生成AI機能
21非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
キャンペーンを機に乗り換え
良いポイント
該当ツールは「名刺管理サービス」を謳っていて名刺情報の社内共有が主な用途になる。
特に「営業DXツール」という売り文句も見られるように、営業個人の部署異動といったイレギュラー下においても活躍している。具体的には、相手がどういう組織体制で、名刺の持ち主がどのような立場の方で、どういう課題感をお持ちで商談機会を頂いているのかといった、客先情報の引き継ぎをツールで行えたことが挙げられる。該当ツールに乗り換えた上での大きなメリットだったように思う。
改善してほしいポイント
以前からSKYSEAなどでお世話になっていたのもあり、UIの分かりやすさといったソフト面は変わらず優秀と思っている。
当社のように他ツールから乗り換えたユーザー向けに、名刺情報を引き継ぐサービスもしくは機能を(既にあるかもしれないが)実装、あるいは充実させてほしいと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
我が社は営業拠点間の異動が多く引き継ぎ業務に難儀することも少なくない。期末に限らず年中誰かしらが来たり去ったりしているため、自身だけでなく周りのメンバーをフォローする手間がかかることも茶飯事だ。
今まで使っていたツールは個人情報管理の観点から導入されていた面が強いが、登録しっ放しで情報を活用する面においては欠けていた。
それに対してSKYPCEでは、名刺情報に対して誰が最初に登録して、担当者が誰から誰に継承されてといった流れを見える化してくれたのが大きかった。該当お客様と関係を持つきっかけなど、商談上のヒントを画面上に残すことができるようになったのが我が社にとってはまさに「改革」であった。
検討者へお勧めするポイント
完全新規のユーザーであれば、キャンペーンは良い導入の契機になるのではと思う。
ICTソリューション事業本部
OFFICIAL VENDERＳｋｙ株式会社｜商品企画
名刺情報を共有することで商談上のヒントを画面上に残すことができるようになり、貴社の営業DXに貢献できたとのこと、とてもうれしく存じます。 他社様の製品から名刺情報を引き継ぐためのサービスもご提供しております。引き継ぐことが可能なデータは、お使いの製品の仕様や利用規約に準じますが、可能な限りご要望に沿えるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。 今後も、お客様のお声を基に機能とサービスを改善してまいります。引き続きご意見をお寄せいただければ幸いです。