
マッピング
　例えば現在地より１KM以内の名刺登録住所の会社位置が表示できれば
　検索キーに、旧漢字／新漢字どちらでもヒットするように
　名前が旧漢字利用が多いので是非

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺（会社）の情報を社員の間で共有し、客先担当が変わっても速やかに対応できるようになった
名刺（会社・部署）の情報を総務と共有し、名刺交換をしなくても担当者同士が話せるようになった

改善してほしいポイント

改善いただきたいポイントとしては、あえて言わせていただくと下記となります。

　・名刺に記載されているメールアドレスが複数の場合があるが、登録可能なアドレス数は１件のため登録できない。
　　可能であれば複数件アドレスを登録できるようにしてほしい
　・担当者が一斉メール送付した際、管理者権限のある者が送付先を確認できるようにしてほしい
　・名刺情報の入力が完了したら、詳細入力完了のメール連絡がほしい

ソフトの設計思想などがあるとは思いますが、改善検討いただけますと幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業訪問活動後の進捗報告において、名刺情報の登録や訪問内容のまとめなどこれまでは正確にできていなかったりしていた。また、企業情報や名刺内容の登録だけでも訪問後に大変工数がかかっていたが、残業稼働時間の約３０％ほど削減できた。

検討者へお勧めするポイント

営業工数の削減が可能です。情報入力の間違いなどが発生しなくなるため安全です。