生成AI機能
74非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
名刺管理により顧客情報の蓄積・共有が可能になりました。
良いポイント
名刺管理を行うことで、顧客との関係性を社内で一元化することが可能です。また、顧客に営業記録を紐づけられるため、営業担当を引き継ぐ際に過去の打ち合わせ情報ごと引き継げる点から、今後の活用に期待しています。
改善してほしいポイント
モバイルアプリで名刺を読み込むと、機種によっては読み込みに時間がかかったり、名刺データの画質が粗くなることがあります。営業ユーザーは出先で読み込む場面も想定されるため、モバイルアプリの機能改善を期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで名刺を会社の資産として保管できておらず、知らず知らずのうちに顧客情報の共有不足による機会損失が生まれていたと思います。SKYPCEの名刺管理機能と営業記録機能を社内で浸透させることで、今後は部門間を越えた顧客へのアプローチが可能になると感じています。
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顧客に活動記録をひもづけられるため、営業担当を引き継ぐ際に過去の打ち越えた超えた顧客へのアプローチが可能となることをご評価いただき、励みになります。 スマートフォンの機種に依存しない名刺読み取りの精度についても、ご期待のお声をありがとうございました。 これからも改善やバージョンアップを重ねてまいりますので、お気軽にお声をお聞かせいただけましたら幸いです。