SKYPCEの評判・口コミ 全283件

改善してほしいポイント

スマートフォンのUIにまだ慣れていないため、操作に困惑することが多いです。
（慣れの問題だとは思いますが･･･）
より直感的に操作できると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経営と営業の間でバラバラに管理していた名刺情報を一元管理でき、取引先へのアプローチ内容やタイミングなどを社内で議論しやすくなりました。
名刺交換をしたまま放置してしまっていたり、顧客へのアプローチのタイミングがランダムになってしまっているケースがなくなるため、戦略的に動くことができると感じています。

検討者へお勧めするポイント

なるべく簡単に、きっちりと名刺情報を管理したい方におすすめです。

改善してほしいポイント

営業記録のタイトルに記載する際、Enterを押すと入力した内容が削除され、入力前の状態に戻ってしまうため、個人差はありますが慣れるまで時間がかかります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺データは会社全体で管理していたものの、データを取り込んでから反映されるまでにかなり時間がかかり、取り込んだ後も内容の精査が必要なシステムを使用していたため、反映が早く取り込み後の乖離がないSKYPCEはデータ保管のストレスが減りました。また、打ち合わせの記録も各自が共有していたものを登録するだけで、社内のメンバーであれば誰でもどこでも確認できるため、わざわざ個人へ確認する手間も省けました。

改善してほしいポイント

私が不器用なだけかもしれないのですが、スマホのカメラを名刺に向ける際、周辺のものを誤って撮影してしまい、失敗することが多いです。もう少し名刺の形を認識してから撮影できるようになると良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従前はExcelで管理していたので、複数の人がその企業と接点を持っているかどうかわからず、窓口が一人だけなのかどうか判断に困る場面がありました。導入後は情報や名刺交換日まで社内で共有できるようになり、最新の情報が得られることに変化を感じています。日々の細かな確認作業や情報収集の負荷が軽減され、想像以上の見える化が実現しています。

改善してほしいポイント

セットアップにあたり、専用PCを1台用意する必要がある点は、導入のハードルとして懸念が残ります。
また、名刺スキャンについては、利用状況に応じて柔軟にコスト管理できるよう、1枚単位の課金体系を選択できるとより利便性が高まると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出先からでも顧客情報や過去のやり取り履歴を即時に確認できるようになり、これまで必要だった事務担当者への確認の手間が不要となりました。
その結果、対応スピードの向上と業務効率化につながっています。

改善してほしいポイント

まだ導入から2ヶ月で使い切れていないが、乗り換えの理由はタグやスタンプの再設定や活動記録の活用ができる点にある。今後はAIを活用した入力や要約等が簡素化されることを期待し、単なる名刺管理ソフトから営業ツールとして部内に根付かせ、他部署にも紹介して全社的に活用したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コストが他社の半額以下となり、利用メンバーを増やすことができた
・名刺の読み込みエラーの事前確認および不要名刺の削除
・部署の細分化（前社からは増やさないことを推奨されていた）
・退職者・異動者の整理

検討者へお勧めするポイント

検討中から導入まで丁寧にサポートしていただけ、乗り換え時の対応も含めストレスなく進められます。

改善してほしいポイント

タグ付けをどうするか等、社内利用を進める際にはルール化が必要な部分があり、社員全員が共通認識を持って使いこなすには、初動でしっかり統制を取る必要がある（便利機能が多いため）。データベースの業種絞り込みをもう少し細分化できると、なお良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

交流会やセミナーで名刺交換をする機会も多く、また今まで名刺は個人管理だったため、重複して挨拶や打ち合わせをしてしまうなどのミスが発生しておりました。
全体で可視化できるようになったことで、上記のミスがなくなったことが大きいです。
また、データベースの活用により、今まで5時間かかっていた作業が1時間に短縮されました（企業リストアップ）。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマホアプリの操作性があまり良くない
・大量登録時の部内管理が煩雑になりやすい
・部内の退職者データをマージしたときに、元の保有者データがわからない
・アプローチ履歴など、営業サポートまでは対応が難しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYPCEを導入する前は、営業担当者が名刺を個別に保管しており、過去の接点が活かされず、同一企業への重複アプローチや担当者の退職時における機会損失が多数発生しておりました。
導入後は名刺情報が一元化され、企業名や役職での横断検索が可能となり、他担当者の人脈を活用した商談創出や、担当者退職後の迅速なアプローチを実現できております。

検討者へお勧めするポイント

他ツールと比較した上で、最も課題が大きいポイントを解決できるのであれば導入すべきだと思います。
最高値や最安値を求めるツールではないため、機能比較は重要だと思います。

改善してほしいポイント

少し画面が見づらい部分があるので、その点がもっと見やすくなれば使いやすくなると思いました。ユーザー数ごとの料金体系がもう少しリーズナブルだとありがたいです。その他、改善してほしい点は今のところございません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・他の社員が名刺交換した取引先も確認できる
・その際、どのようなシチュエーションで会ったかもメモできる
・社内全体で物理的ではなく、データとして名刺を一括管理できる

改善してほしいポイント

時折、同一人物が別人として処理されてしまうことがあり、修正を依頼する窓口があるのかまだわかりません。
また、検索の絞り込みが「部署」と「ユーザー」それぞれで行えるのはいいのですが、UIが少しわかりにくく、最初はうまく検索できずにいました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは名刺を各営業が個々に管理していましたが、SKYPCEで名刺を一括して管理するようになったため、仕入先の情報を共有しやすくなりました。情報が属人化することなく、会社のものとして営業全体で活用できるようになるのはメリットだと思います。

検討者へお勧めするポイント

名刺を画像でも文字情報でも管理でき、また検索性が高いです。
紙の名刺を保管するスペースが不要になります。