名刺からクライアントDBを構築できる

改善してほしいポイント

個人的趣味ではありますが、もうちょっと改善してほしいのは、UIのカラーカスタマイズが、好みのテーマを選べるようにしてほしいです。機能面で、データインポートのバッチ処理がもう少し速くなると良いかも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は名刺の散逸でクライアントの過去履歴を振り返るのに時間がかかり、改善提案の機会損失やサポートフェーズでの情報共有に手間どうことがありました。今はSKYPCEでDBを構築し、運用履歴をリアルタイムで追跡。例えば、プロジェクトで、DBの検索機能を使って類似事例を即引き出し、クライアントにピッタリのソリューションを提示。結果、交渉がスムーズに進んだケースもあります。これで業務の非効率を解消し、個人的にモチベーション向上にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理をDB化して単に営業だけでなくクライアント管理を強化したい組織に最適。