SKYPCEの評判・口コミ 全135件

改善してほしいポイント

現状大きな不満はありませんので、これからのアップデートでAI機能により、快適になることを期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商談前にニュース機能を使って、アイスブレイクに利用したり、商談管理機能で、他のユーザの商談状況を簡単に把握できるところが良いポイントです。

改善してほしいポイント

・名刺の読み取りを行った際、人の手による補正が完了するまでは「データ化中」というステータスになり、名刺一覧に出てこないのだが、機械読取（OCR）のみ仮状態で構わないので、仮登録がされるようになってほしい。
　→「営業記録」を登録する際、名刺情報と紐づけて記録するのだが、名刺読み取り直後だと名刺がデータ化中のため選択できず、名刺情報なしで商談記録を登録してから、データ登録完了後に改めて名刺情報の紐づけを行う必要が出てきてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・活動記録の管理・登録
→営業活動を行った際に、その打合せ記録を残しておくことができる。この際、名刺データを紐づけて管理できるので、誰がどの顧客にいつ会っていたかがサービス内で確認出来るのがありがたい。
→他の名刺管理ソフトだと、個人の名刺に紐づいてしまうケースがあったため、担当Aが登録したBさんとの商談記録を、担当Cが登録したデータからは確認できない、ということがあった。（担当Aが登録したBさんの名刺に紐づくため、担当Cが登録したBさんの名刺には紐づかない）SKYPCEはこの点がないので助かっている。
→上記を利用しながら顧客状況の確認、フォローが出来るため、単なる名刺管理としてだけでなく、営業DXツールとしても利用できるものとなっている。

検討者へお勧めするポイント

本製品を販売するSky株式会社は、テレビCMや広告でもよく見かけることからも周知の通り、非常に営業に力を注いでいる会社である。そんなSky株式会社が自社で営業・拡販のために使用しているツールというだけあって、営業担当としてはとても使い勝手が良く、痒い所に手が届くサービスになっていると感じる。金額的には最安値、とまでは言えないが、提供されるサービスの内容・質を考えれば、十分以上にコスパは良いと言えるだろう。
また、国産メーカーということもあって安心して利用できるという点もポイント。
今後もアップデートを継続的に実施するということなので、将来的な機能拡張にも期待ができる。
名刺を個人の所有物にせず会社の資産として管理する、ということが叫ばれるようになって久しいが、ただ管理するだけでなく有効活用する、という視点は意外と浸透していないように感じられる。新規開拓や既存顧客の掘り起こしに課題を感じている企業は、是非一度使用してみることをお勧めする。

改善してほしいポイント

API連携がもっと簡単に操作できるようになって、連携できるグループウェアやシステムが更に増えるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺の管理を行え情報の共有化、情報を活用しながらメール配信ができるのでインサイドセールスにも繋がった。

検討者へお勧めするポイント

手軽に業務の見える化と効率化特化して日々の業務支援に適しているのが特徴で、IT資産管理までは必要ない業務効率を上げるにはピッタリ！

改善してほしいポイント

営業記録にコメント機能が欲しい。
それにより、案件や業務に対する質問をリアルタイムに出来るようになる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業間での、無駄なメールや電話が50％以上削減された。
会議中の問題定義に対しても今までより理解度が増したことにより、会議時間の20％短縮にもなっている。

検討者へお勧めするポイント

費用対効果がとても良いので、トライアルで使って欲しい。
以前別のものを使っていたが、それよりも格段に使い勝手が良い

改善してほしいポイント

スマホによるスキャンですが、現在の仕様はスキャン（撮影）→保存、スキャン（撮影）→保存を10件繰り返し、①送信ができます。これをスキャン（撮影）、スキャン（撮影）を繰り返し、②送信ができればとても便利です。以前、他メーカのデータ化もしていましたが、②の方式でとても便利でした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最も重要なのは名刺は顧客情報であり、他への流出は企業信用問題になります。他メーカも使用していたことがありますが、顧客情報の守秘性が最も高いと判断し、SKYを導入しました。国内サーバでの運用であり、顧客情報へのアクセスも限られた一部の人しかできないと説明を受けました。また、相当以前は、名刺情報データ化を社内での行っておりましたが、時間と労力が多くかかっていました。SKYを導入し、約1年半ですが、数千件の登録を行い、データの揺れ（間違い）は1件もないことが驚きです。データ化に際し、AIと人的チェックがあると聞いています。AI技術の発展もあると思いますが、200～300件であれば、翌日にはデータダウンロードか可能です。社内で行った場合は、複数人で2日～3日かかる作業を1日で完了しますので、効率的も優れています。

検討者へお勧めするポイント

国内サーバ管理も信頼性が最も高いと判断しています。名刺情報のデータ化の正確性、スピードも優れております。最小5ユーザからの対応も可能のため、初期費用は格安だと思います。

改善してほしいポイント

他社の名刺管理ツールの際は、社内チャット機能があった為、他部署との簡単な連絡などで利用していたが
SKYPCEにはこの機能がない為、別のツールを別途入れて対応している。
1つの部署のみであれば不便ないが、複数の部署をまたがる場合の簡単な連絡手段としてチャット機能があると良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで活動記録はEXCELフォーマットに記載して提出させていたが、それを集計してダッシュボードを作成するという
手間が今ではSKYPCEの活動記録にフォーマットを作成して記入するだけで、タグなどを用いてダッシュボードの作成が出来るようになった。
その結果、作成に関わる業務時間が半減することが出来ている。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理だけという観点ではなく、営業ツールとしてや営業管理ツールとしても非常に活躍している。
出来るだけ一元管理を求めるのであれば非常に良いツールだと思う。

改善してほしいポイント

上記以外のメリットも無くはないと思うが、自分は技術職で、営業支援機能という部分の恩恵はあまり感じられていないのが正直なところ。自分で登録した情報が他の社員が活用できたとしても、自分にとってのメリットにはならないので。
それどころか、以前名刺交換したものの、関わりがほとんどない取引先のことを自分に聞いてこられるケースもあり困惑することも少なくない。
できれば誰が取り込んだ名刺情報かを伏せられるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社は営業部門が地域別、業種別に細分化されていて、それら部門間の連携があまり積極的でないため、社内で営業情報を共有できるようになったのは利点と思う。

また、会社にはWebで受け付けるタイプの問い合わせフォームがあるが、担当者がついているお客様かどうか不明なケースも多く、社内での管轄振り分けに難儀していた。

SKYPCEの導入後は、当社と該当会社との関係性有無と、コンタクトしたことのある社員、を見える化できるようになったので、問い合わせ窓口の管理部門の工数や、1件あたりの回答所要日数も減らすことができた。

改善してほしいポイント

名刺を取り込めば～　いろいろ便利という説明は間違っていないと思うが、
そもそも取り込むのが大変であったり、あとは時系列がわかるだけで名刺の重複はしっかりカウントされていたり、何より取り込み枚数でのライセンス体系なので結果として重複による容量食いが起こるなどまだ改善の余地はあると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール配信にSKYPCEを使える事。
要はDMを名刺交換した各位に一斉送信したいとき、SKYPCEを連携させることができる。
当社では、顧客情報管理・保護の観点から、DM等一斉配信は社内の広報部門を通さないと行えず、配信内容の稟議も含めた準備の合間に提案気運を逃すケースも少なくなかった。

SKYPCEでは、集めた名刺情報を所属会社等属性別に宛先を設定しメール配信に使用することができる。

個人情報保護法の厳格化された状況下においても、本アプリケーションを用いた会社としての一括管理体制を徹底することで、本機能でも配信を営業部門で行えるように交渉し、結果実現に至った。
マーケティング活動の裁量が広がり、今後目に見える形で成果が表れると思う。

SKYPCEが情報管理体制を強固にし、結果として運用ルールの見直しに貢献してくれた。

検討者へお勧めするポイント

正直先発のサービスとの比較は分からないが、仮に未導入の企業視点でみると、近年の個人情報の漏洩等の事例もあり、何かしらの対策を施すのに適しているのではと感じる。

改善してほしいポイント

・オンラインマニュアルは便利ですが、突っ込んだ内容だと解決できなかったです。
・また退職者が出た際、退職者の所有名刺を他の人に振り分ける必要があるかと思いますが、名刺をたくさん持っている方だと少し大変です。振り分けをしなくても済むよう、退職者のデータとして残しておけたら嬉しいです。
・UIがシンプル故に自分で色々調べないと気づかない機能も多いのではないかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分だけでなく他者の名刺も確認できるため、自分は知らない方でも他の人と接点はあったのか？誰とどういう繋がりなのか？などが確認でき便利です。