ツイッター管理には欠かせないツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通知ウインドウが前面に固定され操作できなくなる等UIのバグが見られるので改善して欲しい。また現在はデスクトップ版でしかリリースされておらず外出先では利用できない、モバイル版のリリースを望みます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自社内複数アカウントの情報管理、投稿監視ツールとして役立っている。Twitter公式のクライアントツールなのでセキュリティも安心して利用でき、しかも無料で運用できるというのも大きいメリットです。