生成AI機能
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本元 宏尚
株式会社ヒューマンウェイブ｜その他サービス｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
顧客管理の時間を削減できました。
良いポイント
従来使用していた別の名刺管理アプリでは、名刺を1枚ずつスキャンする必要があり、手間がかかっていましたが、SKYPCEではスキャナーを使用して複数枚をまとめて取り込める点が非常に便利です。また、スマートフォンでも名刺情報を管理できるほか、名刺に記載したメモ内容も備考として読み取ってもらえるため、入力の手間が省け、工数削減につながっています。作業効率が大幅に向上し、日々の業務負担の軽減に寄与しています。
改善してほしいポイント
セットアップにあたり、専用PCを1台用意する必要がある点は、導入のハードルとして懸念が残ります。
また、名刺スキャンについては、利用状況に応じて柔軟にコスト管理できるよう、1枚単位の課金体系を選択できるとより利便性が高まると感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
出先からでも顧客情報や過去のやり取り履歴を即時に確認できるようになり、これまで必要だった事務担当者への確認の手間が不要となりました。
その結果、対応スピードの向上と業務効率化につながっています。
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ICTソリューション事業本部
OFFICIAL VENDERＳｋｙ株式会社｜商品企画
スキャナーでの名刺登録や手書きのメモのデータ化、外出先からの情報閲覧により、対応スピードの向上と業務効率化につながった点をご評価いただき、とてもうれしいです。 専用PCの調達や課金体系について、ご意見をお聞かせいただきありがとうございました。専用PCについては、お持ちのPCをご活用いただくなど、環境によってご相談可能な場合もございます。必要に応じてご販売店様や弊社担当営業までご相談ください。 これからも改善を重ねてまいりますので、お気軽にお声をお聞かせいただけましたら幸いです。