bufferの価格（料金・費用）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Instagramの予約投稿ができないので、Instagram側の対応の問題な気もしますが、それができるようになるとさらに便利になる気がします。
あと、カードの読み込みや、ハッシュタグなども、正確にSNS側で再現できるか？という点で、不完全な時がある気がするので、そのあたりの精度が気になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

運営しているサービスのSNS投稿に関して、Facebook、twitter、と、サービスをまたいで予約投稿できるので、楽です。
しかも無料で実現しきれるため、法人ユースでも、問題ない点は、非常に便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料利用での予約投稿数を増やして欲しいです。またAnalyticsの観点からしょうがないとは思いますが、短縮URLを選べると企業が共通で管理している短縮URLと連携できて、分析が楽になると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

SNS配信管理者の管理工数が大幅に削減できると思います。複数のアカウントを管理しているなら必須ではないかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

時々画像がうまく読み込まれないことがあったりする点を改善してほしいのと、プレビュー機能がないので、実際のSNS投稿画面と同じ形式で確認ができないのが、難点。ただ、通常投稿であれば、レイアウトが崩れたりしたことはないので、大きな問題ではない。
日本語対応していないので、英語が苦手な人は、慣れるまで使いにくさもあるだろうが、使い方はシンプルなので、慣れてしまえば問題ないはず。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

予約投稿機能のないTwitterアカウントの運用を、人力ですべて管理するのは難しいので、これを使えば、毎週決まった時間にまとめて投稿予約をしておいて、あとは放置するだけで済むので時間を効率的に使うことができる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

SNSアカウントの運用は、担当者にそれなりに不可がかかる仕事なので、これを導入すれば、オンタイムに投稿を準備する業務から解放されます。無償プランでもそれなりに活用できるため、マーケティング予算が少ない会社でも問題なく利用できる点も評価したい。