【2025年】ABMツールのおすすめ10製品（全23製品）を徹底比較！満足度や機能での絞り込みも

掲載製品数：23製品

総レビュー数：231件

2025年07月25日

ABMツールとは？

ABMツールとは、特定の企業やターゲットアカウントに対して最適な営業・マーケティング活動を実現するためのツールのことです。Account Based Marketing(アカウントベースドマーケティング)の略で、従来の一斉配信型ではなく、特定の企業に焦点を絞った個別アプローチを可能にします。

高精度なターゲティングと顧客との長期的な関係構築を支援するのがABMツールの大きな特徴です。たとえば、営業チームが狙うべき企業リストを作成し、適切なタイミングでアプローチできるよう支援する機能や、広告やコンテンツ配信のパーソナライズを自動化する機能が含まれています。

事例としては、SaaS企業が大手企業への商談獲得を目的にABMツールを導入し、ターゲットごとの行動データをもとにマーケティング施策を最適化した結果、商談化率が従来の2倍になったという成功例があります。

ABMの定義
・見込み客のリストから確度の高い顧客をリストアップし、顧客育成に適切なリソースを割り当てられる
・顧客のキーマンや商談記録、事業状況などの情報を管理できる

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ABMツールの基礎知識

ABMツールの機能一覧: 基本機能
ABMツールの比較ポイント: ①：ターゲットリストの作成精度; ②：アカウントごとのスコアリング機能; ③：パーソナライズドコンテンツの配信機能; ④：CRMやMAとの連携可否; ⑤：レポーティングと効果測定の柔軟性
ABMツールの選び方: ①：自社の解決したい課題を整理する; ②：必要な機能や選定基準を定義する; ③：定義した機能から製品を絞り込む; ④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ; ⑤：無料トライアルで使用感を確認する
ABMツールの価格・料金相場: 中小企業向けABMツールの料金相場; エンタープライズ向けABMツールの料金相場
ABMツールの導入メリット: リードの質を高められる; 営業とマーケティングの連携が強化される; 商談獲得率・成約率を向上できる
ABMツールの導入デメリット: 初期構築や戦略設計に手間がかかる; 利用コストが高額になる場合がある; 社内の運用体制の整備が必要
ABMツールの導入で注意すべきポイント: スモールスタートを意識する; 部門間で共通認識を持つ; 効果測定のKPI設計を事前に行う
ABMツールの最新トレンド: Intentデータの活用拡大; AIによるスコアリングの自動化; ABM広告との統合; BDRとの併用支援機能の強化; カスタマーサクセスとの連携強化

ABMツールの機能一覧

基本機能

機能	解説
顧客情報の一元管理	部門ごとに分散しているアカウントベースの顧客情報を集約し、一元的な管理を行う
商談履歴の記録	社内の担当者がアカウント企業に商談やコンタクトを取った履歴情報を管理できる
ターゲットリストの自動作成	見込み角度の高い顧客をリストとして抽出したり、確度の低いアカウントを除去できる
アカウントエンゲージメント分析	対象アカウント内の全担当者のクリックやコンバージョン、通話などの記録・評価を行う

ABMツールの比較ポイント

ABMツールの比較ポイント

①：ターゲットリストの作成精度
②：アカウントごとのスコアリング機能
③：パーソナライズドコンテンツの配信機能
④：CRMやMAとの連携可否
⑤：レポーティングと効果測定の柔軟性

①：ターゲットリストの作成精度

ABMツールの比較ポイントの1つ目としては「ターゲットリストの作成精度」というものが挙げられます。ターゲットの精度が低いと、せっかくの施策も成果につながらずROIが低下する恐れがあります。

ABMツールでは、企業属性・業種・売上規模・テクノグラフィックなど複数の条件を掛け合わせた絞り込みが可能です。例えば、IT業界の年商10億円以上の企業に絞り込むことで、自社のターゲットに適したアプローチが可能になります。精度の高いリストを作れるか否かが、ABM戦略の成否を左右します。

②：アカウントごとのスコアリング機能

ABMツールの比較ポイントの2つ目としては「アカウントごとのスコアリング機能」というものが挙げられます。スコアリングが不十分だと、優先すべき企業にリソースを集中できず、機会損失が発生します。

行動履歴や属性情報に基づき、ホットリードや商談化の可能性が高いアカウントを自動で可視化することで、営業とマーケティングの連携精度が高まります。特にBtoB企業では、限られた商談機会を確実にモノにするためにスコアリングは不可欠な機能です。

③：パーソナライズドコンテンツの配信機能

ABMツールの比較ポイントの3つ目としては「パーソナライズドコンテンツの配信機能」というものが挙げられます。画一的なアプローチでは、特定の企業に刺さる提案が難しくなります。

ABMツールでは、対象企業に応じてメール文面・バナー・ウェブページの内容を自動で変える仕組みが搭載されていることが多く、より個別に最適化された情報提供が可能です。これにより反応率やCV率の向上につながります。

④：CRMやMAとの連携可否

ABMツールの比較ポイントの4つ目としては「CRMやMAとの連携可否」というものが挙げられます。情報が分断されていると、施策全体の一貫性が失われ、顧客接点の最適化が困難になります。

SalesforceやHubSpotなどのCRMやMAツールとの連携が可能であれば、営業活動・マーケティング活動・顧客対応の一体管理が実現できます。既存の業務フローを崩すことなくスムーズに導入できるかも重要な比較軸です。

⑤：レポーティングと効果測定の柔軟性

ABMツールの比較ポイントの5つ目としては「レポーティングと効果測定の柔軟性」というものが挙げられます。成果を定量的に把握できなければ、PDCAを回すことができません。

ツールによっては、商談獲得数・閲覧率・クリック率・エンゲージメントスコアなどをリアルタイムにダッシュボード表示できる機能が搭載されており、施策の効果を視覚的に把握することで次のアクションにつなげやすくなります。

ABMツールの選び方

ABMツールの選び方

①：自社の解決したい課題を整理する
②：必要な機能や選定基準を定義する
③：定義した機能から製品を絞り込む
④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ
⑤：無料トライアルで使用感を確認する

①：自社の解決したい課題を整理する

ABMツールの選び方の1つ目のステップとしては「自社の解決したい課題を整理する」というものが挙げられます。課題が不明確なまま導入しても、効果的な活用にはつながりません。

例えば、商談数の向上を目指すのか、営業とマーケの連携を強化したいのか、それともターゲット企業へのアプローチ精度を高めたいのか。目的を明確にすることで、必要な機能や運用方針の方向性が定まります。

②：必要な機能や選定基準を定義する

ABMツールの選び方の2つ目のステップとしては「必要な機能や選定基準を定義する」というものが挙げられます。要件が曖昧だと、検討段階で迷いが生じやすくなります。

自社の営業戦略において、スコアリング機能が必須なのか、コンテンツ配信の自動化が重要なのかを明確にしておきましょう。必要な機能を洗い出し、優先順位をつけることで製品選定の効率が向上します。

③：定義した機能から製品を絞り込む

ABMツールの選び方の3つ目のステップとしては「定義した機能から製品を絞り込む」というものが挙げられます。網羅的に製品を比較していては、検討期間が長引いてしまいます。

具体的には、Salesforce連携が必須であればその条件を満たすツールに絞り込み、さらにターゲットリストの自動作成が可能かどうかなどで候補を整理します。フィルタリングの精度を高めて効率的な選定プロセスを実現しましょう。

④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ

ABMツールの選び方の4つ目のステップとしては「レビューや事例を参考に製品を選ぶ」というものが挙げられます。公式情報だけでは分からない運用実態や使い勝手を把握するためです。

特にITreviewやboxilなどの比較サイト、導入事例ページに注目すると、同業他社の活用イメージがつかみやすく、自社にとってのリアリティある選定が可能になります。

⑤：無料トライアルで使用感を確認する

ABMツールの選び方の5つ目のステップとしては「無料トライアルで使用感を確認する」というものが挙げられます。仕様書や比較表だけではわからない実用性を事前に体験することで、失敗を防げます。

とくにUIの使いやすさや、既存のCRMとの連携のしやすさなどは実際に触れてみないと判断しづらいため、トライアルを通じて使用感や導入のしやすさを評価することが重要です。

ABMツールの価格・料金相場

ABMツールの料金体系としては、大きく分けて「中小企業向け」「エンタープライズ向け」の2つに分けられます。以下の表は一般的な価格帯を示したものです。

プラン別価格帯	月額費用の目安	主な特徴
中小企業向けプラン	5万円〜15万円程度	基本的なターゲティング・配信機能が中心
エンタープライズ向け	20万円〜100万円以上	高度なスコアリング・CRM連携・ABM広告機能

中小企業向けABMツールの料金相場

中小企業向けのABMツールの料金相場としては月額5万円から15万円程度となる場合が一般的です。この価格帯では、ターゲット企業のリストアップやメール配信、Web行動の可視化などの基本機能が搭載されています。

この層では、機能は限定されるものの操作性が高く、初めてのABM導入にも向いている点が特徴です。たとえば、SensesやMazricaなどのツールは、初期費用が抑えられる点から中小規模のBtoB企業を中心に導入が進んでいます。

エンタープライズ向けABMツールの料金相場

エンタープライズ向けのABMツールの料金相場としては月額20万円から100万円以上となるケースが一般的です。これは高機能かつ柔軟なカスタマイズに対応しているためです。

特にDemandbaseや6senseなどの海外製ABMプラットフォームは、AIを活用したターゲティングやコンテンツのパーソナライズ、自社独自データとの統合機能などが豊富で、年商数十億円以上の大企業に適しています。マーケティングのROI改善や営業活動の効率化を重視する企業におすすめです。

ABMツールの導入メリット

ABMツールの導入メリット

リードの質を高められる
営業とマーケティングの連携が強化される
商談獲得率・成約率を向上できる

リードの質を高められる

ABMツールのメリットの1つ目としては「リードの質を高められる」というものが挙げられます。従来のリード獲得は量重視で、商談に繋がらないリードも多く含まれていました。

ABMではターゲット企業を明確にし、購買意思決定者に直接アプローチできるため、高品質なリードを獲得できる仕組みが構築可能です。結果として、営業の負担軽減や受注確度の高いリード育成につながります。

営業とマーケティングの連携が強化される

ABMツールのメリットの2つ目としては「営業とマーケティングの連携が強化される」というものが挙げられます。部門間でターゲットの優先順位が一致しないと、非効率な活動になりがちです。

ABMツールでは、スコアリングやアクションログを共有できるため、営業とマーケが同じ情報をもとに行動を取れる体制が整います。これによりパイプラインの一貫性が生まれ、成約までのリードタイム短縮が期待できます。

商談獲得率・成約率を向上できる

ABMツールのメリットの3つ目としては「商談獲得率・成約率を向上できる」というものが挙げられます。興味関心の低い企業に営業をかけても、成果にはつながりにくいのが現実です。

ツールを活用すれば、行動データをもとにアプローチタイミングを自動で提案したり、顧客ごとに最適化された情報提供が可能になります。結果的に商談化や成約率が向上し、売上へのインパクトも大きくなります。

ABMツールの導入デメリット

ABMツールの導入デメリット

初期構築や戦略設計に手間がかかる
利用コストが高額になる場合がある
社内の運用体制の整備が必要

初期構築や戦略設計に手間がかかる

ABMツールのデメリットの1つ目としては「初期構築や戦略設計に手間がかかる」という点が挙げられます。ABMは個別対応が前提であるため、ペルソナ設計やコンテンツ準備、営業フローの最適化など、導入初期に多くの準備が求められます。

特にマーケティングチームのリソースが限られている場合は、すべてを一気に展開しようとすると運用が破綻するリスクが高くなります。段階的な導入や外部パートナーの活用が効果的です。

利用コストが高額になる場合がある

ABMツールのデメリットの2つ目としては「利用コストが高額になる場合がある」という点が挙げられます。高機能なツールほど月額料金が高くなり、複数の連携ツールを併用する場合は総コストが跳ね上がることもあります。

とくに中小企業の場合、ROIを常に意識して投資判断をする必要があり、導入後に成果が出るまでの時間軸も踏まえた計画が不可欠です。無駄な機能のついたプランを契約しないように注意が必要です。

社内の運用体制の整備が必要

ABMツールのデメリットの3つ目としては「社内の運用体制の整備が必要」という点が挙げられます。ツールを導入しても、社内の意識や運用ルールが整っていなければ、十分に効果を発揮できません。

たとえば、マーケティングチームと営業チームの定例会を設けてPDCAを回す体制や、ターゲット企業の選定プロセスの明文化など、ルールと連携体制の構築が導入成功の鍵となります。

ABMツールの導入で注意すべきポイント

ABMツールの導入で注意すべきポイント

スモールスタートを意識する
部門間で共通認識を持つ
効果測定のKPI設計を事前に行う

スモールスタートを意識する

ABMツールの導入で注意すべきポイントの1つ目としては「スモールスタートを意識する」という点が挙げられます。最初から全アカウントに展開しようとすると、施策が回らず効果検証が難しくなります。

まずは特定業界・特定地域など限定的なターゲットで運用を開始し、効果を検証しながらスケールさせる方法が現実的かつリスクの低いアプローチです。

部門間で共通認識を持つ

ABMツールの導入で注意すべきポイントの2つ目としては「部門間で共通認識を持つ」という点が挙げられます。営業・マーケ・カスタマーサクセスがそれぞれ異なる視点で運用すると、顧客接点の一貫性が失われてしまいます。

導入にあたっては、アカウントの定義・施策方針・評価指標について社内で合意形成を図るプロセスが不可欠です。全社的なプロジェクトとして取り組む意識が必要です。

効果測定のKPI設計を事前に行う

ABMツールの導入で注意すべきポイントの3つ目としては「効果測定のKPI設計を事前に行う」という点が挙げられます。KPIが曖昧だと成果が測れず、施策の改善もできません。

たとえば、「ターゲット企業からの資料DL数」「商談化率」「営業接触数」などをABM施策ごとに事前に設計しておくことで、PDCAの実行がスムーズになります。

ABMツールの最新トレンド

ABMツールの最新トレンド

Intentデータの活用拡大
AIによるスコアリングの自動化
ABM広告との統合
BDRとの併用支援機能の強化
カスタマーサクセスとの連携強化

Intentデータの活用拡大

ABMツールの最新トレンドの1つ目としては「Intentデータの活用拡大」というものが挙げられます。Intentデータとは、企業が何に興味を持っているかを示す検索行動や閲覧履歴などの匿名データです。

これを活用することで、購買意欲が高まっている企業を早期に検出し、営業機会を逃さずキャッチできるようになります。米国ではこの手法が一般化しており、日本でも急速に導入が進んでいます。

AIによるスコアリングの自動化

ABMツールの最新トレンドの2つ目としては「AIによるスコアリングの自動化」という点が挙げられます。従来は手動設定していたルールが、AIによって自動で最適化されるようになっています。

特に、行動データ・企業属性・商談履歴をAIが統合的に解析して「今アプローチすべきアカウント」を自動提案する機能が登場しつつあり、営業生産性の飛躍的向上が見込まれています。

ABM広告との統合

ABMツールの最新トレンドの3つ目としては「ABM広告との統合」という点が挙げられます。DSPやLinkedIn広告などと連携し、ターゲット企業ごとにバナーやLPを最適化するABM広告が注目されています。

ABMツールと統合することで、認知から商談化まで一気通貫でアプローチ可能となり、マーケティングファネル全体の効率化が実現できます。

BDRとの併用支援機能の強化

ABMツールの最新トレンドの4つ目としては「BDRとの併用支援機能の強化」という点が挙げられます。BDR(インサイドセールス)部門がABMと連携し、メールや電話など複数チャネルでのナーチャリングが求められる中で、統合的な支援機能の強化が進んでいます。

たとえば、アプローチタイミングやトークスクリプトの自動提示など、営業支援に特化した機能がABMツールに追加されてきています。

カスタマーサクセスとの連携強化

ABMツールの最新トレンドの5つ目としては「カスタマーサクセスとの連携強化」という点が挙げられます。ABMは新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客のLTV最大化にも貢献します。

利用状況データやサポート履歴をABMツールと連携することで、アップセル・クロスセルを狙ったアプローチや、離反リスクの早期察知が可能となります。この領域の機能拡充が今後の成長ポイントです。

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