非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
チーム内での共有がとても楽になりました
CRMツール,名刺管理ソフト,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
SKYPCEの優れているポイントは、内部での共有や連携が円滑に行えることです。
名刺管理機能として、スキャンした名刺を自動で登録してくれることはもちろん、他のメンバーとの名刺情報の共有や活動記録の共有を行えます。
また活動記録はフォーマットを利用することで打ち合わせ時にヒアリングすることの粒度も最低限揃えることが可能です。活動タグを利用することでフィルタリングもできるので、活動管理にも利用できます。
今まで弊社では名刺管理は個人、活動記録は別サービス、とバラバラでしたが、それを一元管理できることも魅力的です。
チーム内だけでなく、部署など分けることで部署ごとの顧客情報を連携することも可能です。
スマートフォンアプリもあるため、出先でもすぐに名刺の登録、活動記録の登録、確認などができるのも便利です。
今後も機能追加なども検討されているようですので、更に便利に使いやすくなりそうで楽しみです。
改善してほしいポイント
現在、スマートフォンアプリからも管理が可能です。
スマートフォンアプリでは、名刺管理からトップページにある名刺撮影へは戻るボタンでしか現状戻れません。(またはアプリの再起動)
名刺管理画面で操作したあと、ワンタップでトップページに戻る動作ができるとより使い勝手がよくなり助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
良いポイントにも記載させて頂きましたが、今まで弊社では名刺管理は個人、活動記録は別サービス、とバラバラでした。
それを一元管理することができ、かつ社内で共有することで営業連携がスムーズになりました。
また部署など分けることで部署ごとの顧客情報連携や、タグの活用による情報の管理も行いやすくなりました。
弊社ではタグを活用しToDo管理などにも利用しております。
検討者へお勧めするポイント
サービスを開発した企業が活動時に必要だと考えた機能が入っているため、欲しい機能が網羅されていると感じております。
複数のサービスで情報管理(名刺、活動記録、情報連携、メール配信など)をされるより、一元で管理することで内部の連携も取りやすく、かつ情報共有のために掛かっていた工数も削減することが可能です。
まずは提供元にご相談し実際にどのように使われているか、どのようなことができるかを伺ってみてください。
SKYPCEを利用時に不明点がありましたが、自身で調べたり提供元へ確認したりすると回答までに時間がかかりますが、AIアドバイザーを利用することで解決が早くスムーズでした。