非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
営業内での情報共有がしやすくなり、業務効率化に貢献
CRMツール,名刺管理ソフト,メール配信,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・シンプルなインターフェース
非常に見やすく、使いやすくなっており、すぐに利用を開始できました。
導入しても使えないというのを避けたかったので、助かりました。
・メール一括送信
今まで1件1件メールを作成していたのですが、まとめて送ることができるため、業務効率化につながりました。
・タグ付けができるので、名刺交換後のアプローチや顧客の選定などに役立っております。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ダッシュボード
名刺交換数やアクション数などを計測するダッシュボードはあるのですが、
案件をまとめたダッシュボードや、作成時のグラフや集計項目について、より自由度の高い設定ができる機能が欲しいです。
・メールの際の差し込み項目を自由に編集できるようにしたい。
顧客ごとに差し込み項目を変更できるようになるとメール機能がさらに使いやすくなります。
・活動記録の詳細欄が狭いので広げられるようにしてほしいです。
入力する際の詳細の欄が狭いので、広げられるようになると入力しやすくなります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・活動記録が残せるようになったので、業務の属人化を防ぐことにつながりそうです。
・活動記録で情報共有がスムーズになりました。
・メール配信が一括でできるようになったので、業務効率化につながりました。
検討者へお勧めするポイント
・インターフェースがわかりやすく使いやすい
・費用も安価
・バージョンアップが進んでいる
・業務効率化ができる
今までは顧客情報を自ら打ち込むので、後回しになった作業がその必要がなくなったため業務効率化につながりました。
連携して利用中のツール