SKYPCEの評判・口コミ 全85件

改善してほしいポイント

シンプルで使用頻度の高い機能だけを入れているツールだとは思うのですが、あえて一つ挙げさせて頂けるとしたら、ホーム画面でちょっとしたダッシュボードのようなものがあると、マーケターや営業管理、営業事務の立場からはより一層有益な名刺管理サービスになると思います。
例えば今月の名刺登録数が人別で表示されていたり、月別でグラフになっていたり、タグのつけ忘れはアラートが表示されているなど、全体把握と、不備のチェックができるようになると大変便利だと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は名刺スキャナを使用していましたが、スキャン精度の問題もあり人的な文字修正、その後フラグをつけるなどして名刺データを分類してCRMインポートしていましたが、営業が訪問などで名刺取得をしたらその日にデータ登録ができ、後日タグ付与などの一括変換もしやすくて、名刺情報のデータ整理がしやすくなりました。エクスポート機能も、必要項目だけを選択して抽出できるため、CRMやメール配信ソフトに入れてマーケティングプロモーションをするのもスムーズです。

検討者へお勧めするポイント

マーケターや営業事務など、営業以外の部門に属して業務をしている方の目線でも、非常に使いやすい名刺管理サービスです。

改善してほしいポイント

部内に閉じた情報が他の部門等に見られない工夫が必要ではないか（一旦非開示にしてあるもの）
他部門の管理者が操作すれば見られるようになってしまうことが疑問
部門ごとに活用することが望ましく他部門に開示することは非常に懸念してます

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入したばかりでまだ貢献度合いが不明ですが、外出先から訪問状況等データ入力出来るようになったので便利さは感じています。今後はデータの共有をするとともにタイムリーにデータが活用できるよう検討したい

検討者へお勧めするポイント

①部内の名刺管理が一元的に管理出来て情報共有が早い　②外出先からも情報の検索が出来て便利　③業務の進捗管理が早く出来て便利等々

改善してほしいポイント

システム管理者用のアカウントID（メールアドレス）が自由自在にとまでは言いませんが、もう少し柔軟に変更が出来る仕様にして欲しいですね。

前任者が退職してしまったので、そのアドレスを弊社のメールサーバーから削除したくても、SKYPCE側でシステム管理者が変更が出来ないのでメールサーバーから削除が出来ないです。
ちなみにユーザー管理に関しては、導入時よりはちょっと使いやすくなってます。

名寄せ機能は確かに強力で便利ですが、どうせならスキャン時に重複をアラートで知らせてくれる機能も欲しい。

それとWindowsOS側でSKYPCE専用のアカウントを作成したため、ログインが面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺データをCSVで出力ができる為（CSVダウンロードは管理者のみの機能です。）、顧客・取引先リストの別プログラムへの流し込みが容易となり、大幅な時間短縮となりました。

具体的な例として、
SKYPCE導入前は年賀状等ハガキの宛名や郵送用ラベルを入力する際、すべて手入力（！）でしたが、CSVデータを活用し手入力がほぼ無くなりました。
顧客、取引先リスト作成も同様です。
確認作業もすべてデータ上で行うので、ペーパーレス化も進みました。
このワークフローに関しては、SKYPCE導入時に想定していた通りの動きが実現出来たので、大変満足しております。
もともと入力作業の多い総務の業務改善に大きく貢献してくれました。

検討者へお勧めするポイント

SKYPCE導入以前は無料のサービスを利用していましたが、やはり限界がありました。
会社の大切な財産である名刺データは個人情報でもあるため、SKYPCEのような強力なシステムでなければ、安心して管理するのは難しいと感じています。

改善してほしいポイント

スマートフォンアプリでの利用もしていますが、手が映り込んでしまう現象がありました。
手が映らないように改善をして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会合などで、大量に名刺交換をした際、SKXPCEからメールを送れるため、個別に御礼メールを送ることがなくなりました。
その分、他の仕事をする時間が増えたのが良かったです。

改善してほしいポイント

いままでのソリューションと比べると不満点はありませんが、今まで通り料金が変わらず機能追加をしていただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙で煩雑に管理していた名刺をSKYPCEを利用することにより一元管理できるようになり、組織全体で情報を共有し営業活動に利用している。特に１枚ごとに登録していた作業が、スキャナーを使うことになり短時間に作業が行える点は業務に貢献。特に名刺交換後のお礼メールもSKYPCEから送信することができ、数日かかった作業が、数時間で対応することができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

とにかく煩雑に管理されていた名刺が、SKYPCEで一元管理できる点はお勧め。また、名刺情報を利用して営業支援に利用できる点もポイントだと思う。

改善してほしいポイント

正直思いつくような改善ポイントは今のところございません。
今後期待したい内容としては、ログを見る際に毎回ダウンロードする必要があるので直近のログくらいはデスクトップ上でさっと閲覧できるようになってくれればいいですかね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺データを共有できることが何よりも便利という声を聞いています。
名刺データをアップロードして共有するだけでなく、重複する名刺データを整理してくれる名寄せ機能のおかげでデータ管理も楽です。

改善してほしいポイント

営業活動記録機能は、導入時に重要視していませんでしたが、使用したところ名刺に紐づけられ、社員間で情報共有ができ便利な機能なのですが、
デフォルトで検索条件が設定できない為、毎回検索条件を指定して検索しなければならないところが手間に感じます。

検索条件を固定で設定できたり、お気に入りの検索条件みたいものを登録できたら、検索の効率化に繋がるので改善を期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様先現場で作業している自社社員との打合せ内容について、現在はExcelファイルで管理しているが、
営業活動記録を使うこととで、外出先でも過去の打ち合わせ内容も閲覧することが可能となった。

打ち合わせ内容には、過去の契約情報や、トラブル発生事象等も含まれるため、
お客様との打ち合わせ時に、過去の契約内容など問い合わせ内容に随時回答できるようになり、作業効率が向上した。

検討者へお勧めするポイント

大量の名刺を登録するには、スキャンが高速であり、本登録までも短時間で完了する為、お勧めです。

改善してほしいポイント

メール配信の際、配信したい名刺に「第●回メール配信」といったタグを付けています。これらのタグですが、「イベント（メール配信）に使用したタグは削除できない」とのことでずっと残ってしまいます。
弊社はメール配信が多く、毎回配信先が少しずつ異なるため、メール配信するたびに名刺にタグが増えていってしまっている状況ですので、できたら削除可能だとありがたいです。
メリットとしては、ひとつひとつの名刺がスッキリすること、タグ付けをする際に、不要なタグがないほうが必要なタグを選択しやすいこと等です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYPCE導入前は、顧客情報をエクセルで管理していたため、１シートに大勢の情報を入力していました。
行も列も多いため、顧客の検索がしにくい、間違って別の行を見てしまう、編集するつもりのなかったセルが編集されてしまっていた、気付かないうちに行削除されてしまっていた等の問題がありました。
SKYPCEでは、情報を得たい顧客の名刺が名前や会社名だけですぐに検索でき、その方の情報が見やすく表示されるので、上述のすべての問題が解決されました。

検討者へお勧めするポイント

直感的に操作しやすいため、新規導入してから社員に使い方が浸透するまでが早いです。また、名刺管理からメール配信等の営業活動までSKYPCEひとつでできるため非常に便利と感じています。弊社の場合使いたい機能がすべて含まれているため大変コスパが良いです。癖（機能の名称が分かりづらい等）がないので使いやすいです。

改善してほしいポイント

常にバーションUPを行って頂いているので、日々使いやすくなってますがメール配信機能について、職業上ですが同じメールを同じ相手へ再配信を行う機能を付けて欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、違う名刺管理ソフトを利用しておりましたが、名刺登録のみの作業が多く保管しての共有程度でしたが、Skypceでは名刺管理以外の使い方が豊富にあり、日々の営業活動や社内活動共に貢献頂いてます。

検討者へお勧めするポイント

他の名刺管理ソフトに比べると、内容はまだ発展中ではあるものの、価格面でリーズナブルな設定にして頂いており、常にバージョンUPもこまめに行って頂いているので、今後に非常に期待が持てます。