共用のTwitterアカウント運用に

改善してほしいポイント

・メッセージがすべて英語なので、英語が苦手な人には使いづらい
・Webアプリなのでネイティブアプリに比べると動作がぎこちない
・使い込んでいると左側にどんどんアイコンが追加されるが区別しづらい。アイコンを変更できるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社用アカウントの運用に際して「ID・パスワードを共有するのはいかにもカッコ悪い。というか危険」という意見が出て、
それを解決できる公式サービスとして導入した。
WebアプリではあるがChromeアプリとしてインストールしてしまえばネイティブ並みの操作ができることと、
逆にスマホから使うことも可能という利点もあり、
社用アカウントの順調な運用に役立っている。
また、いまのところ費用がかからないというのも大きなメリット。