SNS管理の顧客満足度ランキング

満足度は本サイトに集まるレビュー、認知度は従業員規模やWeb・SNSデータで表現されます。 ユーザーレビューが10を超える製品が3つ以上あれば作成されますので、是非レビュー投稿をお願いします。

　企業のプロモーションや顧客コミュニケーションのために運用するSNSの企業アカウントにおいて、FacebookやTwitterといった複数のSNSのアカウントを一括して運用、管理できるツールを指す。

　ツールと各SNSの企業アカウントをひも付けることで、投稿内容の入力や投稿日時の予約ができる。投稿内容を1つ作成すれば、複数のSNSアカウントで同時配信もできるため、わざわざ各SNSの投稿ページにアクセスし、投稿内容を作成する手間が省ける。また、投稿内容のリーチ数やPV数、フォロワー数など、それぞれのSNSでの結果がツール上で確認できるため、わざわざレポートを作成する手間も省けることから利用が進んでいる。