TweetDeckの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

Twitter社の無料サービスとして提供されてきたが
いよいよ有料化するのではないか…という噂が聞かれ始めた。
非常に残念だが、
過去に同様のサービスが次々廃止されてきたことを考えれば
有料でもかまわないので存続させてほしいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

企業Twitterアカウントのセキュアな運用を
できるだけ低コストでおこないたい、というニーズにかなうクライアントを探していた。
Tweetdeckがいまだに生き残ってくれていたため、
複数人での認証はもちろん、
投稿前の第三者チェックや
スケジュール投稿まで、
このツールひとつで完結できるようになった。
SNS運用のセキュリティと効率化が実現できたと思う。

改善してほしいポイント

・メッセージがすべて英語なので、英語が苦手な人には使いづらい
・Webアプリなのでネイティブアプリに比べると動作がぎこちない
・使い込んでいると左側にどんどんアイコンが追加されるが区別しづらい。アイコンを変更できるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社用アカウントの運用に際して「ID・パスワードを共有するのはいかにもカッコ悪い。というか危険」という意見が出て、
それを解決できる公式サービスとして導入した。
WebアプリではあるがChromeアプリとしてインストールしてしまえばネイティブ並みの操作ができることと、
逆にスマホから使うことも可能という利点もあり、
社用アカウントの順調な運用に役立っている。
また、いまのところ費用がかからないというのも大きなメリット。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通知ウインドウが前面に固定され操作できなくなる等UIのバグが見られるので改善して欲しい。また現在はデスクトップ版でしかリリースされておらず外出先では利用できない、モバイル版のリリースを望みます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自社内複数アカウントの情報管理、投稿監視ツールとして役立っている。Twitter公式のクライアントツールなのでセキュリティも安心して利用でき、しかも無料で運用できるというのも大きいメリットです。