SKYPCEの評判・口コミ 全85件

改善してほしいポイント

名刺情報を取得しているので、電話帳をSKYPCEから作成してほしい。日本企業らしくてよいのですがインターフェースが少し野暮ったい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺情報は会社資産だと考えており、情報漏洩防止は勿論ですが、営業活動において効率化が図れていると感じております。

改善してほしいポイント

営業活動の活動記録機能について、メール配信履歴の自動転記や、データ入力・集計・分析、スケジュール管理などのSFA機能の充実を図るなど、営業支援ツールとして完結できるように現状の料金体系を維持したまま機能拡張していただけると社内稟議を通しやすくなるので期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リスト取り込み機能があるので、SKYPCE導入前に使用していたリストも取り込んでメール配信などに活用しています。
展示会出展後に１~2回使用してその後使っていなかったリストも有効活用することができ、見込み・休眠ユーザの掘り返しに大変役に立っています。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理システムはたくさんあると思いますが、読み取り精度が高いように感じます。
また、名刺スキャナーをつなげることで一度にまとめて名刺取り込みすることができるので、大量に名刺を取り込むニーズがある方には良いと思います。たまにスマホ画像での取り込みしかできない製品もあるようなのでニーズに合わせてご検討ください。

改善してほしいポイント

・取り込んだ名刺の人物に関する人事・異動情報などがリアルタイムで通知される機能があると尚いいです。
・SKYPCE導入社同士の情報交換や課題などを解決する企業募集などのコミュニティがあると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・営業同士の名刺情報共有ができるようになり、企業検索で自身が未所持の名刺でも他の営業が所持していれば表示されるので、いちいち確認する手間がなくなり、営業にすぐに活かせるようになったことは導入した効果を感じています。
・名刺管理の簡素化、データ作成の時間短縮、今までできなかった顧客への広報メールの一斉送信など、営業活動に加え事務処理の負担軽減により、他に回せる労力を生み出せています。

改善してほしいポイント

導入時の担当者の説明が分かりづらく、導入時の質問に対しての回答に時間がかかるなどがあった。
もう少し具体的な事例を踏まえた説明が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・各営業がどの企業との付き合いがあるかの紐づけと可視化ができた。
・新規顧客へのアプローチを行う際に、企業への連絡を行う前に情報入手が行えた。

改善してほしいポイント

・自身が名刺交換をした方からスマホ着信した際に、相手の名前が表示される機能がありますが、
　「自身だけ」ではなく「自分が閲覧できる名刺であれば」表示されるようになると嬉しいです。

・バージョンアップによる新機能に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・一般的なことですが以下の課題を解決できました。
　無料の名刺管理ツールを利用していたが、企業として取引先情報の管理ができるようになった。
　営業メンバーが退職した際でも、社内の誰がいつ、どんな目的でお会いしていたのか見える化できた。

・自社でイベントをすることが多く、その際ご来場いただいた取引先の方々へお礼状をお送りしております。
　今までは名刺情報を1件1件手打ちしており、レコード数が300件ほどになる場合もあるので、お礼状の発送まで数日かかってしまうケースもありました。
　SKYPCEを活用することで、データ化までの時間が短縮でき、前回のイベントでは、お礼状を翌日には投函することができました。
　今後はメール配信機能も活用してみたいと思っています。

改善してほしいポイント

主だった改善ポイントは見当たらない

改善要望があれば、適宜対応してくれ
進化を続ける名刺管理ツールである。

サポートも充実している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員が個別で管理させていた名刺
名刺の情報を有効活用できれば、無駄なデータをつくる必要もなくなる。
このツールを使用すれば、情報連携が効率的にできる。

改善してほしいポイント

・改善というか案件管理/アクション管理/数字管理の機能などが追加され、
　営業活動の記録はSKYPCEで全て解決するという形になると非常にありがたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・類似製品ではリスト化までしかできなかったため、アタックリストを別のツールに取り込んでメールアタックを行っていたが、リスト化→メール配信まで一括で出来るので工数が削減された

改善してほしいポイント

ユーザーインターフェイスも良く、非常に使い易いため、現段階で改善して欲しいポイントはありませんが、今後、色々なアプリケーションとの連携を行えるように改善をして頂きたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではアナログな名刺管理を行っており、顧客訪問時に実際の名刺を持参していたり、過去の名刺から営業再アプローチを行う際、1枚ずつ名刺を見ながら顧客検索をしていましたが、SKYPCE導入後、すごくスピーディーに名刺を検索する事ができ、営業活動の効率化にも繋がりました。

改善してほしいポイント

活動記録について、自社ではkintoneを利用しているのですが、SKYPCEの顧客データと連携できるようになるとありがたいです。（できるのかもしれませんが、まだ自社のレベルが追いついていないのかもしれません）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記の「SKYPCEの良いポイント」を重なる部分が多いです。
企業DBを使って、顧客情報を確認するようになり営業部門の戦術に変化が現れました。

検討者へお勧めするポイント

アフターフォローが良いので、利用できる範囲が広がっていきやすいです。
たらい回しになる会社が多いですが、ここはとにかくフォローがしっかりしていました。